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- Implementação de estratégias de supervisão clínica em enfermagem nos serviços de saúdePublication . Rocha, Inês; Reis Santos, Margarida; Pires, ReginaA supervisão clínica em enfermagem tem um papel crucial na promoção da qualidade do exercício profissional, uma vez que através deste processo se incrementa a reflexão das práticas, no sentido de melhorar os cuidados, tornando-os mais significativos para os clientes. O processo supervisivo contempla o desenvolvimento de competências, fornecendo suporte e encorajamento pessoal e profissional aos enfermeiros, sendo também fundamental que o supervisor clínico adote estratégias de supervisão dinâmicas e individualizadas, com o intuito de promover o desenvolvimento de cada enfermeiro. O presente estudo tem como finalidade contribuir para a melhoria da qualidade dos cuidados, através da identificação das estratégias de supervisão clínica em enfermagem adequadas aos processos supervisivos em uso nos contextos de saúde, tendo por objetivo identificar a frequência com que as estratégias de supervisão clínica são implementadas. A investigação insere-se no paradigma quantitativo, do tipo descritivo, de cariz exploratório, de natureza transversal. A amostra não probabilística é constituída por 273 enfermeiros de diferentes serviços e instituições. Os dados foram colhidos através da aplicação do Questionário de Avaliação da Frequência de Estratégias de Supervisão Clínica em Enfermagem, entre maio e setembro de 2012. Como conclusão do estudo salientase que as estratégias que os enfermeiros entendem que são mais frequentemente aplicadas nos serviços de saúde são a observação, a demonstração e o apoio.
- Indicadores de qualidade em enfermagem: contributos para a construção de um programa de supervisão clínicaPublication . Vieira, Joana; Reis Santos, Margarida; Pires, ReginaAs dinâmicas supervisivas têm vindo a revelar-se um fator essencial na melhoria da qualidade dos cuidados prestados pelos enfermeiros, pelo que, nas últimas décadas se argumente sobre a pertinência da implementação de políticas de promoção e melhoria da qualidade do exercício profissional que envolvam a Supervisão Clínica em Enfermagem como um processo que contribui para este desiderato, regendo-se, para o efeito, por indicadores de qualidade que guiem a prática clínica. O presente estudo surge integrado num projeto intitulado “Conceção de um programa de Supervisão Clínica em Enfermagem em contexto de cuidados de saúde primários”, visando fornecer contributos para a construção de um programa de Supervisão Clínica em Enfermagem, através da identificação de indicadores de qualidade do exercício profissional dos enfermeiros no âmbito do prestador de cuidados, na área de cuidados de saúde primários. A investigação envolve duas fases; na primeira fase foi realizada uma entrevista aos participantes onde se abordou essencialmente a Supervisão Clínica em Enfermagem e os indicadores de qualidade do exercício profissional no âmbito do prestador de cuidados, e por sua vez, a segunda fase envolve um estudo de consenso sobre os indicadores que requerem atuação prioritária. Foram diversos os indicadores obtidos na primeira fase do estudo, os quais poderão trazer contributos significativos para a clarificação do papel dos enfermeiros para a saúde dos seus clientes e para a implementação de programas de Supervisão Clínica em Enfermagem.
- Estratégias de supervisão clínica: análise crítico-reflexiva das práticasPublication . Pires, Regina; Reis Santos, Margarida; Pereira, Filipe Miguel Soares; Pires, MargaridaIntrodução: A supervisão clínica em enfermagem é um processo formal de acompanhamento da prática clínica, que visa promover o desenvolvimento profissional, a proteção dos clientes e a segurança dos cuidados, através de processos de reflexão e análise das práticas. Objetivo: Identificar estratégias de supervisão clínica em uso. Métodos: Estudo qualitativo, exploratório. Os participantes foram 42 Enfermeiros de três Centros de Saúde da região norte de Portugal. Recolha dos dados através de entrevista semiestruturada e análise efetuada segundo os princípios do método da grounded theory. Resultados: Da análise emergiu a categoria “Análise crítico-reflexiva das práticas” e respetivas dimensões e subcategorias. As dimensões identificadas foram: “Dimensão intrapessoal”, da qual emergiram duas subcategorias; e a “Dimensão interpessoal”, da qual emergiram dez subcategorias. Conclusão: Concluiu-se que existia um conjunto de estratégias de supervisão em uso, promotoras do desenvolvimento profissional, nomeadamente, a análise crítico-reflexiva das práticas. Contudo, constatou-se que havia um conjunto de constrangimentos de natureza individual e contextual que podiam interferir com a operacionalização desta estratégia, que exige serem refletidos.
- Relevance of indicators of clinical supervision strategies in nursingPublication . Pinto, Duarte José Esteves; Reis Santos, Margarida; Pires, ReginaObjective: to identifying the indicators of strategies of clinical supervision in nursing that nurses consider more relevant. Methods: it is a descriptive and exploratory research with a quantitative approach. A questionnaire was constructed to collect data, applied to a sample of 316 nurses who performed functions in a hospital context and primary health care. Results: the relevance attributed by the nurses to the indicators of clinical supervision strategies, especially the reflexive processes, as well as to methods directed to action and demonstration, are highlighted. Conclusion: the indicators identified in the study constitute an important step in the structuring and evaluation of supervision processes, contributing to the improvement of quality and safety of care.
- Nurse managers in mental health units: from activities to time managementPublication . Alferes, Luísa Paula da Silva Pires; Martins, MM; Reis Santos, Margarida; Teixeira, Manuela; Poeira, Ana Filipa da Silva; Pires, Regina; Asseiro Alferes, Rui PauloObjective: to understand the use of time by nurse managers in psychiatry and mental health units, as they carry out their daily tasks. Methods: cross-sectional study, carried out by 48 managers from public psychiatric units and from the social sector. Data collection was made through an online questionnaire that is part of the Scale of Perception of Nurse Manager Work, including 43 items separated in five functional domains of nurse managers. The responses were in a Likert scale: does not take time, takes little time, takes some time, takes much time. Results: the activities inherent to ethical and legal professional practices and to the management of care and of human resources required more time from the manager when compared to policy interventions, and consulting and professional development. Conclusion: the managers recognize that managing time implies organization, planning work, and establishing priorities in the tasks to be developed.
- Atitude dos enfermeiros gestores face à morte: repercussões da pandemia por COVID-19Publication . Passos Teixeira Cardoso, Maria Filomena; Martins, MM; Ribeiro, Olga; Sousa Cruz Pereira, Virgínia Lucinda; Pires, Regina; Reis Santos, MargaridaObjetivo: analisar as atitudes dos enfermeiros gestores face à morte, antes e após o período crítico da pandemia por COVID-19. Método: estudo quantitativo, transversal e comparativo, realizado em uma instituição hospitalar do Norte de Portugal. A coleta de dados ocorreu através de questionário, que integrava a Escala de Avaliação do Perfil de Atitudes acerca da Morte, em dois momentos. O primeiro ocorreu em 2018, com participação de 28 enfermeiros gestores, e o segundo, em 2020, com 21 enfermeiros gestores. Resultados: globalmente, os participantes manifestaram maior concordância com as atitudes “aceitação neutral/neutralidade” e “medo”. Embora algumas das cinco dimensões das atitudes não tenham apresentado diferenças significativas entre o primeiro e segundo momento, constatou-se que em relação à “aceitação como aproximação”, a média obtida no momento, após o período crítico da pandemia por COVID-19, foi superior. Conclusão: a partir dos resultados emerge a importância de se investir na preparação dos enfermeiros gestores para lidar com a morte e o processo de morrer, com uma dupla intencionalidade: minimizar o seu sofrimento e assegurar a otimização do acompanhamento e apoio aos enfermeiros da equipe que lidera.
- Supervisão clínica de alunos de enfermagemPublication . Pires, Regina; Sardo, Dolores; Morais, Ernesto; Reis Santos, Margarida; Koch, Maria Cândida; Machado, Paulo Alexandre Puga
- Distance supervision in nursing: a reality desired by nursesPublication . Silva Rocha, Inês Alves da Rocha e; Reis Santos, Margarida; Pires, ReginaBackground: Distance supervision strategies facilitate the supervision process since the supervisee has easier access to the supervisor for obtaining support. Objectives: To identify the frequency of implementation of distance supervision strategies, as well as the strategies that nurses would like to see implemented more often in hospital and primary health care settings. Methodology: Descriptive, exploratory and cross-sectional study with a quantitative approach using a sample of 273 nurses. Data were collected through the Questionnaire of Frequency Assessment of Clinical Supervision in Nursing Strategies (Questionário de Avaliação da Frequência de Estratégias de Supervisão Clínica em Enfermagem). Results: Nurses would like distance supervision strategies to be more often implemented. In comparison with hospital nurses, primary health care nurses argue that distance supervision strategies by telephone and email should be more often implemented. Conclusion: The study contributes to improve the knowledge on Clinical Supervision in Nursing, particularly on distance supervision strategies.
- Indicadores de qualidade do exercício profissional dos enfermeiros: o papel do cuidadorPublication . Vieira, Joana; Reis Santos, Margarida; Pires, Regina; Pereira, Filipe Miguel SoaresIntroduction: Quality in health is one of the key requirements that clients demand. To improve their practice nurses use quality indicators as an important strategy for assessment and changes in care. Objective: To identify the indicators that nurses of Integrated Continuous Care at Home Teams consider adequate to monitor the quality of their professional practice in the ambit of the caregiver. Methods: Qualitative, descriptive and cross-sectional study. Data collection using a semi-structured interview, recorded in audio, to a focus group of 11 nurses. The information was analyzed using Bardin's content analysis technique. Results: Identified 32 indicators, related to the acquisition of cognitive and instrumental skills necessary to meet the needs of the dependent person in self-care. Conclusion: The identified indicators are related to the process and outcomes of the Donabedian’s triad and highlights the importance of using a standardized terminology in nursing.
- Relevância dos indicadores de estratégias de supervisão clínica em enfermagemPublication . Pinto, Duarte; Reis Santos, Margarida; Pires, ReginaA problemática da qualidade representa um domínio sensível aos cuidados de enfermagem, assumindo a Supervisão Clínica em Enfermagem, neste âmbito, um papel preponderante no sentido de promover as condições essenciais à segurança e qualidade das práticas, através da implementação de estratégias motivadoras e incrementadoras do processo reflexivo. A definição de indicadores de qualidade tem-se mostrado uma preocupação dos enfermeiros pelos ganhos que poderá proporcionar ao nível da avaliação e monitorização em saúde. Neste sentido, entende-se que também na área da supervisão clínica em Enfermagem é fundamental a identificação de indicadores que concorram para a avaliação e promoção da qualidade das práticas supervisivas. Este estudo de cariz quantitativo, teve como objetivo identificar os indicadores de estratégias de supervisão clínica em enfermagem que os enfermeiros consideram mais relevantes. A amostra foi não probabilística, constituída por 316 enfermeiros que exercem funções em contexto hospitalar e em cuidados de saúde primários. A recolha de dados efetuou-se através de um questionário. Os resultados obtidos demonstram que os enfermeiros atribuem relevância aos indicadores das estratégias de supervisão clínica em enfermagem. A utilização dos indicadores de estratégias de supervisão clínica em Enfermagem que emergiram do estudo poderá constituir-se como um valor acrescido para a estruturação e avaliação dos processos supervisivos e, assim, concorrer para a melhoria do exercício profissional dos enfermeiros.