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Resumo(s)
Este projeto tem como objetivo desenvolver e implementar um Manual de Controlo Interno (CI) para a gestão de inventários numa Pequena e Média Empresa (PME) do setor do comércio e retalho em Portugal. A entidade em análise tem gerido os seus processos de forma informal, resultando em ineficiências na gestão de inventários, planeamento de compras e respetivo controlo, além de aumentar o risco de fraudes, erros e perdas. A ausência de um sistema estruturado compromete a otimização de recursos e o cumprimento de normas legais.
O manual de CI proposto irá sistematizar os procedimentos relacionados ao registo e controlo de inventários, planeamento de compras, verificação de qualidade e conformidade com as normas de higiene e segurança. A adoção destas práticas permitirá à empresa melhorar a eficiência operacional, reduzir custos associados a uma gestão inadequada de inventários e minimizar os riscos.
Num contexto de crescente competitividade, a formalização de processos internos ajudará a PME a reduzir riscos associados à informalidade, a fortalecer a posição no mercado e a aumentar a confiança dos stakeholders. A análise da realidade da empresa evidenciou que os processos informais, como a gestão de inventários, levam frequentemente a ruturas ou a excessos, comprometendo a eficiência.
Este projeto destaca a relevância de um sistema de CI para assegurar a sustentabilidade e a competitividade da entidade a longo prazo. A criação e implementação do manual de CI permitirá uniformizar os procedimentos, garantir uma maior monitorização do desempenho e contribuir para uma gestão mais eficiente e alinhada com as exigências do mercado.
