Percorrer por autor "Silva, Ana"
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- 25.º Aniversário da Resolução 1325 da ONUPublication . Silva, Ana; Martins, Nuno Quintino; Saraiva, Maria Francisca; Calléja, Lucie; Olsson, Louise; Instituto da Defesa Nacional
- COHESU: uma app para registar o impacto do ser humanoPublication . Silva, Ana; Fonseca, DiogoEste projeto tem como enfoque desenhar uma aplicação digital com base na investigação sobre User Experience, User Interface e Design Centrado no Humano. A ideia para o desenho e construção desta aplicação surge de uma decisão e ligação pessoal a temas contemporâneos como a sustentabilidade ambiental o consumo, a saúde e o desejo de utilizar o Design de Comunicação como uma ferramenta que pudesse contribuir e intervir de forma positiva nas problemáticas que questionam o mundo atualmente. Para tal, foi desenvolvida uma base de investigação que auxiliasse o desenvolvimento desta aplicação, desde a investigação das temáticas, à evolução tecnológica, à investigação teórica, desenvolvimento de personas, moodboards, opções visuais, sketches, protótipos, por forma a apresentar os resultados que respondessem às questões de investigação que se levantaram e que podem ser observadas com mais detalhe no capítulo Introdução. A proposta que se apresenta detalhadamente neste relatório responde às questões de investigação, apesar de não ser possível auferir na sua totalidade o funcionamento da aplicação por não terem sido possíveis realizar protótipos de alta fidelidade e por consequência testes de usabilidade com utilizadores. Salienta-se também que o designer pode efectivamente contribuir
- Comic Sans: Exploração de uma tipografia odiadaPublication . Silva, Ana; Raposo, AnaO presente trabalho de investigação consiste na materialização do antagonismo entre a Helvetica e Comic Sans. Através de uma comparação irónica entre ambas é possível antever quais as intenções e objectivos associados. Estando cientes de que diferentes tipografias acarretam diferentes sentimentos e contextos, sugere-se um re-enquadramento da Comic Sans enquanto tipografia. O projeto surge como resultado da observação constante e desmedida da Comic Sans em diversos ambientes bem como a crescente bolha quer de informação quer de opinião em torno do tema. Sendo a tipografia o meio de tornar visível a comunicação, esta apresenta dois sentidos - visual e histórico. O seu intuito é ser observada facilitando-nos o acesso ao que é antigo. Ou seja, é um factor de caracterização de uma sociedade e/ou época. Torna-se então importante reconhecer a diversidade e complexidade tipográfica, já que "a tipografia é o interface do alfabeto" (Lupton, 2004, tradução livre). Pretende-se, assim, fomentar uma atitude mais atenta, justa e informada em relação à Comic Sans.
- Os contos de tradição oral e o desenvolvimento da imaginação na criançaPublication . Silva, Ana; Batalim, DoraOs contos de tradição oral são uma das maiores riquezas do espólio cultural da humanidade. Atravessando gerações, permaneceram vivos até aos dias de hoje, disseminando-se através dos tempos pelas vozes de quem por eles se encantou. Conhecidos universalmente, fazem o deleite de adultos e crianças, que desde cedo privilegiam de um contacto próximo com estas narrativas, assim como da cumplicidade e afeto que o momento do conto oferece à relação íntima e reveladora que se cria. Conhecidas as suas imensuráveis potencialidades e valores, instigam a curiosidade de todo o ser humano, que enredado nos contornos maravilhosos e fantasistas destas histórias tradicionais, se perdem na própria imaginação. O estudo apresentado, partindo de tais princípios, foi estruturado a pensar na descoberta das implicações que os contos de tradição oral têm no desenvolvimento da imaginação das crianças de três e quatro anos de idade, nomeadamente em contexto de pré-escolar, local onde foram efetuadas as recolhas para análise. De uma investigação atenta e cuidada, nasceu esta criteriosa redação resultante do aprofundamento do tema central do estudo assente nos dados recolhidos, os quais se encontram divididos em três grupos principais: contos tradicionais contados pelo adulto às crianças; a presença dos contos tradicionais nas brincadeiras imaginativas das crianças e contos tradicionais e fantasia na gestão da rotina diária das crianças.
- ESTÁGIO BÁSICO SUPERVISIONADO EM PSICOLOGIA ESCOLAR E EDUCACIONAL EM UMA PERSPECTIVA CRÍTICA: RELATO DE EXPERIÊNCIAPublication . Alves, Mateus; Silva, Ana; Araújo, Débora; Santos, Erick; Negreiros, FaustonObjetiva-se relatar a experiência de um Estágio Básico Supervisionado (EBS) em Psicologia Escolar e Educacional (PEE) de Perspectiva Crítica, de um curso de Psicologia, em uma escola da rede pública de ensino fundamental. Utilizou-se como método a observação naturalística, sistemática e participante, as quais possibilitaram a percepção das demandas: relações pouco exploradas entre afetividade e o espaço escolar; Bullying e sua naturalização na turma; questões de gênero e sexualidade. Discute-se que promover ações contextualizadas frente às demandas apontadas podem estimular novas percepções nas crianças, ainda que devido ao tempo limitado do estágio, necessita-se que sejam aferidas para avaliar a eficácia. Espera-se, então, contribuir para o debate de questões emergentes escolares e que alentam para a presença dos psicólogo(a)s nestes espaços.
- Experiência de estudantes de enfermagem num contexto oncológicoPublication . Rodrigues, Ana Isabel; Silva, Ana; Carneiro, Helena; Ribeiro, Maria João; Martins, Cristina; Macedo, Ana Paula
- Fruta feia: um projeto inovador com impactos socioeconómicosPublication . Ferreira, Pedro; Moreira, Sandrina Berthault; Silva, Ana; Achando, Catarina; Vilaça, Gonçalo; Gonçalves, Letícia
- Impacto da Tecnologia Customer Relationship Management em Empresas PortuguesasPublication . Silva, Ana; Martinho, DomingosIntrodução: A vantagem competitiva das empresas baseia-se na duração da relação com os seus clientes pelo que parece relevante conhecer as ferramentas que podem potenciar essa relação, nomeadamente os fatores que influenciam a implementação bem-sucedida da tecnologia Customer Relationship Management (CRM) nas empresas portuguesas. Método: Analisou-se a adoção do sistema CRM em três dimensões - gestão centrada no cliente, organização do CRM e CRM operacional - e o efeito moderador da turbulência tecnológica no desempenho organizacional. A investigação foi de cariz quantitativo e para recolha dos dados foi aplicado um questionário com o objetivo de avaliar o modelo conceptual proposto através da análise de equações estruturais, tendo-se obtido 95 respostas válidas de utilizadores de sistemas CRM. Resultados: A maioria dos respondentes associa positivamente as dimensões da adoção do CRM a um impacto positivo no desempenho organizacional. Confirmaram-se seis hipóteses, entre as sete testadas, das quais cinco apresentaram um efeito forte. A adoção do sistema CRM mostrou estar positivamente relacionada com o desempenho organizacional, através das dimensões da organização do CRM e CRM operacional, com efeitos fortes. Apesar disso, a relação que se previa positiva entre a dimensão da gestão centrada no cliente e o desempenho organizacional não foi confirmada. Foi ainda confirmado o efeito moderador da turbulência tecnológica na relação entre a adoção do CRM e o desempenho organizacional, com efeito nos resultados indiretos específicos, e impacto no desempenho organizacional, resultado observado como efeito indireto total. Discussão: Os resultados do estudo sugerem que o modelo conceptual é adequado ao contexto empresarial português. O desenvolvimento de investigação futura poderá fornecer informação sobre a influência das variáveis estudadas na fase de implementação do CRM e na diversidade de percepções entre diferentes departamentos. Conclusão: Conforme era o objetivo deste trabalho, identificaram-se fatores de sucesso na adoção do CRM nas empresas portuguesas. A adequabilidade do modelo oferece dados quantitativos válidos como ponto de partida para futuras investigações. Este estudo é importante para os gestores de empresas, responsáveis de marketing e para a literatura académica sobre o tema, sendo expetável que a avaliação do impacto positivo da adoção da tecnologia CRM possa levar a que outras empresas considerem a sua adoção no âmbito da sua estratégia de desenvolvimento.
- Impacto de um programa educativo para doentes após AVC e cuidadores informais no momento da alta hospitalar.Publication . Damião, Liliete; Pereira, Carla; Baptista, Filomena; Alves, Anabela; Silva, Ana; Carvalho, André; Vera-Cruz, Carla; Pires, Filipa; Prates, Leonor; Ferreira, Maria; Silva, Vânia
- A influência das práticas cruelty-free na intenção de compra de cosméticoPublication . Silva, Ana; Fonseca, ManuelEste trabalho tem como principal objetivo a análise das atitudes e intenção de compra dos consumidores portugueses face aos produtos cosméticos não testados em animais. O consumo ético não é mais considerado um mercado de nicho que deve atender a uma pequena parcela da população. Cada vez mais, os consumidores procuram por marcas que não violem os princípios éticos relacionados com a natureza e componentes da mesma, bem como, por atitudes relativas ao bem-estar animal e crueldade perante os mesmos. Numa primeira fase, procedeu-se a um enquadramento teórico dos temas e obras existentes relevantes à investigação, com o intuito de contextualizar o nível de conhecimento verificado nas áreas de interesse inerentes a este estudo, sendo esta composta pelas principais teorias relativas ao caso de estudo. Seguidamente, efetuou-se uma investigação com base no método quantitativo, através da aplicação de um questionário online, tendo sido obtida uma amostra de 323 respondentes. A análise de dados foi efetuada através do Microsoft Excel 2016® e do SPSS v. 26®. Foram definidas cinco hipóteses de investigação de forma a responder ao objetivo geral desta dissertação, que assenta na associação da intenção de compra dos consumidores face a produtos cosméticos isentos de crueldade animal com fatores, como atitudes, sensibilidade financeira, conhecimento ambiental, responsabilidade social e utilização de redes sociais. De facto, verifica-se uma evolução positiva no que diz respeito à intenção de compra de produtos isentos de crueldade animal, apesar de haver ainda um longo percurso a percorrer para alcance de consensos relativos ao tema.