AM - TIA - ADMIL - M - Mestrado em Ciências Militares na Especialidade de Administração Militar
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Recent Submissions
- Reconhecimento das Competências AcadémicasPublication . Massingue, Jochua Arnaldo; Magalhães , Flávio Ivo Riedlinger de; Menezes , Elisabete Sofia Nabais de Oliveira de Freitas eEsta dissertação analisa o reconhecimento das competências académicas adquiridas pelos Oficias do Exército de Moçambique e o seu impacto no desempenho, motivação e progressão na carreira militar. Baseando-se numa metodologia mista e raciocínio abdutivo, aplicaram-se questionários a 86 Oficiais em serviço ativo nas Forças Armadas de Defesa de Moçambique (FADM), complementadas por entrevistas semiestruturadas a três Oficiais com funções de comando. Este estudo permitiu avaliar as perceções dos Oficiais sobre a utilidade prática da sua formação académica, a existência (ou ausência) de mecanismos institucionais de reconhecimento, e o impacto do reconhecimento das competências académicas na satisfação profissional. Os resultados evidenciam que, embora os Oficiais reconheçam a importância da formação académica para o desempenho funcional, percebem limitações nos mecanismos institucionais de valorização, caracterizadas pela ausência de políticas de incentivo, critérios transparentes e reconhecimento formal nas promoções. Ainda assim, verifica-se forte predisposição para continuar a investir na formação desde que existam incentivos adequados. Conclui-se que a integração da qualificação nos critérios de promoção, a criação de subsídios específicos e o desenvolvimento de um sistema organizacional de reconhecimento alinhado às exigências operacionais das FADM podem aumentar a motivação e a retenção de talentos.
- A Logística Militar em Situações de Catástrofes NaturaisPublication . Almeida, Elton José Cabral; Martinho , Bruno Miguel Gonçalves LopesNos últimos tempos, o mundo todo assistiu a um aumento significativo das ocorrências de desastres naturais. Estes, se configuram como fenómenos adversos com capacidades de gerar grandes danos na sociedade. Nestes contextos, as Forças Armadas (FA), devido à sua capacidade logística, dispõem de meios capazes de dar respostas eficazes a tais situações. Assim sendo, o objetivo deste estudo é analisar a eficácia das operações logísticas militares em resposta à erupção vulcânica de 2014 em Cabo Verde. A metodologia desta investigação é de cariz qualitativa, com a aplicação do método indutivo a partir de um estudo de caso particular. Através de entrevistas à distância e análise documental, apurou-se os resultados que constituem o produto desta investigação. Os resultados apresentados, analisados e discutidos, demonstram consistência em termos lexicais, o que contribui para a validação dos mesmos. A partir da triangulação dos resultados das entrevistas com a análise de documentos oficiais e não oficiais, evidenciou se quatro campos a ter em conta nas situações de ajudas emergenciais. A Gestão Institucional e Coordenação Interagências; o Planeamento Estratégico para Riscos e Desastres; a Logística e Resposta Operacional Militar; e por fim, a Assistência Humanitária. Na erupção vulcânica de 2014 na ilha do Fogo, as FA desempenharam um papel fulcral no âmbito do Sistema Nacional de Proteção Civil, com uma mobilização eficiente de meios logísticos durante o episódio. Destacou-se assim, a resiliência da estrutura de resposta coordenada entre os diferentes intervenientes no terreno, com contribuições relevantes para o futuro da interoperabilidade das instituições cabo-verdianas com responsabilidades de atuação nos contextos de desastres naturais.
- O Turismo Militar como motor de projeção da imagem do Exército Português e da preservação do patrimónioPublication . Castro, Gonçalo Nascimento de; Carmo , Manuel António Coelho do; Rodrigues , Francisco AmadoO presente estudo explora o Turismo Militar enquanto ferramenta estratégica para a projeção da imagem do Exército Português e para a valorização do património histórico militar nacional. Numa era em que as tecnologias digitais estão a transformar a forma como o público interage com a cultura e a história, esta dissertação procura compreender como algumas soluções imersivas, como a Realidade Virtual, a Realidade Aumentada, a digitalização 3D e a gamificação, podem enriquecer a experiência dos visitantes, reforçar a dimensão educativa das visitas e promover uma ligação mais profunda com os conteúdos expostos. A investigação segue uma metodologia mista, combinando análise bibliométrica, entrevistas a especialistas do setor, análise de comentários online de visitantes e, ainda, uma análise estatística baseada em dados quantitativos recolhidos através de um questionário. Esta abordagem permitiu triangular diferentes fontes de informação, garantindo uma leitura rica e multidimensional sobre as práticas atuais e os desafios enfrentados pelos espaços de Turismo Militar em Portugal. Os resultados obtidos evidenciam que o recurso a tecnologias digitais tem um impacto positivo não só na satisfação dos visitantes, mas também na sua perceção sobre o valor educativo e patrimonial destes locais. A integração de soluções tecnológicas revelou se especialmente eficaz na captação de públicos mais jovens e na construção de experiências mais envolventes e significativas. Por outro lado, a análise qualitativa apontou para a necessidade de modernização de algumas estruturas museológicas, reforçando a importância de estratégias sustentadas de inovação e acessibilidade. Este trabalho contribui para o aprofundamento do conhecimento sobre o papel das tecnologias no Turismo Militar, propondo caminhos concretos para o seu desenvolvimento enquanto segmento turístico-cultural com elevado potencial pedagógico, identitário e estratégico.
- Estratégias de MarketingPublication . Oliveira, João Pedro Nunes De; Menezes , Elisabete Sofia Nabais de Oliveira de FreitasNum cenário marcado pela crescente dificuldade em atrair e reter efetivos, esta dissertação analisa de que forma as estratégias de comunicação e marketing utilizadas pelos três ramos das Forças Armadas Portuguesas contribuem para a atratividade da carreira militar junto dos jovens. A investigação combina uma revisão sistemática da literatura internacional com entrevistas semiestruturadas a representantes institucionais do Exército, da Marinha e da Força Aérea. A análise da literatura permitiu identificar três eixos fundamentais de reflexão: o marketing de recrutamento militar, a comunicação estratégica e a perceção pública da instituição militar, e o branding no setor da defesa. Em paralelo, a análise qualitativa das entrevistas revelou práticas comunicacionais progressivamente mais sofisticadas e orientadas para a juventude, através da segmentação, do uso de meios digitais, do reforço da presença institucional em eventos presenciais e da aposta em narrativas mais humanizadas e emocionalmente envolventes. Entre os principais desafios identificados destacam-se a escassez de efetivos, a perceção negativa da carreira militar, as limitações orçamentais e a concorrência com o setor civil. Em resposta, os ramos das Forças Armadas têm procurado adaptar-se a um novo paradigma comunicacional, apostando em campanhas imersivas, testemunhos reais e reforço da coerência entre comunicação interna e externa. A conclusão aponta para o marketing estratégico como um instrumento essencial na reconfiguração da imagem institucional das Forças Armadas, promovendo a sua legitimação simbólica e funcional junto da sociedade civil. Para investigações futuras, recomenda-se o aprofundamento da avaliação do impacto real das estratégias de comunicação atualmente em vigor em Portugal, bem como a análise comparativa de casos internacionais de sucesso em matéria de recrutamento e retenção de efetivos.
- Modernização na Gestão dos Museus Militares:Publication . Rodrigues, Tiago José Cardoso; Rodrigues, Francisco Amado; Rodrigues, Helena Maria Correia Neves CordeiroEsta dissertação analisa o papel dos Conteúdos Gerados pelos Utilizadores (CGU) na compreensão da experiência dos públicos nos Museus Militares em Portugal, avaliando simultaneamente de que forma as perspetivas institucionais dos profissionais dos Museus Militares podem contribuir para a melhoria do envolvimento dos públicos. Apoiada numa abordagem qualitativa e exploratória, a investigação combina a análise de sentimentos de 1.396 avaliações online com 47 entrevistas semiestruturadas a diretores e profissionais ligados aos Museus Militares. Através da análise semântica do software Leximancer, foram identificados pontos de convergência e divergência entre os discursos institucionais e as perceções do público. Os resultados revelam uma valorização significativa da autenticidade histórica e da arquitetura simbólica por parte dos públicos, enquanto identificam fragilidades relacionadas com a acessibilidade, comunicação digital e serviços interpretativos. O estudo demonstra que a integração dos CGU com o parecer institucional fornece uma visão abrangente da experiência dos públicos e oferece alguns contributos estratégicos para a modernização da gestão dos Museus Militares. São propostas algumas recomendações que visam reforçar a imagem institucional, promover uma interpretação inclusiva do património cultural militar e alinhar as boas práticas museológicas com as expectativas crescentes dos públicos.
- Investment Strategies in Military HousingPublication . Carvalho, Diogo Francisco Ventura; Magalhães , Flávio Ivo Riedlinger de; Almeida , João Paulo CorreiaEsta dissertação analisa a viabilidade e a eficácia dos Fundos de Investimento Imobiliário (FIIs) como instrumentos de financiamento alternativo para a reabilitação da habitação militar gerida pelo Instituto de Ação Social das Forças Armadas (IASFA). Com recurso a uma abordagem mista, sustentada por raciocínio abdutivo, o estudo integrou dados quantitativos recolhidos através de um questionário estruturado aplicado a 246 militares do Exército Português, bem como dados qualitativos obtidos por entrevistas semiestruturadas com decisores institucionais, juristas e profissionais do setor imobiliário. A análise fatorial exploratória revelou cinco dimensões essenciais que moldam as perceções sobre a habitação do IASFA e o potencial dos FIIs: impacto da perceção dos fundos, qualidade das infraestruturas, clareza na comunicação e no acesso, abertura a modelos de gestão alternativos e perceção de justiça na atribuição das habitações. Os resultados demonstram que os FIIs são considerados uma solução viável para superar limitações orçamentais, melhorar as infraestruturas e alargar a oferta habitacional. Contudo, subsistem preocupações relacionadas com obstáculos legais, possíveis desvios da missão institucional e um possível desalinhamento com a função social do IASFA. As entrevistas confirmaram o estado avançado de degradação do parque habitacional existente, a resistência institucional à privatização e os constrangimentos legais que atualmente impedem a participação direta do IASFA em FIIs. Ainda assim, os intervenientes identificaram soluções viáveis através de modelos híbridos, nomeadamente por meio de FIIs públicos geridos por entidades estatais, desde que sejam asseguradas boas práticas de governação, salvaguardas sociais e métricas de desempenho transparentes. Conclui-se que os FIIs podem contribuir para a modernização e sustentabilidade da habitação militar em Portugal, desde que inseridos num enquadramento legal e institucional que assegure acessibilidade, supervisão pública e alinhamento com a missão social do IASFA. As limitações do estudo prendem-se com a sua natureza transversal, o que poderá não refletir a evolução das perceções ao longo do tempo. Investigações futuras deverão explorar a aplicação de modelos piloto baseados em FIIs no setor da habitação pública e avaliar os seus impactos sociais e económicos a longo prazo.
- A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA AUDITORIAPublication . Vilela, Diogo Adriano Rola; Magalhães , Flávio Ivo Riedlinger de; Gomes , Paulo Jorge AlvesO estudo teve como objetivo geral investigar de que forma a Inteligência Artificial pode ser usada para aprimorar a análise de informação e os relatórios financeiros nas auditorias do Exército Português. Foi adotada uma estratégia qualitativa, o raciocínio abdutivo e desenho de estudo de caso, assente em entrevistas semiestruturadas. A amostra, intencional e de dimensão reduzida, integrou seis oficiais colocados na Divisão de Auditoria e Controlo Interno, na Repartição de Auditoria de Abonos e Descontos, e na Inspeção Geral do Exército selecionados pelo conhecimento direto dos procedimentos de auditoria em vigor, garantindo assim informação rica e contextualizada sobre o fenómeno em análise. Das entrevistas e da análise de toda a informação emergem as seguintes conclusões: a Inteligência Artificial tem potencial para automatizar tarefas repetitivas (amostragem, cruzamento de dados, deteção de anomalias), elevando a precisão e a rastreabilidade das constatações auditadas, particularmente na fase de execução; a adoção efetiva depende de mitigar riscos como segurança da informação, qualidade dos dados e resistência cultural, preservando sempre o juízo profissional humano; e a análise de riscos mostra que violações de segurança, lacunas de competências em Inteligência Artificial e falhas de interoperabilidade constituem ameaças de criticidade elevada, exigindo governança robusta e formação especializada. A tese aporta três contributos práticos: um modelo de seis pilares - formação em Inteligência Artificial, aceitação da mudança, adequação dos procedimentos de auditoria, segurança dos dados, infraestrutura tecnológica e atualização normativa - que orienta a implementação da tecnologia; uma matriz de risco que hierarquiza probabilidades e impactos e uma análise de Strengths, Weaknesses, Opportunitties e Threats que equilibra as forças e oportunidades (eficiência, inovação, deteção precoce de irregularidades) com fraquezas e ameaças (défice de competências, custos, cibersegurança), facilitando o planeamento estratégico e a tomada de decisão no Exército Português. Esses instrumentos complementam-se e constituem um guia integrado para que a Inteligência Artificial seja incorporada de forma segura, eficaz e alinhada com a missão de executar auditorias no Exército Português.
- People Analytics in the Portuguese ArmyPublication . Silva, João Francisco Dantas; Magalhães , Flávio Ivo Riedlinger de; Menezes , Elisabete Sofia Nabais de Oliveira de Freitas eEsta dissertação estuda a integração do People Analytics (PA) no quadro da Gestão de Recursos Humanos (GRH) do Exército Português, visando aumentar a eficiência da gestão de carreiras. People Analytics pode ser entendido como o uso sistemático de dados, métodos estatísticos e ferramentas analíticas para apoiar decisões de GRH, permitindo substituir abordagens baseadas apenas em intuição por processos fundamentados em evidência. A investigação recorre a uma abordagem metodológica mista e a uma estratégia abdutiva, incorporando uma Revisão Sistemática da Literatura, um questionário e uma entrevista com um técnico responsável pela gestão de carreira. A análise quantitativa permitiu identificar cinco indicadores críticos da GRH: Ambiente Organizacional, Desenvolvimento de Carreira, Comunicação e Feedback, Estado Funcional Atual e Mobilidade e Colocação. A análise temática destacou desafios estruturais, como a estagnação na progressão profissional, a perceção de falta de confiança nas avaliações de desempenho e a ausência de estratégias de implementação baseadas em dados. Abordando a questão central da investigação, “Como é que a implementação do método de PA melhora a eficiência da gestão de recursos humanos no Exército Português?”, o estudo demonstra que o PA pode funcionar como uma ferramenta estratégica para alinhar competências individuais com os objetivos institucionais, promover uma progressão de carreira transparente e baseada no mérito e sustentar o desenvolvimento de talentos. Como contributo prático, evidencia-se que a utilização de PA permite monitorizar o ambiente organizacional em tempo real, identificar militares em risco de desmotivação ou estagnação, apoiar decisões de mobilidade e colocação mais justas e eficazes, e integrar métricas de desempenho e satisfação. Com base nos resultados obtidos, é proposto um modelo conceptual que visa apoiar a tomada de decisões estratégicas e otimizar o planeamento da força de trabalho no contexto de organizações militares. São reconhecidas várias limitações. A implementação do PA permanece numa fase inicial, condicionada por constrangimentos técnicos, fragmentação dos sistemas de dados e rigidez nas estruturas hierárquicas. Adicionalmente, a investigação restringiu-se ao efetivo do quadro permanente, excluindo o pessoal contratado, o que poderá comprometer a generalização dos resultados obtidos para a totalidade do contingente militar. ii Com o objetivo de orientar futuras investigações, apresentam-se as seguintes recomendações: realizar estudos longitudinais que permitam avaliar o impacto da aplicação de ferramentas analíticas na gestão de recursos humanos, tanto em tempo real como a longo prazo; alargar o âmbito da investigação a outros ramos das Forças Armadas ou a países aliados da NATO, com vista à realização de análises comparativas; aprofundar a análise das implicações éticas associadas à tomada de decisão baseada em algoritmos; e desenvolver programas-piloto que permitam validar empiricamente o modelo conceptual proposto em unidades do Exército.
- Gestão de Recursos Humanos no Exército PortuguêsPublication . Brites, João Pedro Antunes; Menezes , Sofia Nabais de Oliveira de Freitas e; Simões , Paula Cristina PiresA presente dissertação tem como objetivo analisar os principais desafios enfrentados pelo Exército Português no domínio da retenção de efetivos, à luz das práticas de gestão de recursos humanos (GRH). Recorreu-se a uma abordagem metodológica mista, que integra uma revisão sistemática da literatura, um inquérito por questionário a 361 militares e uma entrevista a um oficial superior do Exército Espanhol. O estudo efetuado revela que a remuneração e os benefícios constituem os fatores mais influentes na decisão de permanência, seguidos pela progressão na carreira e pelas condições de trabalho. A análise temática das respostas abertas confirmou a existência de uma hierarquia de necessidades, onde os aspetos materiais prevalecem sobre os simbólicos. A investigação evidenciou fragilidades no planeamento de carreiras, na conciliação vida-trabalho e no reconhecimento profissional. O estudo comparativo com o Exército Espanhol revelou práticas diferenciadoras, como os cursos de reconversão, os planos personalizados de carreira e os mecanismos formais de escuta interna. Com base nos resultados obtidos, são propostas recomendações orientadas para a valorização dos recursos humanos, a flexibilização das trajetórias profissionais e o reforço do vínculo organizacional. Este estudo pretende, assim, contribuir para o desenvolvimento de políticas mais eficazes e sustentáveis no contexto da GRH do Exército Português.
- The Modernization of the Portuguese Army Administration through the Application of New TechnologiesPublication . Castro, Tiago Sena Fonseca Claro de; Magalhães , Flávio Ivo Riedlinger deEsta dissertação aborda o tema: “A Modernização da Administração do Exército Português através da Aplicação de Novas Tecnologias”, tendo como objetivo principal analisar as implicações organizacionais resultantes da adoção de novas tecnologias destinadas à modernização dos processos administrativos no Exército Português. A investigação parte da questão central: Quais as implicações organizacionais da aplicação de novas tecnologias na modernização da administração do Exército Português e como podem estas tecnologias otimizar os processos administrativos no contexto militar? Foram estabelecidos quatro objetivos secundários: (1) avaliar o estado atual da digitalização e a adequação dos recursos tecnológicos e humanos disponíveis; (2) analisar a influência da cultura organizacional e liderança na implementação da mudança tecnológica, identificando riscos e vulnerabilidades associados; (3) identificar as práticas administrativas atualmente digitalizadas e determinar áreas adicionais para aplicação tecnológica que melhorem o desempenho organizacional; e (4) examinar como a otimização de processos é operacionalizada através da adoção tecnológica. A dissertação está estruturada em três capítulos: Capítulo 1 apresenta a revisão da literatura; Capítulo 2 descreve o desenho qualitativo da investigação; Capítulo 3 apresenta e discute os resultados empíricos e as propostas de otimização. Metodologicamente, o estudo utiliza abordagens qualitativas, incluindo análise cruzada das respostas dos participantes, análise lexical com o software MAXQDA, análise SWOT e mapeamento de fluxos de trabalho inspirado no modelo Six Sigma para identificar ineficiências e propor melhorias específicas. Os principais resultados destacam pontos fortes como o compromisso institucional e literacia digital emergente entre os militares mais jovens; fragilidades chave, incluindo sistemas fragmentados e resistência à mudança; oportunidades proporcionadas pela expansão das ferramentas tecnológicas e alinhamento estratégico com agendas mais amplas de modernização; e ameaças relacionadas com rigidez organizacional, riscos de cibersegurança e restrições financeiras. A investigação conclui que uma abordagem abrangente, combinando investimentos tecnológicos, formação contínua, liderança estratégica e estruturas robustas de cibersegurança é essencial para uma modernização administrativa significativa. As recomendações incluem programas sistemáticos de formação, investimentos em vii infraestruturas, gestão da mudança impulsionada pela liderança e escalabilidade de projetos piloto baseados em Inteligência Artificial com métricas definidas de desempenho.