ISEC Lisboa - Mestrado em Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho
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- CERTIFICAÇÃO DE EMPRESAS NO SECTOR CONSTRUÇÃO CIVIL: PROBLEMÁTICAS / MOTIVAÇÕES / BENEFÍCIOS Influencia dos administradores para a implementação da certificaçãoPublication . Nunes, Andreia Borges; Matos, Manuel; Oliveira, Carlos OliveiraSegurança), existem poucas evidências no sector da Construção Civil, em Portugal, sobre a sua relação entre o conhecimento crítico e a adesão versus indicadores de desempenho, na implementação de um Sistema de Certificação. Na pesquisa sobre este tema tentou-se perceber qual a força de bloqueio para que não exista investimento em Sistemas de Certificação (Qualidade, Ambiente, Segurança). Na presente dissertação teve-se por objetivo explorar a viabilidade de implementação do Sistema de Certificação no sector da Construção Civil, através de variáveis como: classe de alvará, volume de negócios, quadro de pessoal, idade da empresa assim como variáveis diretas de cada empresário, tais como, média etária, nível de escolaridade, … Com base na aplicação de questionários a empresários da Construção Civil (gerência, administração), explorou-se a relação entre o volume de negócios (da microempresa á multinacional) e qualificações literárias com a adesão a Sistemas de Certificação. Mais do que uma análise aprofundada do sector, pretendeu-se apresentar um texto que sumarie a evolução do sector, o seu estado e as principais linhas de evolução futura, no âmbito da Certificação. Pretende-se deste modo perspectivar as possíveis evoluções da aceitação, mas também das limitações à implementação destes sistemas de gestão. Percebendo melhor a visão e percepção que os diversos envolvidos têm destes sistemas, ficaremos na posse de melhores ferramentas para a sua implementação plena no futuro
- Aplicação e Otimização do Questionário Co na Região Autónoma dos AçoresPublication . Gaspar da Silva, AntónioA atitude dos trabalhadores como estado psicológico, adquirido e organizado através da sua própria experiência que o incita a reagir de uma maneira característica perante determinadas pessoas, objetos ou situações, não é passível de observação direta. Para se obterem informações factuais, apoiar observações ou avaliar atitudes e opiniões é normalmente utilizado um instrumento na forma de um questionário (inquérito). O presente estudo analisa a consistência interna e a fiabilidade de um questionário já suficientemente disseminado e validado nacional e internacionalmente, aplicado a uma população selecionada na Região Autónoma dos Açores. Os itens (variáveis psicométricas) utilizados na construção do questionário foram os da versão longa da versão portuguesa do Copenhagen Psychosocial Questionnaire (CoPsoQ), com 119 itens. Por meio de técnicas de análise de fatores aos resultados dos 234 questionários recolhidos, foi construído um questionário otimizado com 54 itens que, para além da vantagem que se pode obter na sua mais fácil aplicação, também apresenta melhor relação custobenefício e melhor fiabilidade na maioria das suas escalas/dimensões.
- Trabalho Hiperbárico o Mergulho comercial o Técnico de Segurnaça VS. O acidente DescompressivoPublication . Nogueira Gonçalves, João António; Gomes Carrana, PedroEm 9 de junho de 2000 ocorreu um acidente grave na seção de ligação (emboque), do 61º Troço em túnel. “Baixa Chiado/Poço da Marinha/ Estação do Terreiro do Paço”, do Metropolitano de Lisboa EPE. O acidente teve origem na atividade de tratamento dos solos envolventes à estrutura do túnel já construído. Essa melhoria era realizada com recurso à técnica de JetGrouting, executada a partir do interior do mesmo. A localização da zona em tratamento, implantada em pleno rio Tejo teve como consequência uma rotura hidráulica. A diferença de pressão existente no interior do túnel (1 atm.) e a verificada no exterior (3 atm) tiveram como resultado o alagamento descontrolado do interior do mesmo. O evento obrigou à tomada de medidas de contingência. Destacam-se entre outras: A evacuação imediata de todos os trabalhadores do interior do túnel (medida de emergência); O alagamento controlado com recurso a água bombada a partir do rio Tejo, de toda a secção interior da estrutura construída (+/- 900,00 m). Com a medida foi possível equilibrar as pressões internas e externas e diminuir o avanço dos assentamentos diferenciais, que afetavam o equilíbrio estrutural da construção; A suspensão imediata dos trabalhos para monotorização das avarias, avaliação dos danos e tomada de decisões. A verificação das avarias produzidas pelo acidente só foi possível com o recurso a operações de trabalho subaquático. O contato direto com os trabalhadores (mergulhadores profissionais), a forma de or-ganização das operações, a gestão da segurança, evidenciaram uma realidade, a in-xistência de conhecimentos ligados à gestão da segurança de operações de trabalho subaquático. O presente estudo e a verificação dos seus resultados indicam serem os mesmos bastante deficientes, o que contrasta com o tipo de riscos que a atividade comporta e, com o tipo de responsabilidades que recaem sobre os referidos profissionais.
- Perceção, avaliação de Riscos e Acidentes de Trabalho: Um Estudo de Caso em Contexto OrganizacionalPublication . Bispo, Paula Alexandra; Carrana, PedroEste estudo apresenta os resultados da investigação efetuada no Metropolitano de Lisboa. Apresentamos os riscos ocupacionais dos trabalhadores, na área da manutenção da via-férrea, e a perceção que os trabalhadores têm perante esses mesmos riscos. Para tentarmos compreendermos o que é risco e tipo de acidentes que acontecem, recorremos a uma larga bibliografia. As categorias profissionais estudadas, foram aquelas em que os riscos ocupacionais são mais elevados a nível dos acidentes de trabalho. Referimo-nos às categorias de oficial de via, técnicos (auxiliares e técnicos principais, mais conhecidos por MOM´s). A metodologia utilizada neste estudo de caso englobou a entrevista e a pesquisa de terreno com observação participante. A avaliação de riscos é a ferramenta fundamental para a prevenção de acidentes e doenças profissionais. Com este trabalho, pretendemos ainda avaliar a perceção de riscos que envolvem os trabalhadores no desempenho das suas funções. Observou-se, que os trabalhadores têm alguma consciência dos riscos, mas subvalorizam os efeitos pessoais desses mesmos riscos em trabalhos de curta duração ou de rotina. A avaliação de riscos realizada permitiu identificar as atividades analisadas, nas tarefas em que esse risco é mais elevado, e ainda definir prioridades de intervenção. Em 2014 – 2016 os oficiais de via registaram um aumento do número de acidentes de trabalho, enquanto na categoria MOM´s, esse aumento ocorreu nos anos de 2014 e 2015. Os acidentes de trabalho, quer nos oficiais de via quer nos MOM´s tiveram causas humanas, derivadas ao stress, ao horário noturno e à exigência do tipo de trabalho. Da análise dos resultados obtidos deduz-se que, embora os trabalhadores em estudo identifiquem os principais riscos existentes, desvalorizam determinados riscos. Esta tendência, diminui com a experiência e hábitos profissionais.
- Caracterização dos Riscos Psicossociais num Grupo HoteleiroPublication . Pontes, Jesse; Gonçalves, SóniaA Segurança e Saúde no Trabalho auxilia os empregadores a estabelecer e manter um programa de gestão de segurança e saúde que garanta um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os trabalhadores. No desenvolvimento da sua atividade, os trabalhadores deparam-se com variados tipos de riscos: físicos, biológicos, químicos, ergonómicos, mecânicos e psicossociais. São estes últimos, que no qual, nos preocupamos nesta dissertação. Os riscos psicossociais são riscos emergentes e são considerados como um dos principais fatores na ocorrência de incidentes e acidentes a nível organizacional. No presente trabalho realizou-se uma caracterização dos principais fatores de riscos psicossociais em um resort e hotel, situado no Algarve Deste modo, para atingirmos o objetivo pretendido efetuou-se uma metodologia baseada em questionários (copenhaqen Psychosocial questionaire - COPSOQ, na versão média), para os trabalhadores, uma entrevista semiestruturada ao responsável em segurança e saúde no trabalho da organização, análise observacional participante e documental dos últimos três anos. Com a elaboração deste estudo foi possível verificar que a organização tem uma política de segurança no trabalho pese embora carece de alguma melhoria em alguns aspetos. Quanto aos fatores riscos psicossociais, os resultados demostram valores moderados de riscos, todavia, a dimensão “exigências laborais”foi a que apresentou maior em relação as demais dimensões.
- Análise e Avaliação de Riscos Convencionais e Riscos Emergentes. Profissioanis de Alta Tensão do Metropolitano de LisboaPublication . Martins, António; Areosa, JoãoEste trabalho académico aborda o estudo da relação de dois tipos de riscos ocupacionais, os riscos ocupacionais e os riscos psicossociais. Com este trabalho procurámos determinar se os riscos psicossociais influenciavam os riscos ocupacionais a que os trabalhadores estão expostos e se dessa forma contribuíam para o aumento dos acidentes de trabalho, falhas humanas, atos inseguros, na execução das suas tarefas. O contexto laboral permitiu que observássemos as tarefas que os profissionais executavam mas, devido à programação de trabalhos interna, parte das tarefas tiveram de ser estudadas tendo por base as instruções de trabalho, que servem de referência para a certificação de qualidade e ambiente. O horário de trabalho, o tempo de pausa, o horário de refeição, os turnos rotativos, o horário de piquete, todas estas informações foram fornecidas pela organização. A metodologia para a recolha de dados foi por observação direta, intensiva e por preenchimento de um questionário específico para a avaliação dos riscos psicossociais. Utilizámos dois métodos de avaliação matricial em que depois de fazermos a análise estatística dos dados podemos valorar o risco através da conjugação dos fatores de formação de risco. Avaliados os riscos, verificámos que são necessárias medidas corretivas urgentes, tanto preventivas como de proteção, na execução da amostra de tarefas definidas no estudo. Através da análise estatística do absentismo e acidentes de trabalho, confirmámos a necessidade da avaliação de riscos tanto na execução das tarefas como em aspetos organizativos do trabalho. Não conseguimos relacionar os riscos psicossociais com as falhas ativas, atos inseguros, mas estão diretamente relacionados com as condições latentes, fatores organizacionais que constituem uma barreira entre o perigo e o acidente.
- Eficácia de um Programa de Segurança Comportamental: Um Estudo de Caso na Indústria PetrolíferaPublication . Santos, Carlos; Bogas, SóniaO Behaviourismo emergiu no final do século XIX através de um processo que envolvia o fortalecimento do comportamento através da recompensa, no entanto, é difícil precisar o início do campo da Segurança Comportamental, sendo que nos anos 70 foram desenvolvidos uma série de trabalhos em várias áreas da Segurança Comportamental, alguns dos quais ainda servem como referência nos dias de hoje. A Segurança Comportamental tem vindo reduzir o número de acidentes de trabalho em várias empresas, dado que 96% dos acidentes de trabalho são desencadeados por comportamentos inseguros (Choudhry, 2014). Um Programa de Segurança Comportamental, no entanto, não é por si só suficiente para a redução da sinistralidade, e deverá ser implementado de forma adequada por forma a evitar tensões desnecessárias, e perder a confiança dos trabalhadores. Na presente dissertação foi analisada a eficácia de um Programa de Segurança Comportamental na indústria petrolífera, o qual contou com a colaboração de aproximadamente 500 intervenientes, onde se optou por implementar um Programa de Segurança Comportamental com o objectivo de reverter a tendência para acidentes verificada nos meses anteriores ao programa. A análise dos cartões de segurança foi realizada diariamente por aproximadamente 5 pessoas, e com o avançar da implementação do programa constatou-se que este havia influenciado positivamente o desempenho da Segurança no Trabalho, num ambiente de trabalho com risco elevado com uma rotatividade de empresas elevada. Considerou-se fundamental possibilitar a reflexão sobre esta realidade, que por sua vez poderá originar mudanças, na cultura das empresas com uma realidade similar como é o caso do sector da construção civil.
- UTILIZAÇÃO DE EPIs: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO DE ACRÍLICOPublication . Barreiros, Ana Mónica; Bogas, SóniaPartindo das evidências produzidas pela literatura acerca da relevância do fator humano nas questões de segurança e saúde no trabalho, em particular o foco nos comportamentos de segurança em termos de utilização dos equipamento de proteção individual o presente trabalho apresenta um estudo neste âmbito no sector da indústria transformadora de acrílico. Foi analisado conjunto de dimensões: perceções acerca da utilização dos EPIs, motivos de (não) utilização, acerca da cultura e clima de segurança, experiência de acidentes de trabalho, motivação para a segurança, conhecimento de segurança e perceção de risco. O estudo seguiu uma metodologia de natureza qualitativa através da realização de entrevistas e observações no local e no decorrer do trabalho. Foi construída uma grelha de observação e um guião de entrevista que foram alvo de análise de conteúdo. Em termos práticos como resultante do presente projeto, podemos concluir que existe a necessidade da organização selecionar novos equipamentos de proteção individual bem como de um ajuste em termos de procedimentos, formação, sensibilização e revelação informativa.
- Determinação de Limiares para a Valoração dos Índices de Acidentes de Trabalho - Estrartificação das Taxas de Frequência, de Incidência e de GravidadePublication . Vieira, Manuel; Nunes, FernandoOs Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) necessitam de indicadores de desempenho que permitam medir e avaliar a sua performance. Os índices de acidentes, designadamente, as taxas de frequência, de incidência e de gravidade, são comummente usadas quer para avaliar a evolução dos mesmos dentro da organização, quer para comparar com valores de referência que eventualmente possam estar disponíveis. No entanto, os valores de referência que são frequentemente encontrados nos procedimentos dos SGSST, apenas se referem a valores genéricos e não por setores de atividade e são comumente de origem desconhecida. O presente estudo pretende desenvolver uma metodologia que possa determinar valores de referência para as três taxas de acidentes (frequência, incidência e gravidade), nos diversos setores de atividade (letras do CAE rev. 3), utilizando estatísticas oficiais publicadas e devidamente selecionadas, tendo em conta a fiabilidade na recolha dos dados e dos respetivos documentos de notação. São estabelecidos três valores níveis de referência para cada setor de atividade: um nível inferior para qualificar a melhor performance, um nível médio para qualificar uma performance média e um nível superior para qualificar a pior performance. Os níveis inferiores e superiores são calculados através da dispersão em torno do nível médio, utilizando uma janela temporal de seis anos. Com base nos três níveis de referência calculados, é possível classificar as taxas obtidas por uma determinada organização em Muito bom, Bom, Insuficiente ou Mau.
- Regulamentação e Sinistralidade Laboral: Estudo Comparativo da Realidade entre Angola e Portugal na Indústria de Construção CivilPublication . Nemputo, Arlette; Estevez, JoséPretende-se com este estudo fazer uma análise comparativa entre a regulamentação a que estão obrigadas as empresas angolanas e portuguesas em matéria de segurança e saúde no trabalho. Pretende-se igualmente analisar os níveis de sinistralidade em Angola e Portugal no setor da construção civil por riscos específicos e encontrar uma possível associação entre os níveis de sinistralidade e a regulamentação existente no setor da construção em cada um dos países. Os riscos específicos aqui analisados são as causas mais frequentes de acidentes de trabalho, designadamente quedas em altura, soterramento, entalamento ou esmagamento, eletrocussão, trabalhos em espaços confinados, explosões e intoxicações. A partir das lacunas encontradas na legislação serão apresentadas propostas que visem melhorar a cobertura legal em matéria de segurança e saúde no trabalho relativamente à proteção dos trabalhadores expostos aos riscos específicos analisados. Constatou-se que na legislação angolana não há legislação específica para a segurança no trabalho em estaleiros temporários ou móveis como existe na legislação portuguesa designadamente o DL 273/2003 derivado da transposição da diretiva Europeia 92/57/CEE. Não foi encontrada uma associação clara entre os níveis de sinistralidade e a regulamentação existente no setor da construção entre os dois países por falta de dados estatísticos fiáveis de Angola porque há inúmeros casos de acidentes de trabalho que não são comunicados pelas empresas e assim é impossível haver um controlo estatístico correto. Verificou-se que a cultura de Segurança no Trabalho em Portugal está mais presente que em Angola. Apesar de algumas semelhanças na legislação angolana e portuguesa, sobre os acidentes de trabalho, verifica-se no entanto uma insuficiente fiscalização das condições de trabalho em Angola.