IPC - ESTGOH - Dissertações de Mestrado
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Browsing IPC - ESTGOH - Dissertações de Mestrado by advisor "Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva Mendes"
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- Avaliação de riscos psicossociais e efeitos na saúde dos trabalhadores na indústria transformadoraPublication . Dias, Andreia Remédios Correia; Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva MendesA importância de fatores psicossociais para a saúde do trabalhador tem sido cada vez mais reconhecida. As mudanças nas organizações, os atuais processos de globalização e a exposição aos riscos psicossociais tornaram-se mais frequentes e intensos, sendo conveniente e necessário, a sua identificação, avaliação e controlo com a finalidade de evitar os riscos associados à saúde e segurança no trabalho. O número de horas que as pessoas são obrigadas a trabalhar, o trabalho por turnos, a sobrecarga de trabalho mental e físico, a insegurança laboral, entre outros, são riscos que têm uma influência generalizada na saúde física e mental. O impacto do trabalho nos problemas da saúde mental pode ter graves consequências para os indivíduos, assim como para a produtividade das organizações. Este estudo teve como objetivo analisar a perceção dos trabalhadores, de uma empresa da indústria de artigos plásticos para a construção, sobre os riscos psicossociais relacionados com o trabalho. A amostra foi constituída por 111 trabalhadores, de um total de 250 trabalhadores (44%) do setor da Produção. Como instrumento utilizou-se o Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ II, versão longa). Considerouse como variável dependente o stress e como variáveis independentes as exigências quantitativas, cognitivas e emocionais, a insegurança, o conflito trabalho/família e o conflito laboral. O presente estudo evidenciou que os trabalhadores se encontram numa situação moderada de exposição a riscos psicossociais, sendo que as variáveis que mais contribuíram para o stress foram as exigências e o conflito trabalho/família. Implicações do estudo são discutidas no âmbito da prevenção dos riscos psicossociais neste tipo de organização.
- Avaliação dos riscos psicossociais na indústriaPublication . Paredes, Elisabete Simões; Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva MendesA conciliação entre o trabalho e a vida pessoal é um assunto complexo e cada vez mais difícil de gerir. As exigências profissionais tendem a ser cada vez maiores e o tempo para a família, lazer e descanso torna-se cada vez mais escasso. Este estudo pretendeu avaliar a presença de possíveis fatores de riscos psicossociais, em particular a existência de conflito entre trabalho e família, nos trabalhadores afetos às linhas de montagem, com horário por turnos, na empresa XIS1. Procurou-se, também, proporcionar um melhor conhecimento sobre o modo como algumas exigências e recursos, do contexto de trabalho, contribuem como possíveis preditores do conflito trabalho-família. Recorreu-se ao COPSOQ II (versão longa), que é um dos instrumentos reconhecidos internacionalmente para avaliar riscos psicossociais em contexto laboral. Obtiveram-se 120 respostas, no entanto, nove foram consideradas inválidas. 92 questionários foram respondidos por mulheres e 19 por homens. O estudo permitiu concluir que os principais preditores do conflito trabalho-família são, por um lado, a nível das exigências de trabalho, o ritmo, a quantidade, o fator emocional e o sentimento de (in)justiça, e por outro lado, a nível dos recursos, apenas a variável recompensas contribui para diminuir este conflito. Os resultados obtidos foram discutidos no âmbito dos estudos sobre o conflito trabalho-família sendo também apresentadas algumas linhas de orientação para a ação que a organização poderá vir a adotar. Palavras-chave: riscos psicossociais; conflito trabalho-família; trabalho exigências-recursos
- A Importância da Construção do Personal Branding na Geração MillennialPublication . Moura, Inês Nascimento Marques; Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva MendesNum mercado laboral em constante transformação e evolução, ser-se diferente e marcar a diferença é fundamental na luta pelo percurso profissional de sucesso. É neste âmbito que surge o Personal Branding, como gestão contínua de uma marca pessoal de inserção no mercado laboral. Estudar o Personal Branding é ainda mais importante se for analisado junto das gerações que hoje constituem o mercado laboral e que num futuro próximo conduzirão a maioria das empresas e organizações. O presente estudo tem como objetivo analisar o conhecimento do conceito Personal Branding pela Geração Millennial e perceber de que forma esta geração aplica estratégias subjacentes a está área na sua gestão pessoal e profissional. O estudo, de natureza quantitativa, recorre a 3 escalas, Escala de Adaptabilidade de Carreira, Escala de Consciência e Importância de Personal Branding e Escala de Comportamentos de Personal Branding aplicadas através de um questionário online a 267 indivíduos, com idades compreendidas entre os 18 e os 30 anos. Os resultados demonstram que a Geração Millennial procura fazer uma gestão pessoal e profissional contínua a fim de alcançar os seus objetivos. No entanto, não é possível afirmar que as estratégias de Personal Branding utilizadas pelos Millennials estejam ligadas à consciência do desenvolvimento de uma Marca Pessoal. Por último, são apresentadas as limitações deste estudo, os seus contributos e possíveis linhas de investigação futuras.
- MOTIVAÇÃO E ENGAGEMENT NO TRABALHO - Estudo de Caso numa Instituição Particular de Solidariedade Social -Publication . Bem, Rute Almeida Fernandes do; Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva MendesCom a evolução da sociedade, a área de Recursos Humanos tem ganho espaço, tornando-se essencial, sobretudo no mundo empresarial. Os estudos existentes neste setor demonstram que os colaboradores são um fator preponderante para o sucesso das empresas. Colaboradores motivados e satisfeitos produzem mais e melhor. Neste sentido, é importante saber o que motiva os trabalhadores, para que estes desempenhem as suas funções o melhor possível, traduzindo-se no êxito das organizações a que pertencem. A este fenómeno está associado o conceito de compromisso organizacional, segundo o qual colaboradores laboralmente satisfeitos se sentem mais envolvidos com a instituição. Um estudo destes temas aliado ao setor da solidariedade social é uma análise relevante, dado que a desmotivação dos colaboradores pode significar perdas inestimáveis, quer a nível humano, quer a nível de financeiro, tornando-se por isso importante para as instituições conhecerem o grau de eficiência e satisfação dos seus interlocutores. O presente trabalho tem como objetivo explorar as causas de satisfação e motivação dos colaboradores e de que forma estas se refletem no engagement no trabalho. Para tal, foi elaborado um estudo na APPACDM de Soure, uma Instituição Particular de Solidariedade Social, com recurso a questionários disponibilizados aos seus colaboradores. Através dos dados recolhidos, foi possível percecionar alguns aspetos referentes à relação do colaborador com a organização e o seu compromisso com a mesma. Foram avaliados dados sociodemográficos, fatores associados à satisfação e motivação e fatores associados ao engagement no trabalho, que permitiram compreender o nível de satisfação dos colaboradores relativamente às condições laborais, às funções desempenhadas, à remuneração, à concretização de objetivos e à progressão na carreira.
- Motivação no trabalho e Work-Life Balance:um estudo com jovens profissionaisPublication . Quinteira, António Jorge Alves Ferreira; Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva MendesA conjuntura socio económica atual de crise na Europa, e em particular em Portugal, tem conduzido a uma contenção de orçamento por parte das organizações. Sempre com o objetivo de alcançar metas económicas favoráveis, mas mantendo o mesmo nível de produtividade, é reduzido o número de colaboradores, levando esta situação a uma sobrecarga laboral. Face aos elevados índices de desemprego, nomeadamente de jovens, acaba por existir uma sujeição ao trabalho precário. Práticas que visem a harmonia entre a vida pessoal e profissional não são implementadas pelas empresas, provocando uma desmotivação por parte dos indivíduos e, consequentemente, a baixos níveis de produtividade. Sucede deste modo, a pertinência do presente estudo, tendo como objetivo descrever o estado atual da perceção dos jovens profissionais no que concerne ao work-life balance e à motivação no trabalho. O presente estudo, de natureza exploratória, com recurso a um questionário on-line e com uma amostra de 81 jovens profissionais, dá conta que existe um nível, moderado, de conflito entre a vida familiar e profissional. Os jovens percecionam que o trabalho afeta a sua vida pessoal negativamente, dificultando a articulação entre as esferas da sua vida admitindo, de um modo significativo, a falta de comparência em atividades familiares devido ao labor. Compreende-se, portanto, que é essencial a implementação de boas práticas de conciliação entre as duas esferas, de acordo com as necessidades dos colaboradores, visando um aumento do nível de satisfação e, consequentemente, maior desempenho nas organizações.
- Perceções dos futuros profissionais de Comunicação sobre a importância da Responsabilidade Social OrganizacionalPublication . Martins, Guilhermina Rosa Lourenço; Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva MendesA Responsabilidade Social das Empresas (RSE) tem sido alvo de debate, nomeadamente nos meios empresariais e académicos, relacionados também com a evolução do próprio conceito de empresa e com a aplicação da ética no contexto organizacional. Em consequência, na formação em ciências empresariais, também assistimos a uma crescente preocupação com o ensino deste conceito e com a aquisição de competências relevantes para a sua concretização. A presente investigação visa analisar a perceção dos estudantes de Comunicação Organizacional e o modo como perspetivam a sua atuação profissional futura, no âmbito das temáticas da Responsabilidade Social Empresarial e Ética nos negócios. O estudo foi efetuado com uma amostra de 81 estudantes de ambos os sexos (17,3% homens e 82,7% mulheres), com idades compreendidas entre os 18 e os 49 anos, de natureza quantitativa e exploratória, através de, da análise de dados previamente recolhidos para outro estudo, uma adaptação do trabalho de investigação de Fernandes e Andrade (2017). A técnica utilizada no processo de recolha baseou-se num questionário on-line com recurso à plataforma Google Forms, difundido por email institucional, sendo solicitada a participação dos estudantes de comunicação. Desta forma, este trabalho procura contribuir para a compreensão do efeito da RSE sobre as determinantes estratégicas como prática indispensável na estrutura educativa do país, e, acima de tudo, uma necessidade sentida no mundo empresarial que tem pela frente novos desafios, entre os quais a valorização do capital humano e sustentabilidade dos recursos. Os resultados mostram que os estudantes inquiridos valorizam a responsabilidade social, ética e sustentabilidade, na medida em que os níveis de concordância mostrados relativamente à sua importância foram predominantes. Contudo, quando são abordados aspetos como a importância da obtenção de lucro ou a importância da eficiência da empresa, a RSE parece deixar de ser tão relevante para os inquiridos, predominando as respostas neutras. Além disso, os resultados permitem-nos concluir que os inquiridos nem sempre percecionam o meio dos negócios como estando claramente associado à ética e honestidade.