AM - TIA - ADMIL - GNR - M - Mestrado em Ciências Militares na Especialidade de Administração da (GNR)
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- Aa necessidades de informação conducentes ao desenvolvimento da contabilidade de gestão na GNRPublication . Silva, Filipa Andreia da Costa; Coelho, Maria Manuela M. S. SarmentoO presente trabalho de investigação aplicado perspetiva os contributos do desenvolvimento da contabilidade de gestão na Guarda subordina-se ao tema: “As necessidades de informação conducentes ao desenvolvimento da contabilidade de gestão na Guarda Nacional Republicana”. Para a prossecução da investigação, adotou-se o modelo hipotético-dedutivo. Assim sendo, o estudo prima por verificar as hipóteses, responder às perguntas derivadas e tem o propósito último de dar resposta à questão de partida. A metodologia empregue na realização deste trabalho de investigação, foi delineada por Quivy & Campenhoudt (2008) e Sarmento (2013), na qual a análise documental e a pesquisa bibliográfica, as entrevistas, os inquéritos por questionário e as observações diretas foram os procedimentos de recolha de dados empregues. Este trabalho de investigação é constituído por cinco capítulos, esquematizados em três partes, designadamente a Parte I – Enquadramento teórico, a Parte II – Parte prática e as conclusões e recomendações. Na parte I, são apresentados conceitos teóricos, nomeadamente a definição de informação e os conceitos relacionados com os sistemas de informação. Em seguida, é efetuada a abordagem teórica aos conceitos, finalidade e contributos da contabilidade de gestão. A parte II expõe os métodos e procedimentos utilizados, a análise e discussão dos resultados obtidos e são expostas as principais necessidades de informação de gestão das chefias. As conclusões e recomendações futuras são redigidas no último capítulo. Conclui-se que o contributo da contabilidade de gestão, poderá ser preponderante para suprir as necessidades de informação das chefias da Guarda Nacional Republicana, uma vez que estas disporão de informação de gestão que por sua vez permite: a) avaliação dos serviços mais criteriosa; b) determinação de necessidades; c) concretização da economia, eficiência e eficácia; d) efetuar comparações, análises e o controlo dos gastos; e, e) identificar a duplicação de gastos e tarefas. Em suma, contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
- A administração financeira nas Unidades da Guarda Nacional Republicana na nova estrutura organizacionalPublication . Roxo, PedroA modernização da Administração Pública foi uma das medidas enunciadas pelo programa do Governo para o desenvolvimento do País. A Resolução de Conselho de Ministros n.º 44/2007 de 19 de Março deu início ao processo de reforma das Forças de Segurança, com alteração de vários diplomas legislativos, tais como as Leis Orgânicas das forças de segurança. A Lei n.º 63/2007, de 6 de Novembro, aprovou a actual Lei Orgânica da Guarda Nacional Republicana, complementada pelo Decreto Regulamentar n.º 19/2008, de 27 de Novembro. Estes diplomas estabeleceram uma profunda mudança organizacional. A Estrutura Financeira sofreu mudanças organizacionais, com extinção e criação de órgãos financeiros. Foi criado o Comando de Administração dos Recursos Internos, que inclui a Direcção de Recursos Financeiros, com a responsabilidade de assegurar a administração da função financeira. Ao nível das unidades e serviços são criadas duas modalidades de órgãos financeiros: as Secções de Recursos Financeiros e as Secções de Recursos Logísticos e Financeiros, sendo a diferença que a segunda, para além da função financeira exerce também a função logística. O trabalho conclui que a nova estrutura financeira poderá satisfazer melhor as necessidades da Guarda, no entanto, nesta fase inicial foram sentidas dificuldades por parte dos recursos humanos na implementação desta nova ideologia financeira.
- Análise critica do processo de compras na GNRPublication . Carvalho, José João Garcia deA crescente competitividade global tem induzido muitas organizações a reestruturar os seus processos e actividades, tornando-os muito mais estruturados, dinâmicos e eficientes, exigindo maior flexibilidade, melhor qualidade e menor custo. Tendo em conta essas necessidades a função compras deixou de ser uma função meramente burocrática para ser uma função estratégica da qual podem advir vantagens para a organização. É a partir deste ponto que se desenvolve a temática deste trabalho: “Análise crítica do processo de compras na Guarda Nacional Republicana”. Neste trabalho apresenta-se um estudo sobre a evolução, intervenientes e factores influenciadores desta função que vão de encontro com a pergunta de partida: “Verificar como é que o processo de compras se desenrola na GNR e que medidas podem ser adoptadas para a sua melhoria.” O trabalho divide-se em duas partes: enquadramento teórico e trabalho empírico. A primeira baseou-se em pesquisa bibliográfica enquanto a segunda assentou na realização de entrevistas e questionários a um grupo restrito de pessoas, com a finalidade de recolher dados importantes. Com a recolha desses dados pretende-se encontrar vulnerabilidades e potencialidades que o processo de compras da instituição apresenta. Após a análise de dados concluiu-se que a Guarda Nacional Republicana ainda tem um longo caminho pela frente até o processo de compras que está a ser implementado esteja a funcionar na sua melhor forma, apesar do caminho que foi tomado evidenciar ser o melhor.
- Análise de custo-benefício da manutenção corretiva versus manutenção preventiva das infraestruturas da Guarda Nacional RepublicanaPublication . Muduc, Sabina; Rosado, David Pascoal; Silva, João Ricardo Rodrigues daA manutenção das infraestruturas em Portugal é ainda um tema pouco estudado e descurado, quando comparado a outros países da Europa que se encontram mais desenvolvidos neste campo. A legislação existente é bastante vaga e não estabelece critérios específicos para implementação de uma manutenção preventiva, consequentemente, a única forma de manutenção praticada na Guarda Nacional Republicana é a manutenção corretiva. Assim, esta investigação teve como objetivo elaborar uma análise custo-benefício, estritamente financeira, entre a manutenção corretiva e preventiva nas infraestruturas da instituição em causa. Desta forma, foram analisadas as empreitadas executadas no período entre 2013 e 2019 pela Direção de Infra-Estruturas, unidade orgânica nuclear competente na área da manutenção das infraestruturas afetas à instituição. Os trabalhos realizados nestas empreitadas são de manutenção corretiva, e o intuito foi simular a implementação da proposta de plano de manutenção tipo, por forma a verificar qual é a manutenção economicamente mais vantajosa para a Guarda. Para isso, foi adotada uma metodologia assente no método indutivo, por forma a ser possível alcançar uma generalização a partir dos dados analisados, através de uma indução científica, uma vez que foram analisados apenas alguns casos adequados ao estudo. A estratégia utilizada foi a qualitativa, traduzida num estudo não experimental descritivo, sendo o desenho de pesquisa um estudo de caso, onde foi realizado o cruzamento de dados entre as entrevistas realizadas e a análise de documentação. Os resultados obtidos indicam que a manutenção preventiva nem sempre é aquela que tem os custos mais baixos, no entanto é uma mais-valia pois auxilia na prevenção da rotura precoce de alguns dos elementos constituintes do edifício, sendo capaz de prolongar a sua vida útil. Em suma, conclui-se que a implementação de um plano de manutenção preventiva seria uma mais-valia para a instituição, uma vez que se demonstrou economicamente mais vantajosa na esmagadora maioria dos casos observados, sendo possível afirmar que pode ser uma mudança muito proveitosa para a GNR.
- Análise de funções do Chefe da Secção de Recursos Logísticos e Financeiros na Guarda Nacional RepublicanaPublication . Évora, João Carlos Lopes; Coelho, Maria Manuela M. S. SarmentoO presente trabalho de investigação está intitulado de “Análise de Funções de Chefe da Secção de Recursos Logísticos e Financeiros na Guarda Nacional Republicana” e desenvolveu-se na área da Gestão de Recursos Humanos. Deste modo, pretendeu-se descrever a função do chefe de uma Secção de Recursos Logísticos e Financeiros da Guarda Nacional Republicana. Para a condução da presente investigação, adotou-se o método hipotético-dedutivo, de forma a responder à pergunta de partida, às perguntas derivadas e às hipóteses de investigação. Deste modo, a referida investigação desenvolveu-se através de três fases: exploratória, analítica e conclusiva. Para operacionalizar a investigação procedeu-se à análise documental e à realização de entrevistas e de inquéritos por questionário. Apresentou-se como produto final do presente trabalho de investigação a descrição da função do chefe de uma Secção de Recursos Logísticos e Financeiros, sendo constituída pelos meios utilizados no desempenho da função, pela descrição das tarefas desempenhadas pelo chefe de uma Secção de Recursos Logísticos e Financeiros e pelo perfil de exigências da função em análise. Em suma, a função do chefe de uma Secção de Recursos Logísticos e Financeiros é resolver os problemas e colaborar nos assuntos logístico-financeiros da Unidade de forma a não obstaculizar a ação de comando do Comandante da sua Unidade, permitindo o alcance dos objetivos operacionais deste. O chefe da Secção de Recursos Logísticos e Financeiros é, ainda, o responsável por planear e executar o orçamento da Unidade.
- Análise de risco ao sistema de gestão de receita da Guarda Nacional Republicana. Estudo de Caso: Comando Territorial de LisboaPublication . RAMOS NEVES, ANDREIA CRISTINA; Pascoal Rosado, David MiguelA complexidade e a descentralização da receita própria a par da necessidade de eficácia da alocação de recursos públicos na Guarda Nacional Republicana constituem o âmago desta investigação. Este contexto encerra a carência de um sistema de gestão de risco baseado nos princípios de responsabilização, transparência e prestação de contas. A presente investigação tem como objetivo analisar os impactos de um sistema de gestão de risco no processo de tomada de decisão. Neste âmbito, pretende-se identificar e analisar as áreas mais críticas e os mecanismos de controlo implementados na monitorização dos riscos inerentes ao processo de certidões de acidente de viação. Desta forma, é objetivo analisar os impactos de um sistema de gestão de risco no processo alvo de estudo no Comando Territorial de Lisboa e, por conseguinte, as consequências do mesmo na administração dos recursos internos da Guarda Nacional Republicana. A metodologia empregue segue o método dedutivo, que utiliza o raciocínio lógico com a finalidade de obter conclusões do geral para o particular. O quadro teórico e concetual que sustenta esta investigação resulta de pesquisa bibliográfica, de documentos institucionais, de dados estatísticos referentes à receita própria da Guarda Nacional Republicana e, por fim, a investigação empírica apoia-se na realização de entrevistas e de um inquérito por questionário. Assim, constata-se que as áreas mais críticas no processo de gestão de receita própria encontram-se relacionadas com o recebimento e guarda de dinheiros públicos, pelo que os mecanismos de controlo implementados reduzem a margem de erro para um valor residual. Porém, verifica-se o registo da necessidade de melhoria contínua na administração dos recursos financeiros. Com efeito, conclui-se que uma metodologia adequada de gestão de risco revela uma otimização da aplicação dos recursos internos da Guarda Nacional Republicana, tendo como base o alinhamento dos objetivos estratégicos com a avaliação dos riscos da Instituição. Em suma, um sistema de gestão de risco constitui uma ferramenta de apoio à decisão aliada à salvaguarda de ativos, à proteção da imagem institucional e ao cumprimento da missão.
- A aplicação do Balanced Scorecard como instrumento de controlo de gestão na Guarda Nacional RepublicanaPublication . Lopes, Domingos Fernando SantosO presente trabalho encontra-se subordinado ao tema: "A Aplicação do Balanced Scorecard como Instrumento de Controlo e Gestão na Guarda Nacional Republicana." Na vida de qualquer organização é necessário tomar de decisões e realizar acções tendo em vista atingir os objectivos que a organização se propôs. Torna-se, portanto necessário implementar instrumentos de controlo de gestão , de forma a acompanhar e controlar os objectivos que as organizações se propuseram realizar. São exemplos de instrumentos de controlo de gestão no sector empresarial privado: o Tabeleau de Bord, os Rácios, o Economic Value Added , o Balance Scorecard , entre outros. A Guarda Nacional Republicana independentemente de não ter objectivos economicistas, tem o dever perante os seus stakeholders de utilizar os recursos postos à sua disposição, de acordo com os critérios de eficácia, de eficiência e de qualidade. Como tal, é importante que a Guarda Nacional Republicana possua instrumentos de gestão capazes de medir o seu desempenho e o grau de concretização dos seus objectivos. Assim, formulou-se a seguinte pergunta de partida que orientou a nossa investigação: Tendo em conta os actuais instrumentos de controlo de gestão em uso na Guarda Nacional Republicana, será necessário implementar o Balanced Scorecard para complementar esses instrumentos? Neste trabalho de índole científica recorreu-se à mais diversa metodologia. Na parte teórica apresenta-se a revisão da literatura e análise documental e na parte prática aplicaram-se entrevistas semi-directas e inquéritos por questionários. Os resultados obtidos apontam para dificuldades na execução da estratégia, na satisfação dos stakeholders por parte da Guarda Nacional Republicana, verificando-se, assim, a necessidade de Implementação do Balanced Scorecard na GNR para complementar os actuais instrumentos. Finalmente, com base nos resultados, torna-se fundamental propor acções de formação sobre o Balanced Scorecard junto dos Oficiais Superiores da Guarda Nacional Republicana e equacionar a implementação do Balanced Scorecard na Guarda Nacional Republicana.
- Artificial Intelligence in Auditing PracticesPublication . Leocádio, Diogo José Saraiva; Reis , João Carlos Gonçalves dos; Malheiro , Luís Carlos RodriguesEsta dissertação de mestrado seguiu uma estrutura que compilou quatro artigos científicos. A investigação oferece diversos contributos no domínio da auditoria, com especial foco na adoção de tecnologias inovadoras. A Inteligência Artificial (IA) tem vindo a consolidar-se como uma ferramenta crucial em várias áreas, criando novas oportunidades para melhorar processos nas organizações. Nesta linha de pensamento, o objetivo geral do estudo visa compreender de que forma a Guarda Nacional Republicana (GNR) pode integrar tecnologias de IA nas práticas de auditoria. A capacidade de processar e analisar grandes volumes de dados otimiza o processo de auditoria, superando os métodos tradicionais. A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa, incluindo estudos de caso e múltiplas fontes de recolha de dados, como entrevistas semiestruturadas, observação direta e documentação oficial da organização. Os resultados revelam que há uma mudança de paradigma nas práticas de auditoria, impulsionada pela transformação digital e pelos avanços tecnológicos. Neste sentido, são exploradas questões relacionadas com a integração de tecnologias de IA nas organizações e a necessária redefinição das competências do auditor na era digital. A fase final da investigação possibilitou o desenvolvimento de um modelo conceptual para a implementação de práticas de auditoria inovadoras. Foram analisados os desafios existentes e proposto um método, baseado em indicadores-chave, de modo a possibilitar responder eficientemente às exigências atuais da organização. Nesta ótica, a dissertação apresenta um quadro teórico e prático que visa expandir o conhecimento sobre as tendências emergentes no campo da auditoria e propor medidas concretas para a colaboração homem-máquina. Ao explorar as interações entre os modelos de auditoria e as particularidades da GNR, acredita-se que este estudo oferece uma contribuição de valor não só para a comunidade científica, mas também para a organização.
- Auditoria e Controlo internoPublication . Bogas, EdgarO presente trabalho de investigação aplicada visa o tema: “Auditoria e Controlo Interno na Guarda Nacional Republicana”, e tem por finalidade estudar a forma como se desenvolve o processo de auditoria e controlo interno no seio da Guarda Nacional Republicana (GNR). O presente estudo pretende verificar se a auditoria desenvolvida internamente na GNR segue todas as fases estabelecidas academicamente e tidas como, teoricamente, óptimas. Este estudo procura ainda verificar a adequabilidade do sistema informático SICPlus para a actividade da auditoria, analisar se as limitações que se apresentam ao controlo interno diminuem a eficácia do controlo interno, perceber qual o carácter das auditorias desenvolvidas internamente na GNR e ainda conferir quais os indicadores de resultados usados pela auditoria e qual o seu contributo para esta actividade. Após a pesquisa e tratamento dos dados das entrevistas, constata-se que apesar de existirem algumas limitações, das quais se destaca a falta de pessoal, o processo de auditoria utilizado internamente na GNR segue todas as fases consideradas óptimas. Apenas se ressalva um aspecto a melhorar, que se trata da confirmação de que as recomendações resultantes nas auditorias estão a ser correctamente implementados.
- O canal logístico face à reestruturação da GNRPublication . Monteiro, Cristina Isabel Treno MartinsA eficiência a nível logístico depende, em grande medida, da forma como a organização se encontra estruturada. Para que as organizações funcionem com uma maior agilidade, é necessária uma transformação na estrutura das mesmas, pelo que estas não podem ser estanques, têm que estar abertas à mudança. Nos últimos anos, a Guarda Nacional Republicana tem sofrido reestruturações a vários níveis, sendo um deles a nível logístico. Estas transformações são importantes dado que podem permitir uma maior eficiên cia em termos de resultados no cumprimento da missão. O presente estudo incide nas alterações sofridas na GNR quanto aos canais de reabastecimento de pneus e peças. Tem como objectivos compreender se esses canais se encontram mais eficientes actualmente, e ainda a possibilidade de implementar na GNR formas de actuar do Exército, Policia de Seg urança Pública e empresas civis. Este trabalho encontra-se dividido em duas partes essenciais. A primeira parte aborda a revisão de literatura que compreende informações sobre logística, manutenção e reabastecimento bem como a estrutura logística da GNR. A segunda parte diz respeito à metodologia da investigação de campo, apresentação e análise dos resultados, discussão dos resultados e ainda às conclusões e recomendações. A metodologia da parte teórica baseia-se na análise documental. Na parte prática foram elaboradas entrevistas com o intuito de compreender as alterações ocorridas em termos logísticos na GNR. Concluiu-se, com este trabalho, que embora ainda não se encontrem em funcionamento, os canais de reabastecimento de pneus e peças poderão vir a torna r-se mais eficientes visto passar a existir uma centralização das compras e uma descentralização do abastecimento. Esta situação também se pode verificar através da melhoria da aplicação informática e do estabelecimento de um sistema de auditoria e controlo logístico.