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Abstract(s)
O burnout consiste num estado de exaustão física e psicológica causado pelo ambiente de
trabalho e é composto por três dimensões: exaustão, cinismo e eficiência profissional. Este
fenómeno ocupacional é cada vez mais estudado por ser um grande flagelo tanto para os
indivíduos como para as organizações a que pertencem.
A pressão constante do mundo empresarial leva a elevados níveis de stress e exaustão dos
recursos do indivíduo o que acaba a manifestar-se em atitudes cínicas e distantes face ao
trabalho e aos colegas culminando em baixa eficiência profissional e falta de sentimento de
realização.
A motivação no trabalho é caracterizada pela vontade do indivíduo desempenhar o seu papel
da melhor maneira possível, no entanto, o burnout pode atrapalhar a capacidade do indivíduo
de se comprometer e de se envolver com as suas responsabilidades profissionais.
A satisfação no trabalho reflete os sentimentos positivos sentidos pelo indivíduo
relativamente ao seu trabalho, no entanto, o burnout pode impactar a satisfação de forma
negativa, levando a que o indivíduo não se sinta bem no seu local de trabalho, o que pode
fazer com que o mesmo tenha um sentimento de lealdade para com a empresa menor e acabe
a abandonar a mesma.
Assim sendo, é imperativo compreender como o burnout afeta a motivação e a satisfação
para assim se poder mitigar os seus efeitos de modo a tornar o ambiente organizacional mais
saudável e produtivo para se poder alcançar o sucesso da organização.
Description
Keywords
Burnout Motivação Satisfação Recursos Humanos Bem-estar organizacional