IPT - ESGT - Teses de Mestrado ou Doutoramento
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- A liderança militar, tipificação e a sua influência na retenção de efetivos, nomeadamente na categoria de praças no exércitoPublication . Cunha, Pedro Monteiro; Brito, Sílvio Manuel da RochaO presente trabalho de dissertação pretende demonstrar a relação da liderança militar com a falta de Praças no Exército. Este tema tem assumido grande relevância, pela dificuldade na sua obtenção e retenção, uma vez que grande percentagem dos Praças abandona a instituição antes de cumprirem o contrato. As saídas antecipadas originam perdas de capital humano especializado, perda de conhecimento e de experiência em áreas muito específicas. Adicionalmente cria um grave problema de reposição desses efetivos, quebras na produtividade e sobrecarga de trabalho no efetivo existente. Como tal, urge a necessidade de identificar e compreender as causas que possam explicar esta falta de efetivos. Justamente para dar resposta às questões da valorização, ou desvalorização, da liderança militar, da importância das condições de trabalho e das perspetivas de carreira, optou-se por realizar uma pesquisa exploratória com o intuito de identificar medidas que possam ser aplicadas para reverter a situação. Em termos metodológicos, optou-se por uma investigação qualitativa, realizaram-se entrevistas semidiretivas a trinta interlocutores-chave que abandonaram o Exército nos últimos quatro anos, por vontade própria. Os resultados obtidos, corroboram as análises feitas por outros autores neste campo. Permitem concluir que a liderança militar é forte e comprometida com a resolução dos problemas das pessoas. A liderança foi considerada relevante e de boa qualidade pelos entrevistados, chegando mesmo a ser elogiada. Assim, considera-se não haver uma relação direta entre a liderança e a falta de Praças no Exército. Opostamente podemos aferir que a falta de efetivos resulta em grande parte devido às condições de trabalho, tipologia de tarefas e falta de perspetivas de carreira, confirmando-se uma grande insatisfação organizacional e que estas são referidas como determinantes na tomada de decisão, quando se trata de rescindir o contrato de trabalho e abandonar a instituição.
- Formação da marca do empregador e seu impacto no desempenho da organizaçãoPublication . Andreevna, Minenko Ekaterina; Brito, Sílvio Manuel da RochaNum mercado de trabalho marcado por elevada competitividade, mobilidade e transformação tecnológica, a gestão estratégica do capital humano assume um papel determinante na sustentabilidade organizacional. A crescente escassez de profissionais qualificados e a diminuição da lealdade institucional exigem das organizações abordagens integradas que reforcem a sua atratividade e capacidade de retenção. Neste enquadramento, o employer branding emerge como uma ferramenta de gestão que articula marketing, cultura organizacional e práticas de recursos humanos, configurando-se como um mecanismo transversal de criação de valor para colaboradores e empregadores. O presente estudo tem como objetivo analisar de forma sistemática os fundamentos teóricos do employer branding e avaliar o seu impacto nos processos de atração e retenção de talento. A investigação estrutura-se em duas partes complementares: a primeira consolida o enquadramento conceptual e os principais modelos explicativos do employer brand, identificando os fatores que influenciam a perceção da marca empregadora; a segunda desenvolve uma análise crítica dos estudos empíricos e das práticas corporativas, salientando o papel mediador da confiança, do desenvolvimento de carreira e da justiça organizacional. Os resultados da análise demonstram que a autenticidade e a coerência entre a proposta de valor do empregador (Employer Value Proposition – EVP) e a experiência real dos colaboradores constituem fatores decisivos para o envolvimento, a satisfação e a permanência no seio da organização. Conclui-se que o employer branding funciona como um sistema integrado de gestão do ciclo de vida do colaborador, reforçando a identidade institucional, a confiança organizacional e a vantagem competitiva sustentável das empresas.
- Diversidade cultural como papel do Gestor de Recursos HumanosPublication . Jaló, Cabiro; Brito, Sílvio Manuel da RochaA presente dissertação, intitulada “A diversidade cultural como papel do gestor de recursos humanos”, tem como objetivo analisar a influência da diversidade cultural na gestão de recursos humanos na empresa Orange-Bissau, procurando compreender de que forma os gestores de recursos humanos promovem a integração e valorização das diferenças culturais no ambiente organizacional. O estudo adota uma abordagem quantitativa, tendo sido aplicado o questionário Denison Organizational Culture Survey a uma amostra de 71 colaboradores da empresa. Os dados recolhidos foram tratados e analisados através do software SPSS, recorrendo a técnicas estatísticas descritivas e inferenciais. Os resultados obtidos evidenciam que a diversidade cultural é um fator determinante para o fortalecimento da cultura organizacional, o aumento do envolvimento dos colaboradores e a melhoria do clima laboral. Conclui-se que os gestores de recursos humanos da Orange-Bissau desempenham um papel fundamental na criação de políticas e práticas que valorizam a diversidade e promovem um ambiente inclusivo e colaborativo
- O impacto do employer branding na atração e retenção de talentosPublication . Vale, Daniela Gonçalves; Brito, Sílvio Manuel da RochaEsta dissertação analisa o impacto do Employer Branding na atração e retenção de talentos na Energlobel, empresa dos setores energético, das telecomunicações e da engenharia. Num mercado cada vez mais competitivo, compreender de que forma a marca empregadora influencia a decisão dos profissionais de ingressar e permanecer numa organização constitui um desafio essencial para a gestão de recursos humanos. A investigação adotou uma abordagem mista, integrando um questionário e entrevistas semiestruturadas. Os dados quantitativos foram analisados no SPSS e os qualitativos através da análise de conteúdo de Bardin, com apoio do NVivo. Os resultados evidenciam que a dimensão “Aplicação” - a oportunidade de utilizar competências em projetos significativos - constitui o principal contributo para o compromisso e a retenção. Em contraste, a dimensão “Desenvolvimento” apresentou uma relação negativa com o compromisso, sugerindo desalinhamento entre as promessas de progressão e as oportunidades efetivamente oferecidas. A análise qualitativa confirmou o reconhecimento externo da marca, mas também fragilidades internas na comunicação, na progressão de carreira e na equidade remuneratória. Sugere-se, por isso, reforçar a coerência entre o discurso e a prática organizacional, através de planos de carreira personalizados, feedback sistemático das entrevistas de saída, revisão da política de recompensas e melhoria na comunicação interna. Conclui-se que o Employer Branding é determinante não apenas para atrair, mas também para reter e envolver pessoas, sendo essencial alinhar a promessa da marca com a experiência real dos colaboradores
- O efeito da socialização no TurnoverPublication . Pinho, Ana Sofia Junqueira de; Sousa, Andrea Isabel Oliveira da Costa e; Simões, Jorge Manuel MarquesO presente estudo analisa os fatores que contribuíram para o turnover voluntário na categoria de Praças da Brigada Mecanizada (BM), procurando compreender as intenções subjacentes ao abandono destes profissionais. A investigação adotou uma abordagem qualitativa, de carácter exploratório, estruturada como um estudo de caso desenvolvido entre outubro de 2024 e fevereiro de 2025, em duas fases. Na Fase I, realizaram-se entrevistas semiestruturadas a ex-militares, com o objetivo de identificar as principais causas de saída, destacando-se fragilidades nos processos de socialização organizacional. Contrariando expetativas, fatores como distância da residência ou remuneração não se revelaram determinantes. Pelo contrário, aspetos como relaçõesinterpessoais negativas com camaradas mais antigos, práticas de praxe e ausência de um programa formal e estruturado de socialização foram apontados como os principais motivos de abandono. Cerca de 38% referiram que abandonaram a vida militar por motivos de praxes e ausência de apoio dos camaradas mais antigos e ainda 56% relataram terem vivido más experiências relacionadas com os camaradas mais antigos, na BM. Na Fase II, procurou-se aprofundar as perceções sobre os processos de acolhimento e integração, recorrendo a entrevistas estruturadas com militares no ativo à menos de um ano. Esta etapa permitiu caracterizar as práticas de socialização organizacional existentes, evidenciando que os mecanismos informais e, por vezes hostis, comprometem a satisfação profissional, a retenção de efetivos e a imagem da BM enquanto entidade empregadora. Este impacto é particularmente relevante junto da Geração Z, que valoriza ambientes colaborativos e pautados pelo respeito mútuo. O estudo apresenta ainda uma proposta de modelo de socialização organizacional a implementar na BM, com o objetivo de promover uma integração construtiva dos profissionais, reforçar o Employer Branding da instituição e, consequentemente, reduzir os níveis de turnover.
- Proposta de um manual de controlo interno numa empresa do setor avícolaPublication . Godinho, Liliana Santos; Oliveira,, Daniel Ferreira de; Joaquim, , Carla Maria Freitas dos SantosNos dias que correm, quando se fala em controlo interno, é logo reconhecido como uma ferramenta de gestão. É cada vez mais importante para uma empresa, que a informação útil seja valorizada e dada atempadamente para que as tomadas de decisão sejam mais consciencializadas e com uma maior segurança no alcance dos objetivos, na mitigação dos riscos e na desenvolvimento estratégico. As empresas cada vez estão mais competitivas, e com a exigência da sociedade, leva a que se vejam obrigadas a reajustarem os seus sistemas de controlo interno de forma a darem uma resposta dos objetivos planeados mais rapidamente. A auditoria interna, surge como um apoio à gestão e será essecial para o processo das compras. Neste trabalho de projeto, apresenta-se uma análise de um controlo interno informal que se pretende que seja formalizado com vista a implementar um manual de controlo interno, relativo ao processo de compra de bens e serviços, com o objetivo de ajudar a auditoria externa, quer a nível financeiro, quer a nível da qualidade, uma vez que se trata de uma empresa com certificação de qualidade ao nível da produção. Pretende-se mostrar como é importante um bom controlo interno com vista a colmatar possíveis riscos, através de métodos, procedimentos e processos para manter um bom desempenho na empresa no seu dia a dia.
- O risco climático físico e de transição no mercado de ações e criptomoedasPublication . Santos, José Carlos Silva; Domingues,, Renato Heitor CorreiaEste estudo analisou a relação entre o risco climático e os índices de ações do sul da Europa, utilizando o Physical Risk Index (PRI) e o Transition Risk Index (TRI), ambos constituintes do Climate Risk Index (CRI), desenvolvido por Bua et al. (2024). Os dados estão compreendidos entre o período de 2016 a 2023, abrangendo eventos climáticos extremos e mudanças na regulamentação ambiental. Os resultados revelaram que o risco climático influência os índices de ações, mas de formas distintas. O Physical Risk Index (PRI) teve impacto positivo nos índices IBEX35 e FTSEMIB, possivelmente devido à presença de empresas de energia renovável nesses índices, como Iberdrola, Endesa, Naturgy, Siemens Gamesa, Enel e Terna, que se podem beneficiar de eventos climáticos extremos. Por outro lado, o Transition Risk Index (TRI), apresentou um impacto negativo nesses mesmos índices, refletindo a aversão dos investidores às incertezas associadas à transição para uma economia de baixo carbono. Essa reação pode ser atribuída à presença de grandes empresas de combustíveis fósseis, como Repsol e Saipem, que enfrentam custos operacionais elevados para adaptação tecnológica. O facto da Bitcoin e a Ethereum, não representarem diretamente uma empresa, faz com que não se enquadre na economia real, sendo movimentado devido à procura e oferta, e à confiança dos investidores, o que faz com que não se verifique impacto do TRI ou do PRI, embora para a mineração destas criptomoedas exista uma pegada de carbono significativa. Este estudo contribui para a literatura financeira ao demonstrar a relevância de considerar simultaneamente os riscos climáticos e a volatilidade dos criptoativos na análise dos mercados financeiros. As descobertas destacam a importância de estratégias de redução de risco que incorporem variáveis climáticas e digitais.
- O impacto do risco climático físico e de transição na estabilidade e na rentabilidade da banca do Reino UnidoPublication . Ferreira, Bruna Margarida Pereira; Domingues, , Renato Heitor CorreiaEste estudo analisou o impacto do risco climático na rentabilidade e na estabilidade financeira das instituições bancárias que operam no Reino Unido, nos períodos de 2006 a 2022. Foram utilizados o Physical Risk Index (PRI) e o Transition Risk Index (TRI), enquanto componentes integrantes do Climate Risk Index (CRI) desenvolvido por Bua et al. (2024) como medidas agregadas de exposição ao risco climático. Os dados financeiros das instituições foram recolhidos na base de dados disponibilizada pelo BankFocus, permitindo construir um painel representativo de 861 bancos a operar no Reino Unido. Foram estimados dezasseis modelos econométricos através do método dos Mínimos Quadrados Generalizados Viáveis (FGLS), considerando os efeitos imediatos e retardados das variáveis de risco climático em diferentes métricas de rentabilidade e estabilidade financeira. O estudo demonstra empiricamente que o risco climático, tanto físico como de transição, exerceu efeitos adversos sobre a rentabilidade e a estabilidade financeira das instituições bancárias do Reino Unido. O risco de transição afetou negativamente os indicadores de rentabilidade apenas de forma diferida, enquanto o risco físico apresentou um impacto positivo imediato e negativo nos períodos subsequentes. Verificou-se ainda que o TRI e o PRI contribuíram para o aumento do rácio de créditos malparados (NPL) e para a redução da capacidade de solvência, evidenciando a vulnerabilidade do sistema financeiro perante choques climáticos. O estudo contribui para a literatura ao reforçar a importância de incorporar as variáveis climáticas nos modelos de gestão e supervisão financeira das instituições bancárias.
- A influência dos sistemas ERP na contabilidadePublication . Semedo, Evelise Filomena Pereira; Dinis, , Arlindo José BernardoA presente dissertação analisa a influência dos sistemas ERP na contabilidade das empresas portu-guesas, com enfoque no software TOConline. Num contexto em que os sistemas ERP assumem um papel estratégico na gestão e automatização de processos, este estudo investiga as mudanças organi-zacionais, a adaptação dos colaboradores e a eficiência dos processos contabilísticos associados à implementação deste tipo de sistemas. A metodologia adotada incluiu a aplicação de entrevistas semiestruturadas e de inquéritos por ques-tionário, cujos resultados das entrevistas sustentaram o estudo de caso com empresas utilizadoras do TOConline. As principais conclusões indicam que o sistema contribui para a organização e eficiência das operações, sobretudo pela simplificação na gestão de documentos, maior agilidade no cumpri-mento de obrigações fiscais e pelo facto de ser um ERP nativo na nuvem. Embora a adaptação inicial dos colaboradores tenha sido um desafio, registaram-se ganhos significativos de produtividade após este período. Adicionalmente, verificou-se que a implementação do TOConline não gerou mudanças estruturais expressivas nas organizações analisadas, com exceção de casos pontuais, como o da Empresa B, que experimentou crescimento positivo. O trabalho contribui, assim, para a compreensão dos benefícios e limitações da utilização de sistemas ERP na contabilidade, oferecendo uma base de referência para gestores e contabilistas na escolha e implementação de soluções ERP.
- Proposta de um manual de controlo interno numa PMEPublication . Belchior, Lúcia Cristina Ribeiro; Oliveira,, Daniel Ferreira de; Joaquim,, Carla Maria Freitas dos SantosEste projeto tem como objetivo desenvolver e implementar um Manual de Controlo Interno (CI) para a gestão de inventários numa Pequena e Média Empresa (PME) do setor do comércio e retalho em Portugal. A entidade em análise tem gerido os seus processos de forma informal, resultando em ineficiências na gestão de inventários, planeamento de compras e respetivo controlo, além de aumentar o risco de fraudes, erros e perdas. A ausência de um sistema estruturado compromete a otimização de recursos e o cumprimento de normas legais. O manual de CI proposto irá sistematizar os procedimentos relacionados ao registo e controlo de inventários, planeamento de compras, verificação de qualidade e conformidade com as normas de higiene e segurança. A adoção destas práticas permitirá à empresa melhorar a eficiência operacional, reduzir custos associados a uma gestão inadequada de inventários e minimizar os riscos. Num contexto de crescente competitividade, a formalização de processos internos ajudará a PME a reduzir riscos associados à informalidade, a fortalecer a posição no mercado e a aumentar a confiança dos stakeholders. A análise da realidade da empresa evidenciou que os processos informais, como a gestão de inventários, levam frequentemente a ruturas ou a excessos, comprometendo a eficiência. Este projeto destaca a relevância de um sistema de CI para assegurar a sustentabilidade e a competitividade da entidade a longo prazo. A criação e implementação do manual de CI permitirá uniformizar os procedimentos, garantir uma maior monitorização do desempenho e contribuir para uma gestão mais eficiente e alinhada com as exigências do mercado.