ISSSP - Dissertações de mestrado em Serviço Social
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- Acolhimento Institucional de pessoas idosas decorrente de altas sociais - a perspectiva das IPSS de Entre Douro e VougaPublication . Elodie Martins Fonseca; Sara MeloO envelhecimento da população constitui um dos principais desafios das sociedades nos dias de hoje, colocando novas exigências em todos os profissionais envolvidos, nos sistemas de saúde, proteção social e instituições de apoio à população idosa. Neste contexto, as altas sociais têm vindo a assumir cada vez mais relevância, surgindo de casos em que a pessoa idosa se encontra clinicamente apta para ter alta hospitalar, mas não reúne condições sociais, familiares ou até habitacionais para poder regressar ao seu domicílio, o que conduz inevitavelmente ao acolhimento institucional em respostas sociais como as Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas (ERPI), especialmente nas Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS). A presente dissertação tem como objetivo principal analisar o acolhimento institucional de pessoas idosas decorrente de altas sociais na perspetiva dos profissionais das IPSS da região Entre Douro e Vouga. Pretende-se compreender os motivos que levam à institucionalização destes idosos após alta hospitalar, os processos de encaminhamento e colaboração entre as entidades envolvidas, o papel dos assistentes sociais neste processo e os principais desafios enfrentados pelas instituições. Foi adotada uma abordagem qualitativa, recorrendo à realização de entrevistas semiestruturadas a profissionais das IPSS com experiência nos processos de altas sociais, que permitiu explorar de forma aprofundada as perceções, práticas, e opiniões dos profissionais, bem como identificar dificuldades e propostas de melhoria para a resposta social em questão. Os resultados evidenciam que a falta de rede de suporte familiar, o elevado grau de dependência funcional, a falta de condições habitacionais adequadas e a insuficiência de respostas sociais de apoio domiciliário são fatores determinantes para a institucionalização dos idosos após alta hospitalar. Destacam-se também dificuldades na articulação entre os serviços de saúde, a segurança social e as IPSS, bem como limitações ao nível de recursos humanos e financeiros. Os assistentes sociais assumem um papel fundamental na avaliação das situações, na mediação com as famílias e cooperação com as entidades envolvidas, procurando sempre encontrar a resposta que mais se adeque a cada situação, respeitando a dignidade, bem-estar e direitos da pessoa idosa. Contudo, existem obstáculos que podem limitar a sua atuação e podem tornar a institucionalização a única solução possível. Espera-se que o estudo contribua para salientar a importância de políticas de apoio à permanência da pessoa idosa no seu domicílio, do investimento em respostas sociais adequadas e da melhoria da articulação interinstitucional, de forma a assegurar uma intervenção mais eficaz, humana e centrada nas necessidades das pessoas idosas em situação de alta social.
- Atraso Global de DesenvolvimentoPublication . Costa, Ana; Oliveira, MadalenaO desenvolvimento carateriza-se como um processo dinâmico e multifatorial, criado a partir da combinação de diversos fatores (biológicos, ambientais, familiares e sociais), com caráter de proteção e/ou de risco, pelo que será enorme a variabilidade entre crianças com processos normativos de desenvolvimento e crianças com alterações de desenvolvimento. Enquadrado na categoria das Perturbações de Desenvolvimento Intelectual, o Atraso Global de Desenvolvimento é um conceito aplicável a crianças entre os 0 e os 5 anos, que não cumprem as etapas de desenvolvimento esperadas para a sua faixa etária. A Organização Mundial da Saúde estima que cerca de 10% da população mundial apresente algum tipo de deficiência ou incapacidade e, aproximadamente, 4 a 5% das crianças até aos 5 anos apresenta atraso global de desenvolvimento (Vale, Maria do Carmo, 2020). Na sociedade atual, a família permanece como a principal rede de suporte, ajuda e cuidados. Contudo, a permanente prestação de cuidados exige um esforço contínuo a nível físico, psicológico, social e económico, provocando muitas vezes sobrecarga, pelo que se revela fundamental compreender e conhecer a vida e a qualidade de vida percecionada pelos cuidadores, de modo a intervir junto dos mesmos, promovendo o seu bem-estar geral e a melhoria da sua qualidade de vida. Assim, o objetivo geral do estudo passou por, a partir do conhecimento dos estilos e práticas parentais utilizados pelas figuras de vinculação de crianças entre os 0 e os 6 anos, com atraso global de desenvolvimento e/ou risco grave de atraso de desenvolvimento, compreender de que modo os estilos utilizados se manifestam como fatores de proteção ou de risco para a exposição dos menores a situações de vitimização. Para o efeito, foram utilizados para a recolha de dados três instrumentos: um Questionário de Caraterização Sociodemográfica, a Escala WHOQOL-BREF- Adaptação Portuguesa do WHOQOL-BREF (World Health Organization Quality of Life- BREF) e o Questionário de Estilos e Dimensões parentais (QEDP): Versão Reduzida- Adaptação Portuguesa do Parenting Styles and Dimensions Questionnaire (PSDQ)- Short Form. Os resultados demonstram que, na sua maioria, as famílias participantes recorrem a estilos e práticas parentais de caráter positivo, para educação e socialização das suas crianças. Contudo, a seleção destes estilos pode ser influenciada por um conjunto de fatores internos e/ou externos ao próprio cuidador.
- Bétulas sustentáveisPublication . Duarte, Daniela; Oliveira, MadalenaO princípio base que está na construção e dinamização deste projeto de desenvolvimento comunitário é a contribuição para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (3º e 11º), relacionados com a saúde pública e o meio ambiente. Este teve como finalidade criar um plano de intervenção para limpeza e desinfeção da Urbanização das Bétulas, perspetivando melhorar a saúde pública e fortalecer o sentido de pertença da comunidade em relação à Urbanização. A estrutura do projeto inclui uma análise diagnóstica, definição de objetivos, estratégias de intervenção, avaliação de impacto e conclusões gerais. Numa dimensão geral, o projeto de desenvolvimento comunitário passa, maioritariamente, por desenvolver recursos e potencialidades junto dos residentes da Urbanização das Bétulas, perspetivando proporcionar a todos um espaço aprazível para o desenvolvimento físico e cognitivo em todas as gerações.
- Conto para ContarPublication . Silva, Silvia; Almeida, Maria SidalinaO povo cigano é um grupo étnico com uma identidade própria, constituído por pessoas que compartilham fortes laços sociais e culturais, e preservam costumes e crenças bem delineados que dificultam a sua inclusão na sociedade maioritária. O desconhecimento e/ou incompreensão dos códigos linguísticos e da leitura do real por parte da população cigana estão na origem de lacunas graves na comunicação entre uma cultura maioritária (país de residência) e uma cultura minoritária (cultura cigana). Esta incompreensão entre as partes gera, frequentemente, conflitos e transmite estereótipos negativos, levando ao isolamento destas populações, condicionando as suas relações de sociabilidade e o processo de integração na sociedade maioritária (Casa-Nova, 2008). Este desencontro de culturas repercute-se na recetividade à educação, traduzindo-se em fenómenos de analfabetismo, absentismo e abandono definitivo da escolaridade. Este trabalho de projeto faz uma análise geral da literatura sobre a comunidade cigana e a inclusão das crianças e jovens desta comunidade na escola portuguesas. Após fazer uma introdução sobre a discriminação social e sobre a situação desta minoria étnica em território nacional, apresentamos uma contextualização sobre o desempenho escolar das crianças desta comunidade em Portugal. É feita uma descrição acerca da cultura familiar enraizada na comunidade cigana, a sua relação com a sociedade maioritária e com a escola, e a sua influência no processo educativo. A análise critica do estado de arte permitiu a obtenção de uma maior compreensão do papel da escola enquanto instituição e do papel do corpo docente e de outros intervenientes no processo educativo, evidenciando fenómenos como a segregação desta minoria étnica. Adicionalmente, foi feita uma análise sobre as abordagens de inclusão em contexto escolar, que pretendem responder ao insucesso e abandono escolar da cultura cigana. Por último, desenvolveu-se um projeto a nível social com grande potencial para ser aplicado num estabelecimento de ensino, pertencente a Vila Nova de Famalicão, com o objetivo de elaborar um plano de ações, que promovam a inclusão das crianças ciganas no sistema educativo, através de uma atuação mediada por dois eixos orientadores, intervenção social (Eixo 1) e intervenção pela arte (Eixo 2).
- Desafios do Envelhecimento na Sociedade ModernaPublication . Santos, NunoO aumento do número de adultos mais velhos é uma realidade cada vez mais visível em Portugal e no Mundo, resultante do aumento da esperança média de vida. O envelhecimento acarreta consigo alguns aspetos inquietantes como o isolamento social e a solidão que afetam a qualidade de vida deste grupo etário. Assim sendo, é necessário procurar respostas que garantam um envelhecimento saudável à população. Neste relatório relata-se a experiência de estágio no Projeto Porto.Importa-se que tem como principal objetivo combater o isolamento social nos adultos mais velhos residentes em habitação social, gerida pela Domus Social, de acordo com os critérios de seleção (isolados com 70 ou mais anos e/ou casais com 75 ou mais anos de idade). De forma a efetuar o levantamento das necessidades sociais e habitacionais, foi aplicado um inquérito por questionário aos inquiridos que compunham a amostra. Para proceder à recolha destes dados teve-se em atenção aos propósitos éticos que norteiam a intervenção, de forma a salvaguardar a informação recolhida. Dos dados recolhidos foi possível concluir que mais de metade dos inquiridos encontra-se em risco de isolamento social. Dos 163 inquéritos aplicados, constatou-se que 97 indivíduos vivem sozinhos e que 71 afirmam sentir-se sós. Abordamos, ainda, neste trabalho as atividades implementadas com a finalidade de colmatar determinadas lacunas identificadas no decorrer do estágio e que têm como objetivo final garantir uma melhor intervenção e subsequentemente combater o isolamento social.
- O Direito à Habitação das Comunidades Ciganas: Um Estudo de Caso sobre o Processo de Realojamento no Vale do SousaPublication . Teixeira Moreira, Marisa Daniela; Machado, , Idalina; Mendes, SandraPartindo do enquadramento legal do direito à habitação e da persistente exclusão sociohabitacional das comunidades ciganas em Portugal e procurando responder à questão “Em que medida o realojamento satisfaz as necessidades habitacionais, melhora a qualidade de vida e potencia a integração social segundo as perceções dos residentes e dos técnicos?”, este estudo analisou o processo de realojamento de vinte e uma famílias de etnia cigana para habitações sociais numa região do Vale do Sousa, no distrito do Porto, bem como o papel de quatro técnicos municipais que acompanharam a intervenção. Recorreu-se a um desenho qualitativo, com entrevistas semiestruturadas gravadas e transcritas. As 25 transcrições foram submetidas a análise de conteúdo com codificação temática assistida pelo MAXQDA. O corpus das famílias gerou ainda representações gráficas de frequência lexical e distribuição de códigos. Os resultados mostram benefícios inequívocos a nível de conforto físico, salubridade e perceção de segurança. A satisfação global com a nova casa é elevada, mas contrabalançada por desafios quotidianos: falta de arrumação, escadas em pisos superiores, ausência de espaço exterior para atividades tradicionais (cestaria, lenha, sucata) e uma nova pressão financeira decorrente do pagamento de renda, água e luz. As relações de vizinhança mantêm-se fortes dentro da família alargada, mas os entrevistados relatam vigilância e sentimentos de discriminação por parte de residentes não ciganos. Quanto aos profissionais, estes confirmam as melhorias objetivas e reconhecem que a fase crítica é a da sustentabilidade económica e a de mediação intercultural. Defendem um acompanhamento de proximidade, a dispersão futura dos agregados por diferentes empreendimentos e criação de espaços multifuncionais onde as famílias possam preservar modos de vida e gerar rendimento. O estudo contribui para a literatura ao reunir, num mesmo território, a voz dos residentes e dos técnicos, revelando que o acesso à habitação, apesar do seu valor, não encerra o processo: requer apoio financeiro gradual, gestão comunitária dos espaços comuns e estratégias antidiscriminação para transformar a satisfação inicial em inclusão efetiva e duradoura.
- Entre Culturas: A experiência de Integração de Migrantes na Região do CávadoPublication . Aparecida Nascimento Corrêa; Idalina Machado; Sara MeloNos últimos tempos, tem-se intensificado o debate em torno dos fluxos migratórios que chegam à Europa. Estas deslocações resultam, em grande parte, de crises políticas, económicas e ambientais, que levam muitas pessoas a sair dos seus países em busca de melhores condições de vida. Apesar de alguns discursos negativos, também presentes em Portugal, as políticas europeias tendem a reconhecer a migração como um contributo relevante para o desenvolvimento social e económico. Ainda assim, ao nível local, como na Região do Cávado, o aumento da população imigrante traz desafios específicos ao território. Neste contexto, o conceito de aculturação assume importância, uma vez que envolve a interação entre culturas diferentes num processo recíproco. A integração é frequentemente apontada como a estratégia mais equilibrada, beneficiando tanto os imigrantes como a sociedade de acolhimento. No entanto, este processo enfrenta vários obstáculos, como a burocracia, a discriminação, a xenofobia e dificuldades no acesso a direitos e serviços. O Serviço Social assume aqui um papel fundamental, não só na mediação entre imigrantes e instituições, mas também na promoção dos direitos humanos e na construção de uma sociedade mais inclusiva. A investigação realizada seguiu uma abordagem qualitativa, com uma amostra intencional de imigrantes e assistentes sociais. A recolha de dados foi feita através de entrevistas semiestruturadas, sendo posteriormente analisados por análise de conteúdo. Os resultados evidenciam as perceções dos imigrantes sobre a sua integração e destacam a importância do Serviço Social, bem como a perspetiva dos profissionais sobre os desafios existentes.
- Entre Culturas: A experiência de Integração de Migrantes na Região do CávadoPublication . Aparecida Nascimento Corrêa; Idalina MachadoNos últimos tempos, tem-se intensificado o debate em torno dos fluxos migratórios que chegam à Europa. Estas deslocações resultam, em grande parte, de crises políticas, económicas e ambientais, que levam muitas pessoas a sair dos seus países em busca de melhores condições de vida. Apesar de alguns discursos negativos, também presentes em Portugal, as políticas europeias tendem a reconhecer a migração como um contributo relevante para o desenvolvimento social e económico. Ainda assim, ao nível local, como na Região do Cávado, o aumento da população imigrante traz desafios específicos ao território. Neste contexto, o conceito de aculturação assume importância, uma vez que envolve a interação entre culturas diferentes num processo recíproco. A integração é frequentemente apontada como a estratégia mais equilibrada, beneficiando tanto os imigrantes como a sociedade de acolhimento. No entanto, este processo enfrenta vários obstáculos, como a burocracia, a discriminação, a xenofobia e dificuldades no acesso a direitos e serviços. O Serviço Social assume aqui um papel fundamental, não só na mediação entre imigrantes e instituições, mas também na promoção dos direitos humanos e na construção de uma sociedade mais inclusiva. A investigação realizada seguiu uma abordagem qualitativa, com uma amostra intencional de imigrantes e assistentes sociais. A recolha de dados foi feita através de entrevistas semiestruturadas, sendo posteriormente analisados por análise de conteúdo. Os resultados evidenciam as perceções dos imigrantes sobre a sua integração e destacam a importância do Serviço Social, bem como a perspetiva dos profissionais sobre os desafios existentes.
- Frio na Alma. Apreensão de significados atribuídos ao trabalho sexual assistencial na diversidade funcionalPublication . Isabel Cristina Tavares Brás; Mendes, , Sandra; Melo,, SaraA presente Dissertação analisa os significados atribuídos ao trabalho sexual com carácter assistencial, centrando-se nas pessoas com diversidade funcional e no papel que o serviço social pode desempenhar neste campo. O estudo teve como objetivos compreender a assistência sexual como realidade de trabalho de trabalhadores sexuais, analisar as perceções de trabalhadores/as sexuais, das pessoas com diversidade funcional e assistentes sociais acerca dos efeitos da assistência sexual. A investigação segue uma abordagem qualitativa, com recurso a entrevistas semiestruturadas a três grupos distintos: assistentes sexuais, assistentes sociais e pessoas com diversidade funcional. A análise dos dados permitiu identificar pontos de convergência e divergência entre os participantes, revelando tensões éticas, jurídicas e sociais deste fenómeno. Os resultados evidenciam que a assistência sexual, embora seja um tema controverso em Portugal e com lacunas legais, é percebida como sendo uma forma de bem-estar, confiança, empoderamento e inclusão social. Também se constatou que o serviço social tem um papel na problematização crítica destas práticas, devendo orientar-se por princípios anti opressivos e de justiça social, contribuindo para a desconstrução de preconceitos e para a defesa dos direitos das pessoas com diversidade funcional.
- A Importância do trabalho profissional dos/as Assistentes Sociais nas escolas em PortugalPublication . Abraúl, Lurdes; Gallo, MarceloEsta investigação teve como objetivo geral compreender a importância do trabalho dos/as assistentes sociais nas equipas multidisciplinares das escolas. E tem como objetivos específicos: conhecer as formas de contratação do assistente social nas escolas; explorar a prática do assistente social em contexto escolar; compreender a atuação do assistente social em equipa; avaliar os benefícios do trabalho social em contexto escolar; perceber e avaliar as dificuldades e lacunas da escola quando não têm um assistente social; refletir acerca da necessidade do trabalho social interdisciplinar colaborativo e verificar se os professores consideram importante o trabalho dos assistentes sociais nas escolas. Para isso desenvolvemos uma pesquisa qualitativa, e realizamos entrevistas com uso de instrumentos de coleta de dados estruturados a duas assistentes sociais e uma psicóloga, e para identificar como os docentes entendem a importância do trabalho do assistente social foi aplicado um inquérito online com uma amostra de 40 docentes oriundos de vários agrupamentos da zona norte. Verifica-se que o foco da prática do/a assistente social escolar é intervir junto dos alunos e famílias com problemas de indisciplina, abandono e absentismo escolar e consequentemente com insucesso escolar. Este/a articula com a comunidade educativa e rede social do concelho, com vista em resolver as problemáticas em questão. E verifica-se claramente através dos inquéritos aos docentes que os/as assistentes sociais são importantes e necessários nas equipas multidisciplinares das escolas, independentemente do agrupamento de escolas (AE) ser ou não ser território educativo de intervenção prioritário TEIP.