IPS - ESCE - BIBLIOTECA - Dissertações de mestrado
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Esta coleção reúne dissertações, trabalhos de projeto e relatórios de estágio, no âmbito de cursos de 2.º ciclo (mestrados), em formato digital.
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- Competitividade do Porto de Setúbal em contexto Ibérico: análise comparativa do Hinterland e Foreland com portos concorrentesPublication . Dad, Naheed Domingos Malik; Pinho, Tiago; Caldeirinha, VitorA presente dissertação analisa a competitividade do Porto de Setúbal no contexto do sistema portuário ibérico, em comparação com os portos de Sines, Lisboa e Huelva. O estudo tem como objetivo compreender de que forma as dimensões infraestrutural, logística e tecnológica influenciam o desempenho e o posicionamento competitivo do Porto de Setúbal, enquanto porto de média dimensão estrategicamente localizado na fachada atlântica portuguesa. A problemática da investigação centra-se na identificação dos fatores que condicionam a competitividade portuária, tendo sido formuladas três hipóteses: I. as infraestruturas físicas, nomeadamente a profundidade do canal de acesso e a capacidade de expansão, influenciam o desempenho do Porto de Setúbal; II. a conectividade intermodal, com especial destaque para a ligação ferroviária, constitui um fator determinante de diferenciação competitiva no contexto ibérico; III. a inovação e a digitalização contribuem para o reforço da eficiência operacional e da atratividade do porto. A investigação adota uma abordagem metodológica mista e comparativa, combinando análise quantitativa e qualitativa. Foram utilizados dados estatísticos e documentais do Instituto da Mobilidade e dos Transportes (MIT), da Administração dos Portos de Setúbal e Sesimbra (APSS) e dos Puertos del Estado (Espanha), complementados por entrevistas semiestruturadas a operadores portuários (TERSADO e SADOPORT) e pela análise de literatura científica especializada. Os resultados demonstram que o Porto de Setúbal apresenta elevados níveis de eficiência operacional, especialização industrial e uma maturidade tecnológica crescente, sustentadas por práticas sustentáveis. Contudo, persistem restrições estruturais e logísticas, sobretudo ao nível da profundidade do canal e da conectividade ferroviária, que condicionam a expansão do hinterland e a integração do porto nas cadeias logísticas internacionais. As hipóteses logística e tecnológica confirmam-se integralmente, enquanto a infraestrutural apresenta uma influência parcial, dependente da articulação entre infraestruturas, gestão portuária e inovação. Em conclusão, o estudo reforça que a cooperação entre o Porto de Setúbal e o Porto de Lisboa, aliada à sinergia com o futuro Aeroporto de Alcochete, poderá gerar um corredor logístico multimodal altamente competitivo. A dissertação contribui para o aprofundamento do conhecimento científico sobre competitividade portuária em portos de média dimensão e para o planeamento sustentável do sistema portuário português.
- Turismo holístico: um projeto de glampingPublication . Major, Melissa Rodrigues; Lima, Maria JoãoEste trabalho final de mestrado propõe a elaboração de um projeto para a instalação de um glamping direcionado para o turismo holístico, na localidade de Lagos, no Algarve. No seu âmbito será apresentado um plano de negócios que considera uma análise ao mercado, as estratégias a serem prosseguidas, a estrutura de custos e as projeções financeiras, pretendendo-se assegurar que todas as etapas são cuidadosamente planeadas para que o sucesso e a sustentabilidade deste empreendimento sejam alcançados. O glamping, uma forma de campismo de luxo que combina o contato direto com a natureza no conforto de acomodações modernas e requintadas, aliado ao turismo holístico, que promove o bem-estar físico, mental e espiritual, apresenta-se como uma oportunidade inovadora e sustentável para o desenvolvimento do turismo na região do Algarve. O glamping é um segmento em desenvolvimento, que tem registado um crescimento exponencial ao longo dos últimos 10 anos. De acordo com uma pesquisa da Future Marks Insight, prevê-se que o mercado global de glamping ultrapasse os US$ 11,62 bilhões até 2033, com uma taxa de crescimento anual de 11,69%. Este crescimento é reflexo de uma tendência pela procura de experiências de turismo que combinam o conforto com o contacto direto com a natureza. Por outro lado, tem-se assistido também a um crescimento significativo do turismo de bem-estar, refletindo uma mudança nas preferências dos consumidores, que passaram a valorizar mais as experiências que impactam positivamente a saúde e o bem-estar geral. No âmbito deste crescimento, o Global Wellness Institute prevê que este mercado duplique entre 2022-2027. Foi através da análise destes indicadores que a mestranda identificou a oportunidade para a criação de um negócio de glamping, cujo projeto se apresenta. Com a denominação de MER, pretende-se que o mesmo ofereça uma experiência de luxo, com acomodações de requinte e conforto integradas na tranquilidade da natureza, aliada a uma variedade de atividades que, realizadas de forma individual ou em grupo, promovem o cuidado do corpo e da mente, incentivando o autoconhecimento por meio de terapias holísticas. Os hóspedes terão também a oportunidade de saborear a gastronomia local e de imergir na cultura algarvia através da participação em workshops de artesanato e em roteiros turísticos. No âmbito do desenvolvimento do projeto, pretende-se estabelecer parcerias estratégicas com stakeholders locais, designadamente com a Câmara Municipal de Lagos, com o Turismo do Algarve e com empresas de animação turística locais, valorizando a importância destas colaborações tanto para o sucesso do MER, como para o cumprimento da missão destas entidades parceiras.
- Análise da volatilidade da taxa de câmbio no crescimento económicoPublication . Cabral, Melany Martins; Dias, RuiPrever as flutuações e a volatilidade da taxa de câmbio é possivelmente um dos exercícios mais difíceis na economia, pois isso afeta os movimentos do mercado. A relação dinâmica entre os preços das ações e a taxa de câmbio atraiu a atenção de muitos economistas por razões teóricas e empíricas, desempenhando um papel importante no desenvolvimento da economia de um país. Face à relevância do tema, o estudo tem como objetivo principal analisar a volatilidade entre as taxas de cambio e os principais mercados de capitais, nomeadamente as taxas de cambio USD/JPY, USD/CHF, GBP/USD, EUR/USD, EUR/GBP, e os mercados de capitais S&P 500, Nikkei 225, no período de 3 de janeiro de 2022 a 6 de dezembro de 2024. Para se realizar tal análise pretende dar-se resposta às seguinte questão de investigação: existe interdependência entre as taxas de câmbio e os mercados de capitais?. Os resultados revelam uma significativa interdependência entre as taxas de câmbio e os mercados de capitais no período analisado, evidenciando a presença de spillovers de volatilidade. Foi identificada uma relação bidirecional entre o índice Nikkei 225 e o par EUR/GBP, bem como entre o S&P 500 e o EUR/GBP, indicando uma interação dinâmica entre os mercados de capitais dos EUA e Japão com as taxas de câmbio europeias. Adicionalmente, os pares como o EUR/USD e GBP/USD também demonstram conexões importantes, tanto entre si quanto com mercados de capitais, destacando a relevância dos spillovers entre moedas globais. O par GBP/USD mostrou-se particularmente influente, impactando os índices Nikkei 225 e S&P 500, além de afetar o par USD/CHF, sublinhando a sua importância nas dinâmicas globais. Por outro lado, o índice S&P 500 destacou-se como líder, influenciando o mercado japonês (Nikkei 225) e sendo impactado por pares como USD/CHF, reforçando a transferência de volatilidade entre moedas de refúgio e os mercados de capitais. Estes achados reforçam a importância de compreender as interdependências entre diferentes mercados financeiros, proporcionando insights valiosos para investidores e formuladores de políticas que procuram gerir os riscos associados à volatilidade da taxa de câmbio e às flutuações dos mercados de capitais.
- Do legado à inovação: redesenho dos módulos de análise de dados para o arsenal do AlfeitePublication . Teodoro, Marco António Coelho; Barbosa, Victor; Mourão, HernâniO presente projeto foca-se no desenvolvimento e reconstrução dos módulos de análise de dados (Business Intelligence and Analytics - BIA) para as áreas de gestão de projetos, indicadores e financeira/tesouraria, sendo estas as áreas cruciais a necessitar urgentemente no contexto do Arsenal do Alfeite, que desempenha um papel fulcral na manutenção e reparação de navios e equipamentos navais, em especial da marinha portuguesa. Este projeto surge da necessidade de modernizar e melhorar os processos de análise de dados, ultrapassando as limitações do sistema existente e promovendo uma abordagem mais eficiente e orientada para a tomada de decisões fundamentadas. Sendo que atualmente o Arsenal do Alfeite passa por uma fase de transição de tecnologias, tais como Oracle Forms, Adf e Reports, tecnologias essas que se encontram desatualizada, para uma tecnologia mais recente, o Oracle Apex, estando na fase ideal para começar o projeto. A base deste trabalho parte do reconhecimento de que a organização já dispõe de um módulo de análise de dados previamente implementado. Contudo, este módulo enfrenta desafios significativos relacionados com a sua funcionalidade, adaptabilidade e capacidade de resposta às necessidades atuais dos funcionários, fazendo-se notar na falta de utilização dos mesmos, e do ponto de vista da gestão e manutenção, pois a equipa tinha de suportar 3 tecnologias distintas. Num ambiente onde a tomada de decisão é crucial para o cumprimento de prazos, alocação eficiente de recursos e gestão de indicadores de desempenho, é imprescindível que os processos de análise de dados sejam robustos, dinâmicos e alinhados com as melhores práticas, visto que muitas destas análises vão ditar o futuro da empresa. Desta forma, o objetivo principal deste projeto é redesenhar os módulos BIA, desenvolvendo uma solução inovadora e ajustada às especificidades do Arsenal do Alfeite. Este novo sistema será concebido para fornecer informações relevantes de forma acessível, facilitando uma análise ao pormenor do estado atual da empresa em diversas áreas, analisadas com diversas métricas. A proposta visa também garantir que os dados disponibilizados sejam moldados, limpos e transformados em informação que leva ao conhecimento. O Arsenal do Alfeite conta com uma base de dados com mais de 30 anos, sendo importante estudar esses mesmos dados para que se possa prever acontecimentos futuros e evitar erros passados, fornecendo assim um suporte mais sólido à tomada de decisões.
- Gestão de inventário na total energies exploração & produção Angola: desafios e estratégias para a eficiência logísticaPublication . Ngunza, Manuel Jorge; Nabais, João; Vaz, Virgílio
- Georeferenciação e análise das ocorrências do dispositivo municipal de socorro: estudo de caso do município de SetúbalPublication . Leandro, Luís Carlos Feliciano; Mourão, Hernâni; Oliveira, SandraO presente relatório, respeitante ao Mestrado em Ciências de Dados para Empresas, pertencente ao Instituto Politécnico de Setúbal, pretende transparecer o projeto desenvolvido pelo mestrando para a entidade responsável pelo dispositivo municipal de socorro no município de Setúbal. O presente trabalho de dissertação visa explorar o uso de Sistemas de Informação Geográfica (SIG) e técnicas de georreferenciação para análise das ocorrências do dispositivo municipal de socorro no município de Setúbal, entre os anos de 2013 e 2023. Através da análise espacial dos dados fornecidos pela ANEPC, pretende-se identificar padrões cronológicos e geográficos, com o objetivo de propor melhorias na gestão de emergências. A metodologia incluiu a georreferenciação de ocorrências, análise espacial com recurso ao software QGIS, e visualização estatística com PowerBI. Os resultados evidenciam uma maior concentração de ocorrências em zonas urbanas densamente povoadas, com destaque para emergências pré-hospitalares e acidentes de viação. O estudo conclui que a aplicação de SIG representa uma mais-valia na tomada de decisão estratégica, permitindo uma gestão mais eficiente dos meios de socorro e a identificação de áreas críticas que exigem atenção reforçada.
- A ergonomia no teletrabalho: avaliação das condições de trabalho e gestão dos riscos ocupacionais em ambientes remotosPublication . Oliveira, Joana Filipa Plateia de; Areosa, João Paulo
- Framework para a redução de inventário numa empresa farmacêuticaPublication . Pereira, Lécio David; Catarino, JoãoA gestão de inventário desempenha um papel crítico na eficiência logística e financeira das empresas. O setor farmacêutico não é uma exceção, dado o seu carácter extremamente regulado, sensível ao tempo e com produtos de elevado valor. Segundo Ahmadi et al. (2022), “As despesas globais com cuidados de saúde representaram cerca de 9,8% do PIB mundial em 2019, atingindo 8,5 biliões de dólares. Os medicamentos representam aproximadamente 10 a 30% das despesas globais com saúde (McKone-Sweet et al., 2005), sendo que uma parte significativa destes medicamentos é perdida devido à má gestão de inventário e logística (Boerma et al., 2009).” (p.1 (Tradução livre do original em inglês.) Este trabalho tem como objetivo apresentar um framework (modelo) de melhorias no processo de gestão de inventário de uma empresa farmacêutica, com vista à redução de ineficiências, aumento da visibilidade operacional e otimização dos níveis de inventário. A investigação segue uma abordagem de estudo de caso, envolvendo a recolha de dados, análise documental e questionários aplicados a colaboradores-chave da organização. Através dos dados recolhidos, foram identificados os principais desafios enfrentados pela empresa, como previsões imprecisas, excesso ou falta de inventário de segurança e dificuldades de integração entre sistemas. Com base nos resultados, é apresentada uma proposta de melhoria fundamentada em boas práticas logísticas, Key Performance Indicator (KPI) e apoio de modelos estatísticos de previsão robustos, como Autoregressive Integrated Moving Average (ARIMA), Holt-Winters e Prophet. A proposta visa não só a eficiência operacional, mas também a conformidade regulatória. Este estudo contribui para o conhecimento aplicado da gestão de inventário no setor farmacêutico e oferece uma base prática para futuras intervenções organizacionais.
- Estratégias de gestão e reutilização de embalagens no setor militar: um estudo sobre embalamento de fardas na Base Central de Abastecimento de AngolaPublication . João, António Fernando; Catarino, João; Filho, CustódioA presente dissertação aborda o tema “Estratégias de Gestão e Reutilização de Embalagens no Setor Militar: Um Estudo sobre o Embalamento de Fardas na Base Central de Abastecimento de Angola (BCA)”, tendo como principal objetivo propor soluções sustentáveis e eficientes para a gestão das embalagens utilizadas no processo de aprovisionamento, acondicionamento e distribuição de fardamentos às tropas das Forças Armadas Angolanas (FAA). O estudo iniciou-se com uma revisão da literatura sobre militar, gestão de embalagens, logística reversa, economia circular e boas praticas de benchmarking, fornecendo o enquadramento teórico para a investigação, identificando os tipos de embalagens utilizadas, as práticas de reutilização existentes e os principais desafios enfrentados, designadamente os custos operacionais elevados, o desperdício de materiais e a ausência de um sistema formal de rastreabilidade. A metodologia adotada seguiu uma abordagem qualitativa, recorrendo a entrevistas semiestruturadas com quatro gestores da BCA (receção, armazenagem, expedição e transporte) e à análise documental. Para o tratamento da informação foi utilizada a técnica de análise de conteúdo de Bardin (2016), permitindo a identificação de categorias e padrões relevantes para o estudo. Os resultados evidenciaram fragilidades na gestão atual das embalagens, nomeadamente a inexistência de um ciclo formal de reutilização, falhas no controlo de stocks e custos anuais significativos com embalagens descartáveis (estimados em cerca de 49.800 USD/ano). Com base nessas constatações, foi elaborada uma proposta de melhoria, contemplando a introdução de embalagens reutilizáveis, a definição de procedimentos operacionais normalizados, a implementação de tecnologias de rastreabilidade e a monitorização contínua através de indicadores de desempenho. A análise financeira demostrou que a adoção de um sistema de reutilização poderá gerar poupanças anuais superiores a 25.000 USD, com retorno do investimento inferior a dois anos, para além de benefícios ambientais e maior eficiência logística. Conclui-se que a implementação das estratégias propostas permitirá a BCA reduzir custos, minimizar desperdícios, reforçar a rastreabilidade e alinhar-se com os princípios da sustentabilidade e da economia circular, tornando-se uma referência para outras organizações militares e civis em Angola.
- Transição de serviços AMS em sistemas de informação SAP: estudo de casoPublication . Palma, Gonçalo Nuno de Almeida Canto da; Cachatra, Francisco