ESTG - Dissertações de Mestrado
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- Abordagem à valorização orgânica e energética de efluentes pecuários de suiniculturas em unidades biogásPublication . Gato, Ilda; Brito, PauloCom o objetivo de avaliar o impacto ambiental decorrente da atividade de produção intensiva de suínos, na perspetiva da implementação de um sistema de valorização orgânica através da digestão anaeróbica numa unidade de produção de biogás in situ e da valorização agrícola do digerido, foi feita uma abordagem comparativa através de dados bibliográficos publicados, do impacto potencial das emissões relevantes, em alternativa à valorização agrícola do chorume. Numa primeira parte são analisados os impactos ambientais da suinicultura intensiva, como as emissões de amoníaco, gases de efeito estufa, odores e contaminação do solo e água, além de elencar o enquadramento legal e as melhores práticas para gestão de efluentes. Faz-se ainda alusão à legislação aplicável, como a Portaria que define o regime aplicável à gestão de efluentes pecuários, a Diretiva Nitratos e o Código de Boas Práticas Agrícolas. Na segunda parte do trabalho, a digestão anaeróbica é destacada como uma solução sustentável, permitindo a produção de biogás como fonte de energia renovável e de digerido como fertilizante orgânico. Estudos indicam que essa tecnologia reduz emissões de gases de efeito estufa e odores, mas pode aumentar emissões de amoníaco e requer boas práticas na aplicação do digerido no sentido de minimizar impactos ambientais, como lixiviação de nitratos. Enfatiza-se a necessidade de pesquisa contínua para otimizar o processo e reduzir emissões. Conclui-se que a valorização em unidades de biogás é uma alternativa viável para promover a economia circular, mas exige planeamento técnico, ambiental e económico para garantir a sua eficácia.
- A consciência da identidade para a criação de uma marca pessoalPublication . Oliveira, Joana; Barradas, VeraA relação que estabelecemos com os outros espelha a forma como nos vemos. A premissa em encontrar o equilíbrio está presente em várias formas ao longo da nossa jornada e daí advém a necessidade acima de tudo de nos conhecermos por completo. O autoconhecimento é nos dias presentes uma viagem única repleta de segredos e aceitações que nos permite conectar com o nosso interior ao mesmo tempo que abre um vasto campo de conexões com os outros. A presente investigação levanta a questão sobre a consciência da identidade para a criação de uma marca pessoal ao mesmo tempo que se pretende aferir o papel do design de identidade nesse processo. Para a sua realização fez-se uso de uma metodologia mista – não intervencionista e ativa intervencionista A metodologia não intervencionista foi usada como meio para realizar o estado da arte e o levantamento do conhecimento já comprovado por diversos autores e também para realização de estudos de caso. Foi ainda utilizada a pesquisa qualitativa como meio de recolha de d dados, através de entrevistas a alguns profissionais da área onde as hipóteses tomaram um papel fundamental na elaboração das questões apresentadas. Por outro lado, a metodologia ativa intervencionista permitiu criar um método que foi testado no desenvolvimento do caso exploratório. Pretendeu-se com este projeto de investigação, verificar se o autoconhecimento está na base da autenticidade de uma marca assim como a sua reflexão através da identidade visual
- A importância da identidade visual na representação dos produtores vinícolas no Parque Natural da Serra de São MamedePublication . Nunes, Joana; Rijo, CátiaEsta investigação pretende analisar a importância da criação de uma identidade visual na representação do conjunto de Produto¬res Vinícolas presentes no Parque Natural da Serra de São Mamede (PNSSM). O PNSSM situa-se no distrito de Portalegre, ocupando quatro concelhos: Castelo de Vide, Marvão, Portalegre e Arronches. Para a elaboração do presente projeto, a metodologia adotada re¬sultou em três fases distintas: a primeira foi uma metodologia qua¬litativa não intervencionista com base em pesquisa na recolha de toda a informação existente sobre o Parque Natural da Serra de São Mamede e os produtores vinícolas nele presentes. Posteriormente, utilizou-se a mesma metodologia de investigação para o estudo de casos práticos já aplicados (casos de estudo) de modo a aferir con¬ceitos e ideias na análise das identidades visuais existentes. A segunda, com recurso a uma metodologia intervencionista ati¬va, procedeu-se ao desenvolvimento do projeto: Identidade Visual, Roteiro Vínico e Website. A última fase, com recuso a uma metodologia de investigação quantitativa não intervencionista, fez-se questionários aos produ¬tores e “amantes de vinho” para comprovar que a identidade visual representou o conjunto de produtores vinícolas presentes no Par¬que Natural da Serra de São Mamede
- IVA à taxa reduzida na Construção CivilPublication . Santos, Leonor; Borrego, Ana; Amorim, JoséDevido à imposição da Diretiva Europeia 2006/122/EC, de novembro de 2006, que providenciou uma lista de bens e serviços onde se pode utilizar a taxa reduzida de Imposto Sobre o Valor Acrescentado (IVA) foi possível, a partir de 2008 a aplicação da Taxa Especial Reduzida de IVA nos serviços de Construção Civil em Portugal, a qual foi introduzida pela Lei nº 67-A 2007 de 31 de dezembro. Tal como se encontra exposto no art.º 18º, nº 1 alínea a) do CIVA, estão sujeitas à taxa reduzida as prestações de serviços de empreitadas de bens imóveis constantes na lista 1 anexa ao CIVA apresentadas na verba 2.18 e nas verbas 2.23 a 2.27. Contudo desde a sua implementação, a aplicação deste incentivo fiscal acabou por causar dúvidas provocadas, essencialmente por um conjunto de entendimentos distintos. Com este projeto de mestrado, pretende-se clarificar e compreender a aplicação da taxa reduzida do IVA no sector da construção civil. Para tal realizou-se uma análise documental à legislação fiscal e não fiscal as interpretações administrativas da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), à jurisprudência e demais documentação pertinente relacionada com a verba 2.18 e das verbas 2.23 a 2.27 da Lista 1 anexa ao CIVA. A análise realizada permitiu verificar a importância do conceito de empreitada, bem como analisar e sintetizar os pressupostos de cada verba e possibilitou ainda classificar as verbas em menos complexas ou mais complexas. Dessa classificação destacam-se as verbas 2.23 e 2.27 pela sua complexidade e problemática na interpretação
- A importância da Liderança como Fator de Motivação no Município de ElvasPublication . Mendes, Maria de Fátima; Guerra, CristinaO líder é o maior influenciador do processo de mudança nas organizações, exercendo um papel importante na construção de espaços que permitam e facilitem a discussão e o questionamento dos grupos. Existem cada vez mais reflexões sobre a importância da liderança nas organizações com o objetivo de otimizar a organização do trabalho, as metodologias, as competências e, principalmente, a motivação dos colaboradores. De facto, uma liderança eficiente pode levar a uma maior motivação, que por sua vez conduz a uma melhor performance e resultados organizacionais. Posto isto, o objetivo deste trabalho é perceber de que forma o estilo de liderança exercido nalguns departamentos da Câmara Municipal de Elvas se relaciona com a motivação dos colaboradores. Foram recolhidas 70 respostas ao questionário aplicado aos colaboradores do município, as quais revelaram que a liderança atual é percebida como não sendo tão eficaz. Ainda, a presença de características associadas a uma liderança eficaz idealizada contribuiu para o aumento da sua motivação. Estes resultados permitem aferir sobre as características de liderança e os aspetos motivacionais dos colaboradores aos quais os líderes da autarquia de Elvas deverão atender, capacitando os agentes institucionais para a promoção da motivação no trabalho, resultando em transformações organizacionais positivas.
- Avaliação da Transferência da Formação no curso de Formação de Guardas da Guarda Nacional RepublicanaPublication . Miranda, Hélio; Guerra, CristinaOs recursos humanos constituem um elemento distintivo e o centro de gravidade das organizações e, por conseguinte, apostar na sua valorização é garantir o sucesso das próprias organizações. No processo formativo, a avaliação é essencial para medir a eficácia, identificar melhorias e maximizar o desempenho individual e organizacional. A implementação do modelo de formação por competências na GNR implicou uma profunda alteração dos cursos, desde a conceção, ao processo de avaliação e adaptação de novas metodologias e recursos técnico-pedagógicos. Na prossecução deste trabalho realizou-se uma avaliação da alteração do comportamento dos formandos, no contexto de trabalho, com o objetivo de investigar os fatores que influenciam a transferência das aprendizagens adquiridas durante o 55.º CFG. Para alcançar este desiderato, foi adotada uma metodologia de investigação em ciências sociais quantitativa e elaborada uma revisão de literatura especializada no domínio em estudo. Para a recolha de dados foi utilizado um inquérito por questionário, designado Learning Transfer System Inventory (LTSI), desenvolvido por Holton & Bates (2002), cujos constructos foram validados para a realidade portuguesa por Velada (2007). O estudo demonstrou que a transferência da aprendizagem no 55.º CFG é globalmente positiva, mas condicionada por variáveis organizacionais, individuais e ao nível da conceção da formação.
- Recrutamento e Seleção de Recursos Humanos nas PMEPublication . Nancassa, Dionísio; Guerra, CristinaA competitividade crescente dos mercados tem levado as Pequenas e Médias Empresas (PME) a repensar as suas práticas de gestão de pessoas, em particular no que respeita ao recrutamento e seleção. Este trabalho tem como objetivo analisar de que forma as PME instaladas na BioBIP Bioenergy and Business Incubator of Portalegre gerem estes processos, identificando estratégias, desafios e competências mais valorizadas na contratação. A investigação assenta numa revisão de literatura sobre a evolução da Gestão de Recursos Humanos, com destaque para o papel estratégico do recrutamento e seleção e para as práticas tradicionais e inovadoras atualmente em uso. Do ponto de vista metodológico, seguiu-se uma abordagem qualitativa, recorrendo à análise de conteúdo de entrevistas semiestruturadas realizadas a responsáveis de PME incubadas na BioBIP. Os resultados evidenciam a adoção de diferentes modalidades de recrutamento (interno, externo e misto), a importância da definição de planos de recrutamento e a valorização de competências transversais, nomeadamente soft skills. Foram ainda identificados constrangimentos na atração de candidatos qualificados e dificuldades associadas à limitação de recursos típicas das PME. A análise permitiu também compreender que, apesar de recorrerem a métodos tradicionais como a entrevista e os testes, as empresas começam a integrar ferramentas digitais que tornam o processo mais ágil e económico. Conclui-se que as práticas de recrutamento e seleção nas PME estudadas são determinantes para a sua competitividade, sendo essencial investir em estratégias que combinem métodos tradicionais e tecnológicos, bem como reforçar a atenção às competências pessoais e adaptativas dos candidatos. Este estudo contribui para uma melhor compreensão das dinâmicas de gestão de pessoas em contextos de incubação empresarial e aponta caminhos para a otimização futura destes processos
- A Literacia em Inteligência Artificial como desafio para o Ensino SuperiorPublication . Lérias, Eduardo; Guerra, Cristina; Ferreira, PauloA presente dissertação analisa a literacia em inteligência artificial (IA) no ensino superior, tomando como caso de estudo o Instituto Politécnico de Portalegre (IPP). O objetivo central consistiu em avaliar o nível de literacia em IA de docentes e alunos, identificando competências, fragilidades e implicações pedagógicas. Para tal, aplicouse um questionário validado psicometricamente, complementado por análise estatística e interpretação qualitativa. Os resultados evidenciam um nível intermédio de literacia em IA em ambos os grupos, ainda que com perfis distintos. Os docentes demonstram maior domínio conceptual e ético, mas revelam fragilidades na aprendizagem contínua e na atualização face aos avanços tecnológicos. Já os alunos apresentam elevada autoconfiança em dimensões de autogestão e resistência à persuasão algorítmica, embora com debilidades relevantes na compreensão técnica e na capacidade de aprendizagem adaptativa. A utilização generalizada de ferramentas de IA, em especial o ChatGPT, confirma a sua integração nas práticas académicas, mas levanta desafios críticos relacionados com integridade, autorregulação e avaliação. O estudo conclui que a literacia em IA deve ser entendida como prioridade estratégica no ensino superior, exigindo programas formativos dinâmicos e multidisciplinares que articulem competências técnicas, cognitivas e éticas, de modo a potenciar o uso responsável e crítico da IA em contextos educativos.
- Fazer para CrescerPublication . Lopes, Carolina; Ferreira, PauloFazer para crescer é um estabelecimento comercial de crepes, café e pastelaria, de produção de diversos produtos, como crepes e pastelaria de forma a oferecer serviços de qualidade para satisfazer as necessidades dos clientes e aumentar o mercado empreendedor na cidade de Portalegre. O trabalho pretende analisar a viabilidade económico-financeira, cumprindo os seguintes objetivos específicos: o interesse e a procura do público-alvo, desenvolver o plano de negócios e criar estratégias de implementação do comércio local. Para o desenvolvimento do mesmo, foi selecionado o modelo do Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas (IAPMEI). Para a implementação do projeto, foi feita uma análise de pequenas e médias empresas existentes na cidade, do mesmo setor empresarial, e por fim, observar a procura e a oferta das mesmas, de acordo com as necessidades dos consumidores e o desejo do empreendedor. Este estudo faz compreender se a implementação do negócio local com as estratégias definidas, será fruto de sucesso, ou se existirem dificuldades, ajustar e apresentar novas propostas. Pode-se concluir que existe interesse por parte dos consumidores não só na abertura de um novo setor de mercado, como também em haver um estabelecimento fixo de lazer com atendimento personalizado. Após essa análise, fazendo um estudo de boca em boca, explicando o conceito, a dinâmica do projeto e os objetivos delineados com diversas pessoas, foi de notar que o negócio seria de interesse para muitos, não só para cumprir desejos espontâneos, como haver um local em que se possa estar em lazer com família e amigos.
- A Sustentabilidade EmpresarialPublication . Susana do Carmo Castelhano Fé; Abreu, Rute; Borrego, AnaA sustentabilidade empresarial é um tema de crescente relevância face aos desafios ambientais, sociais e económicos das últimas décadas para as empresas, quer a nível global, quer a nível nacional. Nesta investigação são exploradas as práticas de sustentabilidade adotadas pelas empresas que pertencem ao sector económico da água, analisando o seu impacto no desempenho financeiro e na perceção de mercado. A metodologia da investigação a desenvolver implica duas partes complementares entre si. A primeira parte apresenta a revisão da literatura que enquadra o conceito de sustentabilidade empresarial, a sua evolução e as suas vertentes legal, normativa e voluntária. Também foi analisado o sector económico da água no contexto internacional e nacional. Na segunda parte foi desenvolvida uma análise empírica, exploratória, com base num estudo de caso. O caso corresponde às empresas: EPAL Empresa Portuguesa das Águas Livres e Águas do Vale do Tejo, que em conjunto servem 89 municípios, e a escolha justifica-se pela importância estratégica no sector, bem como pelos impactos ambientais, sociais e económicos das suas práticas sustentáveis. O principal objetivo foi identificar e analisar as boas práticas de sustentabilidade empresarial adotadas por estas empresas, avaliando a sua conformidade com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), Global Reporting Iniciative (GRI) e a Agenda 2030. O estudo de caso realizado teve como base a recolha de indicadores de sustentabilidade: Económico-Financeira, Ambiental e Social, dos relatórios de sustentabilidade das empresas entre 2018 e 2023, o seu tratamento estatístico com base em correlações de pearson, análise fatorial exploratória e, por extração de um fator através da análise de componentes principais. A análise estatística aplicada aos dados extraídos dos relatórios de sustentabilidade permitiu identificar um conjunto de indicadores com elevada correlação, e a existência de um fator, revelando uma tendência consistente de alinhamento com os objetivos ambientais, económicos e sociais, sobretudo no caso da EPAL.