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- Impacto da comunicação digital na intenção de compra de inscrições para a maratona do porto: estudo de caso da Runporto.comPublication . Almeida, Leonor Lobo de; Ferreira, MafaldaA comunicação digital tem vindo a assumir um papel central na promoção e gestão de eventos desportivos, influenciando a forma como os participantes interagem com as marcas e tomam decisões de inscrição. No contexto das maratonas, estes processos tornam-se particularmente relevantes pela dimensão internacional do fenómeno e pela necessidade de atrair e fidelizar corredores num ambiente altamente competitivo. Apesar da crescente utilização das plataformas digitais, permanece uma lacuna de investigação quanto ao impacto concreto destas estratégias na intenção de inscrição, sobretudo em Portugal. Esta dissertação tem como objetivo identificar os fatores da comunicação digital que mais influenciam a decisão de inscrição na Maratona do Porto. Para tal, foi adotada uma metodologia de natureza mista, integrando três técnicas complementares: inquérito por questionário aplicado aos participantes, entrevistas semiestruturadas à equipa organizadora e análise das publicações nas redes sociais oficiais do evento. Esta triangulação permitiu cruzar perspetivas quantitativas e qualitativas, assegurando uma compreensão aprofundada do fenómeno. Os resultados evidenciam a importância de dimensões como a clareza e a frequência da comunicação, a valorização de formatos digitais dinâmicos, o papel dos influenciadores e a relevância da interação personalizada. Verificou-se ainda que a continuidade da relação digital após o evento reforça a fidelização e a intenção de reinscrição. O estudo contribui para a literatura sobre comunicação digital e marketing desportivo, enquanto oferece recomendações práticas à Runporto.com, nomeadamente no reforço da consistência comunicacional, na aposta em personalização e na otimização das chamadas à ação.
- Digitalização nas PMEs em contextos de incerteza económicaPublication . Frias, Tomás Da Silva Rocha; Salomão, MiriamEsta dissertação explora a forma como contextos de incerteza económica impulsionam a digitalização da gestão financeira nas Pequenas e Médias Empresas (PME) em Portugal. Partindo da premissa de que a instabilidade macroeconómica — exemplificada por eventos como a pandemia da COVID-19, a inflação persistente e os conflitos geopolíticos — pode atuar como catalisador de inovação, a investigação analisa as motivações, benefícios e barreiras associadas à digitalização financeira. Com base numa abordagem qualitativa, foram realizadas entrevistas semiestruturadas a seis gestores e proprietários de PME. Os resultados revelam que, embora a digitalização seja percecionada como estratégica e promotora de eficiência, a sua adoção permanece desigual, condicionada por fatores como a cultura organizacional, o setor de atividade e a maturidade digital da empresa. As FinTechs emergem como facilitadoras-chave deste processo, proporcionando soluções acessíveis e escaláveis, particularmente relevantes em contextos de escassez de recursos. A investigação contribui para o entendimento do papel da transformação digital como resposta resiliente e estratégica à incerteza económica, oferecendo implicações práticas para decisores empresariais e políticos.
- O papel dos influenciadores digitais no consumo de moda sustentável na geração ZPublication . Anjo, Miguel da Silva Pereira Gonçalves; Ferreira, MafaldaA presente investigação pretende entender o papel dos influenciadores digitais no consumo de produtos de moda sustentável por parte dos consumidores da geração Z. Para este estudo foi adotada uma abordagem qualitativa, pois é mais adequada para entender detalhadamente, as perceções e comportamentos dos influenciadores digitais e da geração Z face aos conceitos explorados na revisão da literatura. Para tal, foram realizadas entrevistas com influenciadores de moda sustentáveis portugueses para entender a sua visão sobre os temas de sustentabilidade, influência digital e geração Z. Para além das entrevistas, foi realizado um focus grupo com indivíduos da gen Z que seguissem pelo menos um influenciador digital de moda e tenham algum conhecimento sobre sustentabilidade no geral e no contexto da moda. Através dos resultados apurados provenientes das respostas dos influenciadores nas entrevistas, pelos zoomers na sessão de focus grupo e pela literatura, a principal conclusão a ser retirada é que os influenciadores digitais de moda sustentável têm um papel importante na divulgação do estilo de vida e consequentemente, consumo sustentável. A geração Z usa a expertise destes criadores de conteúdo para se inspirarem, mas no momento da compra, existem barreiras como a influência dos amigos e família, o preço e o facilitismo das lojas de fast fashion, o que reduz a influência dos criadores de conteúdo de moda sustentável. Uma das principais limitações do estudo prende-se com o número e perfil dos entrevistados. O número reduzido de influenciadores entrevistados e apenas uma sessão de focus grupo com 6 indivíduos tornam a análise pouco representativa. No caso dos influenciadores, o perfil específico focado na moda sustentável, pode introduzir um viés devido às suas opiniões, excluindo a visão de criadores de conteúdo que não abordam a moda sustentável, podendo ser útil entender a sua perspetiva sobre o tema. Adicionalmente, a ausência de entrevistas a empresas são uma limitação desta investigação. O principal contributo da investigação reside na compreensão aprofundada sobre moda sustentável por parte da geração Z e compará-la com a perspetiva dos influenciadores digitais especializados na área e verificar pontos de concordância, discórdia e barreiras ao consumo.
- Conhecimento dos médicos dentistas sobre traumatologia conforme as guidelines IADT (International Association of Dental Traumatology 2019) em PortugalPublication . Duarte, Ana Laura Constantino; Lopes, Luísa Bandeira; Rozan, CecíliaAs lesões dentárias traumáticas (LDTs) afetam a cavidade oral, constituindo uma das causas mais prevalentes de patologia oral. As LDTs abrangem indivíduos de qualquer faixa etária e, podem comprometer a função oral, impactando negativamente a oclusão, a estética e o crescimento. Perante a ocorrência de traumatismos o momento de intervenção e a qualificação do Médico Dentista (MD) são preponderantes na eleição de um tratamento apropriado e efetivo. A adoção de normas que direcionem a gestão das LDTs, pelos profissionais em Medicina Dentária são discriminados pelas guidelines IADT (International Association of Dental Traumatology) e a utilização destas diretrizes pode contribuir para um aumento de prognósticos favoráveis. O objetivo deste estudo consiste na avaliação do conhecimento dos MD em exercício em Portugal acerca de trauma dentário e do seu tratamento de acordo com as guidelines IADT. O estudo foi realizado junto de uma amostra de 111 MD, inscritos na Ordem dos Médicos Dentistas Portuguesa (OMD). Numa primeira fase, procedeu-se à adaptação transcultural do questionário brasileiro “Conhecimento dos Médicos Dentistas sobre traumatismos dentários conforme as diretrizes da IADT” (Hartmann); seguidamente, foi aplicado o questionário, em português europeu, para o estudo das variáveis sociodemográficas e a avaliação do conhecimento sobre traumatismos dentários. A faixa etária da amostra situa-se entre os 23 e os 67 anos. A grande maioria dos inquiridos (95.5%) são MD generalistas; 34,2% dos indivíduos exercem num período entre 11 e 20 anos e 81% possui prática clínica em relação a LDTs. Verificou-se uma forte correlação entre o número de casos atendidos e o número de respostas corretas, patenteando que a prática clínica está diretamente relacionada com o conhecimento dos MD. Os resultados obtidos indicam um nível de conhecimento global ligeiramente superior à média, sugerindo que a maioria dos profissionais inquiridos possui uma competência considerada satisfatória nesta área.
- Reflexões sobre a Gestão das Avaliações Externas para Melhoria do Ensino e Aprendizagem na Educação Pública em Bernardo Mearim / MaranhãoPublication . Pinheiro, Eudina CostaEste trabalho de pesquisa tem como objetivo analisar o impacto das avaliações externas nas práticas pedagógicas e na gestão escolar das escolas municipais de Bernardo do Mearim. Para isso, foram utilizados diferentes instrumentos de coleta e análise de dados, como observações em campo, entrevistas semiestruturadas, questionários aplicados a gestores e professores, além de leituras bibliográficas e acadêmicas. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa com apoio de dados quantitativos, buscando compreender como as avaliações externas influenciam o planejamento, a tomada de decisões e a organização das atividades escolares. A triangulação das fontes de dados permitiu uma análise mais abrangente, destacando percepções, desafios e possibilidades relacionados ao uso dos resultados das avaliações externas no cotidiano escolar. Os resultados evidenciam a necessidade de uma reflexão crítica sobre o papel dessas avaliações na promoção da qualidade da educação pública municipal.
- POLÍTICAS PÚBLICAS EM EDUCAÇÃO: Desafios e contribuições no Ensino Fundamental do Município de Afonso Cunha Maranhão - BrasilPublication . Bastos, Milton Nilson VasconcelosO presente estudo analisa os desafios e contribuições das políticas públicas educacionais nos anos finais do ensino fundamental no município de Afonso Cunha/MA. A pesquisa ao aborda a efetividade dessas políticas na garantia do acesso e permanência dos estudantes na escola, considerando os desafios enfrentados por professores e gestores. Para tal, utilizou-se como metodologia, uma pesquisa de campo, por meio de entrevistas e questionários aplicados a 17 professores e 6 gestores, em 06 escolas da rede pública municipal de Afonso Cunha/MA, dos anos finais, o embasamento teórico da pesquisa se através de autores como Saviani (2011; 2014, 2017), Libâneo (2012; 2014; 2016) e Freire (2001; 2011; 2017), entre outros autores que abordam sobre as políticas educacionais brasileiras em seus desafios e contribuições e normativas educacionais. Os principais desafios apontados incluem a evasão escolar, a formação continuada insuficiente, infraestrutura inadequada, falta de transporte escolar e desigualdade no acesso a recursos educacionais. Dentre as contribuições das políticas educacionais desde o financiamento, a obrigatoriedade e gratuidade da educação básica, programas de alfabetização, políticas de inclusão social e a gestão democrática na educação. Os resultados evidenciam que, embora haja avanços, a efetividade das políticas educacionais em Afonso Cunha/MA ainda requer melhorias estruturais e pedagógicas. A ampliação da formação docente, o fortalecimento da relação entre escola e comunidade e a gestão participativa são estratégias fundamentais para minimizar os impactos das desigualdades sociais na educação do município.
- A Supervisão Pedagógica no Ensino Fundamental: Desafios, Possibilidades e Impactos na Qualidade do EnsinoPublication . Souza, Alex Sandro Dias deEsta pesquisa analisou os desafios e as possibilidades da supervisão pedagógica no Ensino Fundamental anos finais em Coelho Neto, Maranhão, visando identificar obstáculos e estratégias para melhorar a qualidade educacional. O estudo abordou os principais desafios enfrentados pelos supervisores, a influência da falta de formação continuada e recursos adequados, e as práticas eficazes para elevar o desempenho acadêmico dos alunos. Utilizou uma abordagem mista, combinando entrevistas semiestruturadas com supervisores e gestores, questionários aplicados a professores, e observações em sala de aula. Os resultados revelaram que os principais obstáculos incluem a falta de recursos financeiros e tecnológicos, a resistência dos professores às mudanças metodológicas e a sobrecarga de trabalho. A pesquisa destacou que a falta de formação continuada limita a capacidade dos supervisores e professores de se atualizarem e implementarem novas práticas pedagógicas eficazes. Além disso, a falta de articulação e comunicação entre supervisores e professores foi identificada como uma barreira significativa para a colaboração e implementação de estratégias pedagógicas. As conclusões sugerem que para superar esses desafios, é crucial investir na infraestrutura escolar, promover a formação contínua para professores e supervisores, e melhorar a comunicação e a colaboração entre todos os envolvidos no processo educativo. Recomenda-se a realização de estudos futuros para explorar a eficácia de tecnologias emergentes e estratégias adaptativas na formação e supervisão pedagógica.
- MARKETING OMNICHANNEL E CONSUMO DE LUXO: A CONSTRUÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTEPublication . Figueiredo, Amanda; Tavares, VictorO presente relatório de estágio tem como objetivo analisar de que forma a experiência omnichannel influencia o comportamento do consumidor no setor do luxo, com especial enfoque nas dimensões cognitiva e afetiva dessa experiência. Pretende-se compreender de que modo variáveis como a lealdade à marca, a perceção de valor e a idade impactam a vivência do consumidor em ambientes integrados, físicos e digitais. A investigação adota uma abordagem quantitativa, antecedida por uma revisão da literatura centrada no marketing experiencial e no comportamento do consumidor omnichannel. A recolha de dados foi realizada por meio de um questionário online, aplicado a uma amostra de 336 participantes. As respostas foram analisadas com recurso a técnicas estatísticas como a análise fatorial exploratória e a regressão linear múltipla, permitindo testar oito hipóteses formuladas no quadro teórico. Os resultados demonstram que a lealdade à marca e a perceção de valor influenciam significativamente ambas as dimensões da experiência, enquanto a variável idade apresenta um impacto mais restrito. Verificou-se também uma interdependência entre as experiências cognitivas e afetivas. Conclui-se que a construção da experiência do consumidor de luxo em contextos omnichannel exige uma integração eficaz entre fatores racionais e emocionais, indo além da mera funcionalidade dos canais. Este estudo oferece contributos relevantes para a gestão estratégica de marcas de luxo, propondo uma abordagem mais envolvente e centrada no consumidor. São ainda reconhecidas limitações metodológicas e sugeridas linhas de investigação futura com amostras mais heterogéneas e modelos analíticos mais robustos.
- Impacto do processamento de impressões digitais na obtenção de perfis STR em contexto forensePublication . Martins, Marco António Ferreira; Quintas, Alexandre; Couceiro, Joana; Ferreira, Paulo MiguelA constante evolução das ciências forenses tem proporcionado avanços significativos nos métodos de deteção, recolha e análise de vestígios encontrados em cenas de crime. Entre os principais contributos destaca-se a integração das áreas da lofoscopia e da genética forense, cujas metodologias, embora distintas, podem incidir sobre os mesmos vestígios. Esta sobreposição levanta questões técnicas e operacionais sobre a compatibilidade das técnicas aplicadas, bem como sobre a preservação da integridade do material biológico. O presente trabalho teve como objetivo principal avaliar a articulação entre os setores de Lofoscopia e Biologia do Laboratório de Polícia Científica da Polícia Judiciária, explorando os procedimentos operacionais aplicados quando os vestígios apresentam interesse simultâneo para ambas as áreas. A investigação teve uma vertente teórica, focada na descrição dos fluxos de trabalho dos setores em causa, e uma vertente prática, concretizada através de trabalhos experimentais simulando diferentes cenários forenses. O estudo experimental foi realizado com amostras de sangue, saliva e impressões digitais, aplicando três abordagens distintas que permitiram explorar diferentes cenários de influência dos métodos de revelação em estudo sobre diferentes tipos de vestígios biológicos. Os resultados obtidos permitiram avaliar a influência das metodologias aplicadas na qualidade dos perfis genéticos obtidos e na eficácia da revelação lofoscópica. Os dados demonstraram uma ligeira influência do método CA+BY40 sobre os perfis genéticos obtidos, no entanto não foi possível apontar que seja uma consequência direta da técnica lofoscópica e não um problema derivado do momento da recolha ou inerente à variabilidade da quantidade de DNA na amostra. Constatou-se também que a escolha adequada das técnicas e a articulação entre peritos são determinantes para maximizar o valor probatório dos vestígios partilhados e evitar a perda de prova determinante para a identificação de um autor de crime. Conclui-se que, num contexto forense, a otimização da gestão de vestígios de interesse multidisciplinar requer protocolos bem definidos, comunicação eficaz entre os setores intervenientes e formação especializada. Os resultados deste trabalho poderão contribuir para o aperfeiçoamento das práticas laboratoriais adotadas no LPC/PJ, promovendo uma atuação mais eficaz, integrada e cientificamente sustentada.
- Expansão das empresas portuguesas no Médio Oriente: possível aliança económica?Publication . Oliveira, Mariana Barbosa; Andrade, TiagoA complexidade dos processos que envolvem as relações comerciais internacionais tem provocado um pensamento crítico e futurista junto dos empresários portugueses. Conscientes das variáveis de risco na formulação de novas estratégias, este estudo serve para apoiar a comunidade empresarial do setor têxtil-lar, oferecendo um guia e uma avaliação da entrada deste setor nos mercados MENA. A investigação oferece uma análise das condições de entrada e de expansão nesta região, articulada com o enquadramento teórico e com as evidências empíricas retiradas das seis entrevistas, divididas em dois grupos: empresas que exportam para os mercados árabes e empresas que não exportam para os mercados árabes. O tratamento dos dados foi repartido em três blocos, compostos pelas motivações, cultura ou negociação e fatores financeiro-económicos, os resultados indicam quais as estratégias que as empresas portuguesas se devem apoiar, nomeadamente, na disponibilidade de recursos económicos nestas regiões, a valorização do produto europeu e a aposta na sustentabilidade. Perduram obstáculos, com maior ênfase na proteção dos dados financeiros da empresa e, neste sentido, recomenda-se um kit operacional com políticas de proteção de crédito, acompanhamento contínuo, através de serviços de gestão e regras de pagamento, e de métricas que avaliem a rentabilidade da operação. O estudo também contribuiu para a ligação de mecanismos de aprendizagem, learningby- exporting e o learning-by-doing e de recursos tangíveis e intangíveis necessários à redução do risco comercial. Metodologicamente, a escolha para comparar os dois grupos, exportadoras e não exportadoras, teve como objetivo aumentar a substância da confiabilidade e diversidade do guião, provocando diferentes reações da posição face ao mercado árabe, ainda que a dimensão da amostra seja limitada. Conclui-se que a “diversificação MENA” pode ser um complemento estratégico para reforçar as margens, alongar o ciclo de vida dos produtos e diluir os riscos no setor têxtilvestuário português, acrescentando-lhe um reforço para combater a procura menos elástica.