IPS - ESCE - DCOGRH - Artigos científicos
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- À conquista de um sistema forte de gestão de recursos humanosPublication . Bentes, Luísa; Correia, Anabela; Gomes, Jorge
- Antecedentes do empenhamento organizacional em trabalhadores não-docentes: estudo de caso numa instituição de ensino superior.Publication . Cordeiro, João Pedro Pina; Cunha, Pedro; Lourenço, Abílio Afonso
- Competências-chave do formador: estudo de caso no CENFIM-NSIiPublication . Brito, Generosa Correia de; Cordeiro, João Pedro PinaO objetivo geral deste estudo é analisar e refletir sobre as competências-chave dos formadores do Centro de Formação Profissional da Indústria Metalúrgica e Metalomecânica (CENFIM), no seu Núcleo de Sines (NSI). Como objetivos específicos pretende-se definir o perfil ideal do formador do CENFIM NSI, de forma a avaliar o grau de similaridade do candidato a esse perfil, com vista a tornar mais eficiente e eficaz o processo de recrutamento e seleção destes profissionais. Realizou-se um estudo de caso único com uma abordagem quantitativa, através da utilização do inquérito. Ao nível da amostra, a recolha de informação centrou-se em três grupos de intervenientes: primeiro, os candidatos a formador, “objeto” do processo de seleção; segundo, o grupo de profissionais da equipa de gestão do CENFIM-NSI, que serão referidos como especialistas; terceiro, o grupo de formadores de referência, que são formadores que colaboram com o NSI desde há vários anos. A ordenação da importância relativa das competências identificadas permitiu obter o perfil de competências do formador (PCF) para os candidatos a formador. Cada um dos PCFs foram comparados ao perfil de competências ideal do formador e ao perfil de competências do formador de referência. As percentagens de similaridade obtidas para cada um dos PCFs foram bastante elevadas, situando-se entre os 83% e os 89%. Os resultados apresentados neste processo são significativos e concorrem para a decisão de contratação do candidato a formador. Auxilia os gestores das instituições de formação profissional na conceção de políticas com enfoque nas competências que contribuam para a elaboração de sistemas de trabalho deelevado desempenho, alavancando para níveis superiores a eficiência dos formadores, e, por inerência, o resultado dos próprios formandos.
- O comprometimento organizacional nas Unidades de Saúde FamiliarPublication . Silva, Cláudia; Cordeiro, João Pedro PinaObjetivo: Analisar o comprometimento organizacional dos profissionais das Unidades de Saúde Familiar (USF) tendo em conta os diferentes níveis remuneratórios (modelo A e modelo B) bem como a relação entre as variáveis sociodemográficas e o comprometimento organizacional. Metodologia: Após a revisão da literatura, foi realizado um estudo de caso suportado pela análise documental e pelo inquérito por questionário referente ao modelo de Meyer e Allen (1991, 1997), adaptado à realidade portuguesa por Nascimento, Lopes e Salgueiro (2008), administrado a uma amostra de 55 profissionais. Resultados: Os resultados encontram-se, globalmente, de acordo com alguns estudos empíricos, permitindo concluir que os profissionais das USF apresentam elevados níveis de comprometimento organizacional, sendo os profissionais das USF modelo B os que revelam possuir níveis superiores de comprometimento. Limitações da investigação: A reduzida amostra por conveniência e a aplicação de uma única fonte de recolha de informação junto dos profissionais – inquérito por questionário – o que limita a dialética de confronto das suas opiniões sobre o comprometimento organizacional. Implicações práticas: Em termos práticos permite apoiar a conceção de sistemas de trabalho com enfoque em práticas de comprometimento organizacional, com vista à maximização da performance individual e organizacional. Originalidade e valor: O seu principal contributo e valor consiste em aprofundar a compreensão e o interesse pela análise do comprometimento num novo modelo organizacional (USF), em afirmação e expansão, potencializando estudos futuros num setor cada vez mais dinâmico e competitivo.
- Conflict Management and Organizational Commitment: A Study Among Non-Teaching Staff of a Higher Education InstitutionPublication . Cordeiro, João Pedro Pina; Cunha, Pedro; Lourenço, Abílio Afonso
- Continuing vocational training in local government in Portugal, 2000-05: What has changed?Publication . Cabrito, Belmiro Gil; Simão, Ana Margarida Veiga Simão; Alves, Mariana Gaio; Almeida, António JoséLocal government in Portugal had a good opportunity to modernise through the Programa de Formação para as Autarquias Locais (Foral) [Training programme for local authorities], implemented between 2000 and 2005. Substantial financial resources were made available through the programme to retrain local government human resources in order to improve coordination between services, respond to requests from local inhabitants, and equip municipalities with technical and human resources. The programme was in operation for six years and its development and outcomes can now be assessed. Starting from an analysis of local authority ‘social balance sheets’ in two key years (2000 and 2005) and from information obtained as part of a process for assessing the impact of the Foral programme (2006), some of the changes brought about in local government due to the effects of the programme are presented and discussed.
- Contributos da sociologia para a compreensão dos processos de profissionalizaçãoPublication . Almeida, António JoséA Sociologia das Profissões tem vindo a merecer uma atenção cada vez maior dado o seu contributo para a compreensão das formas de estruturação social ao questionar os processos através dos quais diferentes grupos profissionais procuram conquistar ou manter um determinado estatuto social. Com este artigo procuramos dar conta daqueles que são os principais contributos teórico-metodológicos que nos podem auxiliar no estudo das profissões a partir de uma perspectiva capaz de dar conta das dinâmicas associadas aos processos sociais de construção dos grupos profissionais.
- Contributos para o estudo dos determinantes sociais de saúde na área metropolitana de LisboaPublication . Gato, Ana Paulo; Moreira, Sandrina Berthault; Santos, José Rebelo dos; Canais, Edgar; Cerqueira, Andreia Ferreri; Barbosa, VítorA saúde é determinada por um conjunto multifacetado de fatores, nem sempre fáceis de selecionar e analisar, mas cujo estudo é essencial para a adoção de respostas adequadas, duradouras e promotoras de comunidades mais justas e saudáveis. O presente artigo visa estudar os determinantes sociais de saúde na Área Metropolitana de Lisboa (AML), especificamente: pobreza/privação material; habitação; acesso à saúde; trabalho; e educação. A pesquisa e análise documental focada nos determinantes em estudo foi suportada por diferentes fontes oficiais nacionais e regionais. O estudo dos determinantes na AML evidenciou tendências positivas e negativas. É a região do país com menor risco de pobreza/privação material; tem os trabalhadores mais qualificados e apresenta os níveis de escolaridade mais altos. Em contraposição, os indicadores de privação habitacional são os mais elevados; apresenta indicadores preocupantes ao nível do abandono escolar precoce nas mulheres e insuficiência no acesso aos cuidados de saúde primários, nomeadamente ao médico de família. Torna-se, assim, crucial investir em medidas promotoras do acesso a cuidados de saúde primários na AML e em políticas públicas que promovam o acesso à educação, previnam o abandono escolar e proporcionem o acesso a habitação condigna, pressupondo-se uma abordagem de proximidade, integrada, multidisciplinar e intersectorial.
- Contributos para uma reflexão sociológica sobre os quadros: o caso portuguêsPublication . Cordeiro, João Pedro PinaO presente artigo pretende reflectir sobre a importância dos sabres dos quadros nas sociedades do conhecimento. A questão de base desta investigação é: de que falamos quando nos referimos aos quadros? Estruturalmente, reflecte-se sobre os quadros enquanto processo societal e como construto da gestão das organizações. Empiricamente analisam-se os quadros em Portugal à luz das propostas da Organização Internacional do Trabalho, da Classificação Nacional das Profissões e das Estruturas Sindicais. Procede-se ainda a uma análise comparativa com alguns países industrializados.
- Desenvolvimento de um modelo contextual do trabalho emocional no turismo: a orientação para o cliente no trabalho emocionalPublication . Marques, Gabriela; Correia, Anabela; Costa, Carlos