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- Os procedimentos de logística inversa numa empresa do setor alimentarPublication . Serra, João Manuel Marques Sousa; Loureiro, Rúben Joaquim Pinto; Loureiro, Rúben Joaquim PintoNuma era em que a preocupação com a sustentabilidade, a responsabilidade ambiental e a eficiência dos recursos são fundamentais, a logística inversa assume um papel crucial na gestão da cadeia de abastecimento moderna e traz uma série de vantagens estratégicas e financeiras às empresas. Esta desempenha um papel crítico ao viabilizar a recolha, retorno e gestão dos produtos, materiais ou resíduos após o seu uso pelo cliente. O setor alimentar assume-se como um dos mais complexos uma vez que deve ser tido em conta que deve obedecer a vários requisitos como a manutenção da cadeia de frio ou a rápida perecibilidade dos alimentos. O presente estudo tem como objetivo geral identificar de que forma a logística inversa tem impacto numa empresa do setor alimentar efetuando uma análise das alterações efetuadas pela Aviludo nas suas regras de devoluções de clientes. De acordo com os resultados obtidos, verifica-se melhorias nas alterações efetuadas pela empresa e que os procedimentos de logística inversa poderão ter um impacto na segurança alimentar, nos custos logísticos e na satisfação do cliente.
- Gesture recognition for interaction tasks in immersive realityPublication . Santos, José Luís Picão; Pires, Gabriel Pereira; Almeida, Luís Agnelo deWith continuous advancements in Immersive technology, enhancing humancomputer interaction (HCI) with virtual environments has become a relevant topic. Commercial virtual reality (VR) systems are equipped with handheld controllers, which are limited in naturalness and user interactions. Immersive technologies benefit from the sense of presence, immersion, and embodiment to augment user experience. This project addresses these aspects by developing a computer vision-based dynamic gesture recognition system with full-body pose tracking integrated into a virtual reality experience. Unlike most existing applications that use only body tracking, our system combines both body and hand tracking and includes a gesture recognition module. To demonstrate the effectiveness of the approach, we propose a 3D virtual immersive environment scenario where the user engages in a game of "rock-paper-scissors" against the system, aiming to outperform it. This project uses the Mediapipe framework as a body pose tracking mechanism to extract the user’s articulation coordinates. The obtained data is processed using a long-short-term memory (LSTM) deep neural network (DNN) to classify dynamic gestures. The game engine Unity 3D is used to represent the avatar and to present the immersive experience to the user. To validate the developed system, experimental tasks were conducted with eight participants. Each participant had to play the game 5 times. The system was validated quantitatively by measuring the online classification accuracy, and the v subjective sense of realism, presence, involvement and system usability were evaluated using the iGroup Presence Questionnaire (IPQ). Results show the effective possibility of tracking both body and hands, with potential applications ranging from rehabilitation to sports. Regarding the integration of pose tracking for controlling the avatar in the 3D immersive VR environment, results indicate the experience causes a positive impact on users in terms of realism and presence, as evidenced by a 73.44% score on the IPQ. However, users reported a mismatch in their movements and the avatars during the experience. The performance of the gesture recognition classification model did not match the accuracy achieved during the offline validation and testing phases. This lack of generalisation of the model is attributed to the limited number of training samples and the low variability in participant's gestures, as the dataset included only a single individual. Overall, the biggest challenge of the project was the integration of the pose data to control the avatar. Nevertheless, the results demonstrated the feasibility of combining computer vision-based gesture interaction and full-body tracking ina VR experience
- O impacto das capacidades dinâmicas no ensino superior politécnico público portuguêsPublication . Imaginário, Ana Catarina Ruivo; Simões, Jorge Manuel Marques; Loureiro, Rúben Joaquim PintoO ambiente organizacional apresenta, nestes últimos anos, fortes mudanças de mercado. Estas mudanças são demonstradas na competitividade e na necessidade de transformação das abordagens de gestão estratégicas, e daí processa-se o tema principal, o surgimento das capacidades dinâmicas e, como estas podem ser benéficas para o sucesso das organizações. O objetivo principal das capacidades dinâmicas é estimar o processo de novas capacidades no meio organizacional. As capacidades dinâmicas podem ser consideradas habilidades dinâmicas desenvolvidas numa aprendizagem contínua, isto é, no desenrolar de novas competências instituídas na organização, com o propósito de diversificação no mercado, e assim alcançar vantagens competitivas. As Instituições de Ensino Superior, tal como as outras organizações, apresentam mudanças nos seus ambientes de gestão estratégica. Posto isto, o objetivo geral desta investigação é identificar qual é o impacto das capacidades dinâmicas nas características das presidências e direções dos Institutos Superiores Politécnicos Públicos no Distrito de Santarém (IPSantarém e IPT), compreender os fatores e condicionantes que estão inerentes à resistência à mudança, e em que medida encaram a mesma como fator de sucesso para ambas as instituições. Para a obtenção de dados, foi escolhido o método por entrevista, face ao paradigma qualitativo da investigação. Sendo que, no paradigma qualitativo, as questões são relacionadas com a forma como os indivíduos enfrentam determinadas situações. No processo de análise das respostas obtidas a partir das entrevistas efetuadas, conclui-se que efetivamente as capacidades dinâmicas estão presentes, em ambas as instituições. Porém, a mudança não poderá ser drástica, assim menos aceite vai ser e, consequentemente, proporcionará mais problemas na sua implementação. Deve-se introduzir pouco a pouco as alterações feitas, para ultrapassar a resistência à mudança
- Influência do burnout na motivação e satisfação dos diretores e da gestão intermédia das empresasPublication . Saraiva, Ana Carolina Fernandes; Aparício, Maria Fernanda PiresO burnout consiste num estado de exaustão física e psicológica causado pelo ambiente de trabalho e é composto por três dimensões: exaustão, cinismo e eficiência profissional. Este fenómeno ocupacional é cada vez mais estudado por ser um grande flagelo tanto para os indivíduos como para as organizações a que pertencem. A pressão constante do mundo empresarial leva a elevados níveis de stress e exaustão dos recursos do indivíduo o que acaba a manifestar-se em atitudes cínicas e distantes face ao trabalho e aos colegas culminando em baixa eficiência profissional e falta de sentimento de realização. A motivação no trabalho é caracterizada pela vontade do indivíduo desempenhar o seu papel da melhor maneira possível, no entanto, o burnout pode atrapalhar a capacidade do indivíduo de se comprometer e de se envolver com as suas responsabilidades profissionais. A satisfação no trabalho reflete os sentimentos positivos sentidos pelo indivíduo relativamente ao seu trabalho, no entanto, o burnout pode impactar a satisfação de forma negativa, levando a que o indivíduo não se sinta bem no seu local de trabalho, o que pode fazer com que o mesmo tenha um sentimento de lealdade para com a empresa menor e acabe a abandonar a mesma. Assim sendo, é imperativo compreender como o burnout afeta a motivação e a satisfação para assim se poder mitigar os seus efeitos de modo a tornar o ambiente organizacional mais saudável e produtivo para se poder alcançar o sucesso da organização.
- Multi-level nested multi-tenancy in web software engineeringPublication . Feda, Shoaib; Oliveira, Luís Miguel Lopes de; Panda, Renato Eduardo Silva; Ahmad, MasoodAn internship was done at a company that ran a suite of in-house built SaaS applications. Since many of the different applications needed the same features such as authentication, authorization, subscription, database management, etc., a single core macroservice was built to serve all the different applications and their different tenants from a single codebase (application). This greatly reduced time-to-market for new SaaS projects and enabled teams to focus more on business and domain features with an estimated 80% reduction in time spent on maintenance and development of the commonly shared modules. This greatly increased productivity among engineer teams and a subjective survey of 12 engineers of various ages and experience levels indicating high satisfaction levels and increase in productivity. The primary focus was to build a solution that provides data isolation for customers which is why a nested multi-level multitenant, multi-database architecture was used, providing a isolated databases, cache stores, queues and logs for each customer. A no-estimation mindset was used in a hybrid kanban-agile scrum methodology which helped achieve more accurate projections with regards to time to complete projects. Furthermore, asynchronous PHP was explored to boost performance were usable which resulted in 54% increase in number of requests that can be handled given the same resources for some endpoints that can make use of concurrency. The language and framework of choice was PHP Laravel and different ways of achieving multi-tenancy in it was discussed, weighed and some implemented.
- A tributação dos criptoativos no sistema fiscal portuguêsPublication . Soares, Mafalda Sofia Martinho; Bragança, Paulo Jorge GomesNa presente dissertação, procurar-se-á explicar os conceitos fundamentais relacionados com os criptoativos e com as tecnologias associadas, como a blockchain. O foco principal do trabalho será a análise do enquadramento jurídico e tributário das atividades vinculadas aos criptoativos, abordando especificamente as implicações no Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares (IRS), no Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Coletivas (IRC), no Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) e no Imposto do Selo (IS). Através de uma investigação detalhada, pretende-se uma visão clara sobre como a legislação portuguesa se aplica a este novo paradigma financeiro, destacando desafios, oportunidades e a necessidade de uma regulamentação adequada para garantir a segurança e a transparência no uso dos criptoativos, bem como a necessidade de um enquadramento eficaz do seu contexto no sistema tributário.
- Fatores potenciadores para o intraempreendedorismoPublication . Santos, Ana Paula Café Ferreira dos; Simões, Jorge Manuel MarquesO empreendedorismo reveste-se de uma enorme importância nas diversas geografias, sendo um pilar fundamental ao nível da criação de emprego, do aumento da competitividade e do crescimento económico no global. Num mundo cada vez mais competitivo e global, a capacidade de inovação e antecipação assume particular ênfase nas organizações que pretendem chegar mais longe e alcançar novos mercados, solidificando a sua posição e tornando-se progressivamente mais competitivas. Para tal, o empreendedorismo e o intraempreendedorismo são encarados como resposta aos inúmeros desafios organizacionais, com vista à potencialização das capacidades distintas de cada organização. Importa ainda compreender que o intraempreendedorismo é influenciado por diversos fatores, dos quais fazem parte fatores encorajadores e desencorajadores à sua prática. Neste sentido, a análise detalhada de cada colaborador e bem assim do ambiente de trabalho, assume considerável destaque no processo de construção de um ambiente promissor ao desenvolvimento de práticas empreendedoras e intraempreendedoras nas organizações. O objetivo principal desta investigação consiste na identificação dos fatores potenciadores para o intraempreendedorismo nas organizações-alvo do estudo de caso. No âmbito da recolha de dados efetuada, foram realizadas entrevistas a oito colaboradores de duas empresas do setor dos curtumes localizadas em Alcanena – a Curtumes Irmãos Vieira Santos, Lda. e a Santos & Bairros, Lda. Do estudo realizado, é possível concluir que ambas as organizações estudadas incentivam e promovem o desenvolvimento de práticas empreendedoras e intraempreendedoras por parte dos seus colaboradores, bem como as valorizam. As práticas identificadas ao longo do presente estudo de caso são: a autonomia, a liberdade de trabalho e ação, a disponibilização de recursos, a comunicação, a confiança, e a gratificação de ideias e dos resultados, entre outras.
- Cálculo, projeto e montagem de linhas elétricasPublication . Mendes, João Eduardo Pereira; Gomes, Mário; Pedro, ArmandoEste documento detalha as atividades e os resultados do estágio curricular realizado no âmbito do Mestrado em Engenharia Eletrotécnica, numa entidade de redes elétricas, especializada na construção, manutenção e fiscalização de infraestruturas elétricas, com foco na sustentabilidade e inovação. Durante o estágio, foram desenvolvidas competências em áreas fundamentais como dimensionamento, regulamentação, métodos de construção, fiscalização e medidas de segurança. O foco principal foi o trabalho em linhas de média tensão, abrangendo desde o planeamento até à execução de projeto, incluindo a verificação da conformidade dos materiais, a supervisão de técnicas de instalação e o cumprimento das normas técnicas de segurança. A participação ativa na fiscalização de obras permitiu garantir que todos os processos respeitassem os prazos, orçamentos e regulamentações vigentes. Além disso, o estágio incluiu o acompanhamento de pedidos de ligação à rede, onde se efetuaram análises de viabilidade técnica e a coordenação com entidades reguladoras para obtenção de aprovações. Também foram realizadas atividades de manutenção preventiva e corretiva, visando assegurar a continuidade e fiabilidade das redes de distribuição de energia. A experiência proporcionou um entendimento aprofundado dos desafios do setor, promovendo a aptidão para enfrentar futuras exigências no campo da engenharia eletrotécnica
- A gestão no futebolPublication . Dinis, Francisco Fernandes; Simões, Jorge Manuel MarquesA transversalidade da área da gestão leva-nos à procura da sua aplicação nos mais variados ramos da sociedade. A área do desporto não é exceção e o seu crescimento e complexidade exige uma maior formação, conhecimento e capacidade de gestão. A comparação dos modelos organizativos encontrados, com um enquadramento desportivo, económico e financeiro, levar-nos-á a melhor entender as diversas exigências neste mundo da gestão, que se agiganta em impacto e influência, nacional e internacionalmente. A mentalidade que existia no desporto, principalmente no futebol, que assentava no amadorismo de dirigentes dedicados, esforçados e repletos de paixão pelo clube, foi substituída pela estratégia, planeamento, processos, métodos e novos modelos organizacionais. Aliás, já no final do século passado, Melo Neto (1998) referia que o clube necessita de dois ingredientes no seu processo de transformação: mais realização do que paixão, assim como mais construção do futuro do que as emoções do presente. O objetivo principal desta investigação consiste em entender as diferentes realidades no panorama desportivo nacional, encontrando pontos comuns independentemente dos patamares competitivos e relevando, a partir de uma demonstração histórica, a evolução dos clubes de uma perspetiva organizacional, ao ponto de serem considerados verdadeiras empresas. Da dimensão organizacional ao modelo organizativo, passando pelas necessidades, investimentos, marcas ou estratégias futuras, será também dado especial destaque às sociedades desportivas, tema incontornável e indispensável para a modalidade em Portugal, assim como a crescente preocupação internacional (apresentando o paradigma inglês, acompanhado de um projeto de revisão da gestão do futebol) com as alterações que se têm feito sentir ao longo dos últimos anos e que colocam em risco a sustentabilidade e existência dos clubes. Para a recolha de dados, foram efetuadas entrevistas junto de elementos que assumem funções em clubes representativos de uma realidade média das três principais divisões nacionais: Grupo Desportivo Estoril-Praia, Clube de Futebol “Os Belenenses” e Amora Futebol Clube. Os resultados obtidos demonstram a nova realidade da modalidade,na qual, da perspetiva organizacional, as sociedades desportivas representam, em Portugal, a indústria do futebol. Ao mesmo tempo, constata-se uma inegável relação do desenvolvimento e sustentabilidade dos clubes com a sua localização, onde as infraestruturas e apoios apresentam um papel de terminante. A par disso, é de salientar a importância dos direitos televisivos como principal receita dos clubes, alicerçando a temática de um modelo centralizado. Num meio cada vez mais competitivo e que movimenta montantes monetários como poucos, a sua atratividade e complexidade obrigam a uma estrutura preparada para uma gestão alinhada a um modelo sustentável e que salvaguarde a sua própria existência. Capelo (2014), afirmou que quando se começou a olhar para o desporto como uma indústria, capaz de originar fluxos monetários de extraordinárias dimensões, houve, ao mesmo tempo, a necessidade dar à gestão das organizações desportivas uma estrutura e modo de funcionamento adequados à sua gestão.
- Inspeções visuais a linhas aéreas de média tensãoPublication . Fernandes, Eduardo Lopes; Francisco, João Carlos; Hélder, MárioO presente relatório surge como parte integrante da avaliação da Unidade Curricular de Estágio, do Mestrado em Engenharia Eletrotécnica (M2E) do Instituto Politécnico de Tomar (IPT), visando demonstrar os conhecimentos adquiridos ao longo do estágio efetuado na empresa E-REDES - Distribuição de Eletricidade S.A (E-REDES). O estágio realizado aborda um tema bastante presente na Manutenção das Linhas de Média Tensão, especificamente as “Inspeções Visuais às Linhas Aéreas de Média Tensão”. Pretende-se com este estágio efetuar uma abordagem prática nos domínios da Manutenção e Conservação das redes de Média Tensão (MT), tendo por base efetuar uma priorização às Linhas de Média Tensão, adstritas às Áreas de Manutenção de Tomar e Santarém, através de um Plano Anual de Inspeções Visuais pelo Solo. Ao longo das 1458 horas de estágio pretendeu-se efetuar inicialmente uma familiarização dos processos e da atividade envolvente à Manutenção e, subsequentemente, a interação com os sistemas corporativos da E-REDES, aquisição de documentos normativos, estado da legislação associada ao setor elétrico, nomeadamente, Regulamento da Rede de Distribuição, Regulamento de Relações Comerciais e dos Regulamentos de Segurança de Redes e equipamentos destinados à distribuição de energia elétrica, e ainda conhecer a normalização e tecnologia dos equipamentos e materiais utilizados na E-REDES. Como tal, pretende-se com este tema efetuar uma caracterização de diversos indicadores, como freguesias prioritárias, idades dos ativos, densidade florestal, número de clientes, número de instalações, Tempo de Interrupção Estimado (TIE), para ser possível determinar as respetivas prioridades. Com base nesses indicadores, é possível definir um critério de seleção às linhas com maior urgência em serem inspecionadas, e através dos voos realizados ao longo das mesmas é exequível capturar imagens de alta resolução e vídeos das estruturas, condutores e isoladores. Estas imagens e vídeos permitem identificar possíveis anomalias ou danos que existam em elementos das linhas, o qual a olho nu não seriam possíveis de detetar. O drone é controlado remotamente por um operador (E-REDES) que possui diversos pilotos certificados que operam o drone para áreas específicas de interesse ao longo das linhas de média tensão. Para além da minha valorização enquanto estagiário, entendo que a partilha de conhecimentos e experiências entre as duas instituições também poderá valorizar o próprio curso, bem como dinamizar este tema na E-REDES