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Formação da marca do empregador e seu impacto no desempenho da organização

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(2025, oututbro, 16) dissertação_Ekaterina (1).pdf1.05 MBAdobe PDF Ver/Abrir

Resumo(s)

Num mercado de trabalho marcado por elevada competitividade, mobilidade e transformação tecnológica, a gestão estratégica do capital humano assume um papel determinante na sustentabilidade organizacional. A crescente escassez de profissionais qualificados e a diminuição da lealdade institucional exigem das organizações abordagens integradas que reforcem a sua atratividade e capacidade de retenção. Neste enquadramento, o employer branding emerge como uma ferramenta de gestão que articula marketing, cultura organizacional e práticas de recursos humanos, configurando-se como um mecanismo transversal de criação de valor para colaboradores e empregadores. O presente estudo tem como objetivo analisar de forma sistemática os fundamentos teóricos do employer branding e avaliar o seu impacto nos processos de atração e retenção de talento. A investigação estrutura-se em duas partes complementares: a primeira consolida o enquadramento conceptual e os principais modelos explicativos do employer brand, identificando os fatores que influenciam a perceção da marca empregadora; a segunda desenvolve uma análise crítica dos estudos empíricos e das práticas corporativas, salientando o papel mediador da confiança, do desenvolvimento de carreira e da justiça organizacional. Os resultados da análise demonstram que a autenticidade e a coerência entre a proposta de valor do empregador (Employer Value Proposition – EVP) e a experiência real dos colaboradores constituem fatores decisivos para o envolvimento, a satisfação e a permanência no seio da organização. Conclui-se que o employer branding funciona como um sistema integrado de gestão do ciclo de vida do colaborador, reforçando a identidade institucional, a confiança organizacional e a vantagem competitiva sustentável das empresas.

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