UE - TDM - Teses de Mestrado
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Recent Submissions
- Qual a perceção dos sucessores do impacto do género na aceitação da liderança em empresas familiares situadas na RAMPublication . Camacho, Catarina Gonçalves; Fonseca, Maria de LurdesA sucessão da liderança, em empresas familiares, é considerada um momento decisório na continuidade de uma empresa. É comummente cruzado por processos intricados, que envolvem relações familiares, relações de poder, de costumes e de tradições. Embora o número de mulheres habilitadas a liderar esteja a aumentar, não se repercute no número de mulheres em cargos de liderança. A sucessão feminina, continua a encarar diversas barreiras, principalmente quando falamos em filhas que sucedem os pais. Em muitas circunstâncias, as mulheres já exercem funções de liderança, mas não é por essas razões que deixam de enfrentar resistências culturais e simbólicas, que acabam por complicar a validação formal da sua sucessão. A literatura portuguesa, ao contrário do que acontece na literatura internacional, é escassa quando falamos de estudos que analisam o impacto dos estereótipos de género e a manutenção de práticas machistas, particularmente quando os assuntos são as experiências subjetivas das filhas sucessoras. Este estudo utiliza uma metodologia qualitativa e propõe a exploração das perceções, experiências e estratégias das filhas que sucederam o seu pai na liderança da empresa da família. Com recurso às entrevistas de profundidade, procura-se compreender de que forma é que o género tem impacto na aceitação da liderança e nos desafios enfrentados em todas as fases da sucessão.
- Relatório de Estágio: Contabilidade na Empresa Winning Ways – Gestão e Serviços, LdaPublication . Porto, Ivo Alexandre da Costa Silva; Rodrigues, Maria AlbertinaO presente Relatório de Estágio foi elaborado no âmbito da conclusão do Mestrado em Gestão da Universidade Europeia, tendo por base a experiência adquirida na empresa “Winning Ways – Gestão e Serviços, Lda.”, na área da contabilidade. O relatório tem como objetivo fundamental proceder à apresentação das principais atividades desenvolvidas no decorrer do estágio, assim como abordar as temáticas teóricas subjacentes às atividades desenvolvidas, propiciando uma ligação entre a teoria e a prática, assim como uma reflexão sobre o estágio realizado. Desta forma, para a revisão da literatura a metodologia utilizada consistiu na pesquisa de estudos prévios sobre as temáticas indicadas e para a apresentação da componente prática foi efetuada a sintetização e descrição das atividades realizadas. No contexto do enquadramento teórico, foram analisados os temas da relevância da contabilidade e do relato financeiro como sistema de informação para a gestão, dos desafios da profissão no contexto digital atual e dos sistemas de informação contabilística, com particular destaque para o TOC Online. No que diz respeito às atividades realizadas, estas incluem o registo de compras e vendas, reconciliações bancárias e de contas correntes, mapa de amortizações, registos de acréscimos e diferimentos e elaboração de declarações fiscais e de reporte financeiro intercalar. O trabalho culmina com uma análise crítica da experiência e a apresentação de uma proposta de melhoria, procurando assim acrescentar valor para a organização. O estágio permitiu consolidar competências técnicas e interpessoais relevantes para a prática profissional na área da contabilidade.
- Governance as a Moderator: Managing Socioemotional Wealth Tensions in Family Business SuccessionPublication . Schmitz, Hendric Peter; Silva, CarlosA sucessão em empresas familiares é acompanhada por fatores de riqueza socioemocional (SEW) (Gómez-Mejía et al., 2007), como identidade, legado ou influências familiares. Os fatores de riqueza socioemocional podem apoiar ou dificultar a transferência entre duas gerações. O estudo revela quando a governança atua como uma ponte e quando permanece principalmente simbólica, identificando quatro mecanismos e as condições sob as quais eles operam. Este estudo qualitativo, empregando um desenho de entrevista interpretativo e multiperspectivo, investiga como a governança modera as tensões relacionadas à SEW durante a sucessão em empresas familiares alemãs. Foram realizadas doze entrevistas semiestruturadas com quatro perfis de funções diferentes: titulares/antigos sucessores (IS, n=4), consultores externos (EC, n=4), membros externos do conselho consultivo (EA, n=2) e sucessores executivos não familiares/diretores executivos externos (ES, n=2). Utilizando uma abordagem Gioia de comparação constante, foram desenvolvidos temas entre as diferentes funções e os padrões CMO (Condição-Mecanismo-Resultado) foram mapeados para FIBER (Berrone et al., 2012). As conclusões indicam que a governança opera principalmente através de quatro mecanismos distintos. (1) Formalização e regras (transferência de legitimidade; tomada de decisões transparente dentro de limites) reduzem as intervenções dos antecessores e aceleram as decisões baseadas na lógica; (2) Mediação externa e especialização (reestruturação; construção de confiança; mudança de perspetiva; família vs. gestão) resolvem ou previnem tensões emocionais e criam rotinas para o desenvolvimento contínuo; (3) A estruturação organizacional (redução da incerteza; KPIs; clarificação de funções) cria continuidade, ao mesmo tempo que permite a mudança; (4) legitimidade e profissionalização (processos/estruturas transparentes, perfis de competências) apoiam a aceitação do sucessor. Estes mecanismos só são eficazes se não houver assimetrias de poder informais, ou falham devido à introdução tardia ou apenas simbólica e à distribuição pouco clara de funções. A governança é, portanto, um mecanismo condicional e processual que só funciona de forma eficaz se for introduzido no momento oportuno, for realmente vivido em rotinas estruturais, for aceite pelas partes interessadas e for concebido de forma orientada para a competência. O estudo oferece insights que podem ser generalizados para contextos semelhantes e oferece orientações práticas para proprietários, sucessores, diretores externos e consultores sobre a conceção de uma governança que possa mitigar as tensões SEW.
- O Impacto das Políticas para a Inovação no Setor AutomóvelPublication . Pacheco, Berto Ambrósio de Campos; Redondo, EduardoA crescente preocupação com a sustentabilidade ambiental e a transição energética tem conduzido a mudanças significativas no sector automóvel, nomeadamente através da promoção de veículos eléctricos (VE). Neste contexto, diversos governos têm implementado políticas de incentivo à mobilidade eléctrica, com o intuito de acelerar a adopção desta tecnologia e reduzir a dependência de combustíveis fósseis. A presente dissertação tem como objectivo principal analisar de que forma os incentivos governamentais influenciam as preferências e o comportamento dos consumidores na compra de carros eléctricos. Para tal, foi realizada uma revisão da literatura centrada na inovação tecnológica, nas políticas públicas de apoio e nos modelos teóricos que explicam o comportamento do consumidor. Os resultados esperados visam contribuir para a reflexão sobre a eficácia destas políticas e para a formulação de estratégias que articulem inovação, sustentabilidade e gestão empresarial de forma mais integrada.
- A Logística Circular na Cadeia de Abastecimento: Oportunidades da Exportação de Produtos Colombianos para a EuropaPublication . Yepes, Silvia Juliana Florez; Dias, Eurico BrilhanteEsta dissertação analisa as oportunidades e desafios associados à adopção da logística circular nas cadeias de abastecimento das empresas exportadoras colombianas com destino ao mercado europeu. Através de uma abordagem metodológica assente numa revisão sistemática da literatura e numa análise bibliométrica, identificam-se práticas circulares emergentes, barreiras estruturais e estratégias que poderão ser adoptadas para dar resposta às exigentes normas ambientais e regulamentares da União Europeia. Os resultados obtidos evidenciam que, apesar das limitações logísticas e tecnológicas enfrentadas pelas PME colombianas, existem iniciativas concretas de sucesso que demonstram o potencial transformador da logística circular. As conclusões sublinham a importância de políticas públicas de apoio, de parcerias internacionais e do investimento em inovação como factores fundamentais para o reforço sustentável das exportações colombianas.
- Impacto da Transição Energética na Gestão de Operações do Setor Industrial: Uma Revisão Sistemática da LiteraturaPublication . Hagige, Samihah Banú Abdul; Rosário, Carlos CapeloA presente dissertação analisa os impactos da transição energética na gestão de operações no setor industrial, considerando a sua relevância estratégica face às metas globais de descarbonização e sustentabilidade. A investigação recorreu a uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), seguindo nomeadamente o protocolo PRISMA, tendo como base artigos e livros publicados entre 2020 e 2025 nas bases Scopus e Web of Science. Após a triagem inicial de 930 documentos, 38 artigos compuseram o corpus final. Os resultados evidenciam que a transição energética implica uma reconfiguração estrutural das operações industriais, marcada pela substituição de combustíveis fósseis por fontes renováveis, pela digitalização de processos, pela integração da economia circular e pela aposta em eficiência energética. Setores como o vinícola, automóvel, cimento, vidro e água ilustram a diversidade de práticas e estratégias adotadas, incluindo a implementação de normas ISO 50001 e 14001, cogeração, autossuficiência energética e logística sustentável. Entre os principais desafios identificam-se custos elevados de investimento, barreiras tecnológicas, limitações infraestruturais, desigualdades regionais e resistências sociais, que condicionam a velocidade e a eficácia da transição. Do ponto de vista socioeconómico, salienta-se a necessidade de garantir uma transição justa, mitigando desigualdades e promovendo inclusão social. No plano ambiental, a transição energética demonstra benefícios claros na redução de emissões e no alinhamento com políticas climáticas, embora envolva riscos de impactos indiretos ao longo das cadeias de valor. O estudo conclui que a transição energética redefine a gestão de operações industriais, exigindo abordagens integradas que conciliem competitividade, eficiência e responsabilidade socioambiental. Evidenciam-se ainda lacunas de investigação, particularmente na medição de indicadores energéticos setoriais e na operacionalização de práticas circulares em cadeias de valor complexas. A dissertação contribui, assim, tanto para a consolidação académica do conhecimento existente quanto para a formulação de subsídios práticos aplicáveis a gestores industriais e decisores políticos.
- Valorização da Sporting SAD: Impacto das Rubricas Operacionais numa Perspetiva CenarizadaPublication . Santos, Filipe Manuel Delfino dos; Redondo, EduardoA presente dissertação tem como objetivo principal avaliar o valor intrínseco da Sporting Clube de Portugal – Futebol, SAD, através da aplicação do modelo dos fluxos de caixa descontados (Discounted Cash Flow – DCF), uma das metodologias mais reconhecidas no domínio da avaliação financeira. O estudo adota uma abordagem cenarizada, integrando três contextos distintos — moderado, pessimista e otimista — com o intuito de simular diferentes condições operacionais e financeiras. Com base nestes cenários, é efetuada uma análise de sensibilidade orientada para identificar quais das principais rubricas operacionais — como receitas de bilheteira, direitos televisivos, patrocínios e transações de jogadores — apresenta maior impacto na valorização da Sporting SAD. A dissertação visa, assim, fornecer uma perspetiva quantitativa e estratégica sobre a sustentabilidade económico-financeira da entidade, complementada por uma análise do seu enquadramento competitivo no setor do futebol profissional.
- Avaliar o impacto de um outsourcing de esterilização no funcionamento do Bloco Operatório nos hospitais da zona da Grande LisboaPublication . Boaventura, Carla da Felicidade Fonseca; Cruz, FernandoO processo de esterilização de Dispositivos Médicos de Uso Múltiplo (DMUM) é crucial para o sucesso operacional de um bloco operatório e para realização de cirurgias, permitindo manter os padrões de qualidade das instituições. Os DMUM devem estar devidamente esterilizados, em conformidade e disponíveis de forma a evitar atrasos ou cancelamentos de cirurgias. Por conseguinte, é importante compreender todo o processo de reprocessamento e esterilização dos DMUM, bem como os diferentes métodos. Atualmente, o setor da saúde enfrenta o desafio continuo de aumentar a eficiência, sendo a externalização de serviços de apoio, neste caso a central de esterilização, uma estratégia adotada. O presente estudo tem como objetivo avaliar o impacto desta mudança na eficiência organizacional e investigar a perceção e nível de satisfação dos enfermeiros que trabalham no bloco operatório. O estudo incidirá sobre três empresas de reprocessamento de DMUM que prestam serviços de outsourcing a hospitais públicos e privados na região de Lisboa: o SECH- Serviço de Esterilização Comum Hospitalar, o CENES – Central de esterilização CUF e, a GLSMED CENTER – Central de esterilização do Grupo Luz Saúde. O estudo engloba a recolha de dados quantitativos junto destas empresas e dos seus clientes, com especial enfoque nos enfermeiros dos blocos operatórios. Com este estudo pretende-se contribuir para a compreensão dos benefícios e desafios associados à externalização dos serviços de esterilização, apresentando uma visão clara sobre o seu impacto na eficiência organizacional e na satisfação dos profissionais de saúde envolvidos. Os resultados poderão servir de base para uma futura otimização deste processo noutras unidades hospitalares.
- As Preocupações de Privacidade com o Uso da Inteligência Artificial e da Análise Preditiva no Comportamento de Compra do Consumidor OnlinePublication . Ventura, Carolina Lopes; Carvalho, Paula Vitorino deO avanço das tecnologias digitais, em particular da Inteligência Artificial (IA) e da análise preditiva, tem transformado a forma como as empresas interagem com os consumidores e influenciam as suas decisões de compra. Estas ferramentas potenciam a personalização e a eficácia das estratégias de marketing, mas levantam questões éticas relevantes, sobretudo no que diz respeito à privacidade e ao uso de dados pessoais. Neste contexto, a presente dissertação tem como objetivo analisar as preocupações de privacidade dos consumidores online, relativamente à conduta das empresas que usam IA e análise preditiva para influenciar o comportamento do consumidor. Para alcançar este propósito, foi elaborado um estudo quantitativo, baseado num questionário que recolheu 394 respostas válidas. Os dados foram tratados estatisticamente com recurso ao software IBM SPSS Statistics, de modo a testar hipóteses específicas e avaliar relações entre variáveis demográficas, comportamentais e cognitivas. Os resultados revelaram que o nível de escolaridade exerce influência na perceção dos riscos de privacidade, enquanto a idade demonstrou ter um impacto reduzido. Verificou-se também que a frequência de compras online não está diretamente associada às preocupações com a privacidade. Por outro lado, a familiaridade com conceitos de IA e análise preditiva mostrou-se determinante para uma compreensão mais profunda sobre o uso de dados pessoais. Constatou-se ainda que a confiança nas empresas pode aumentar a disposição para partilhar determinados dados, embora persista uma resistência significativa relativamente à divulgação de informações consideradas altamente sensíveis. Em termos de contributos, este estudo reforça a importância da privacidade como dimensão estratégica da Gestão, ao destacar que as organizações que investem em transparência, comunicação clara e práticas éticas de utilização de dados, estão mais bem posicionadas para conquistar a confiança dos consumidores e criar relações de longo prazo. Em suma, esta investigação acrescenta valor académico e prático ao debate sobre o equilíbrio entre inovação tecnológica e ética empresarial, ao sublinhar a importância de alinhar a utilização da IA e da análise preditiva com os direitos fundamentais e as expectativas de privacidade dos consumidores.
- Fatores de sucesso do Empreendedorismo Brasileiro em PortugalPublication . Elias, Luiz Manoel Rafael; Pimentel, LuísO presente estudo tem como objetivo identificar e analisar os fatores que contribuem para o sucesso do empreendedorismo brasileiro em Portugal, bem como compreender as principais barreiras e desafios enfrentados por este grupo no processo de inserção e consolidação empresarial. Partindo da relevância crescente do empreendedorismo enquanto motor de inovação, criação de emprego e inclusão socioeconómica, esta investigação foca-se num segmento ainda pouco explorado na literatura académica: o dos empreendedores migrantes brasileiros a operar no contexto português. Com base numa metodologia qualitativa de natureza exploratória, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com empreendedores brasileiros residentes em diferentes regiões de Portugal. A análise dos dados foi conduzida através de técnicas de análise temática e construção de storyboards, permitindo identificar padrões, estratégias e recursos mobilizados pelos entrevistados na trajetória empreendedora. Os resultados revelam que fatores como a resiliência pessoal, o uso de redes de apoio comunitário e a adaptação cultural são determinantes para o sucesso dos empreendedores brasileiros. Por outro lado, destacam-se obstáculos como o acesso limitado a financiamento, consultoria especializada e sistemas burocráticos mais eficientes com um dos desafios. Este trabalho contribui para o aprofundamento do conhecimento sobre o empreendedorismo migrante em Portugal, fornecendo subsídios relevantes para o desenho de políticas públicas e iniciativas de apoio mais ajustadas às especificidades dos empreendedores brasileiros. A dissertação encerra com a identificação das limitações do estudo e a proposta de caminhos para futuras investigações sobre o tema.