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- A Inteligência Artificial e a Reconfiguração dos Departamentos de Marketing: da Automação Operacional à EstratégiaPublication . Miranda Moreira, Liliana Maria; Duarte, FilipeA Inteligência Artificial (IA) está a transformar significativamente os departamentos de marketing, introduzindo novas formas de trabalhar, automatizando processos e promovendo abordagens mais personalizadas e orientadas por dados. Esta dissertação tem como objetivo compreender como a adoção da IA está a reconfigurar os departamentos de marketing, tanto ao nível operacional como estratégico. A investigação centrou-se em três dimensões principais: o nível de adoção da IA, as suas aplicações práticas no marketing e os impactos organizacionais e humanos associados à sua implementação. Com base numa abordagem qualitativa, foram realizadas entrevistas em profundidade a profissionais com funções relevantes nas áreas de marketing e transformação digital. Os resultados demonstram uma adoção desigual da tecnologia, influenciada por fatores como cultura organizacional, competências internas, visão estratégica e estrutura de dados. Identificaram-se também múltiplas aplicações práticas da IA — desde a criação automatizada de conteúdos até à personalização de campanhas e análise preditiva — com impactos mensuráveis na produtividade, agilidade e tomada de decisão. Contudo, a investigação evidenciou ainda várias barreiras, nomeadamente a resistência à mudança, a escassez de competências especializadas e as preocupações éticas e legais. Conclui-se que a IA tem potencial para reforçar significativamente o valor estratégico do marketing, mas a sua adoção eficaz depende da capacidade das organizações em promover uma transformação integrada, consciente e orientada para o futuro.
- Intervenções do enfermeiro especialista na prevenção do risco de exposição ocupacional ao formaldeído no bloco operatórioPublication . Fernandes, Ana Lúcia dos Santos Conceição; Soares, TâniaO presente relatório tem como finalidade evidenciar o percurso formativo desenvolvido durante o estágio em Bloco Operatório, apresentando os objetivos delineados e as atividades desenvolvidas para a aquisição e desenvolvimento de competências especializadas e para o grau de mestre em enfermagem. Procura ainda, espelhar uma prática reflexiva, crítica e baseada na evidência científica, reforçando o contributo do enfermeiro especialista enquanto promotor da qualidade, da segurança e da melhoria contínua dos cuidados perioperatórios. O Bloco Operatório é um ambiente complexo e de elevado risco, onde os profissionais de saúde estão expostos a diversos fatores que podem comprometer a sua segurança e saúde, como o formaldeído, substância cancerígena, mutagénica e tóxica para a reprodução. Neste contexto, foi identificado como foco de intervenção, a prevenção do risco de exposição ocupacional ao formaldeído, evidenciando a função do enfermeiro especialista na promoção de ambientes seguros e na implementação de práticas baseadas na evidência científica. Assim, foi realizada uma Scoping Review, que permitiu identificar intervenções de enfermagem essenciais para a prevenção deste risco. A evidência analisada comprova a função decisiva dos enfermeiros na implementação de medidas promotoras de segurança química, desde a utilização de dispositivos de circuito fechado e a organização de procedimentos preventivos, até à formação contínua das equipas e à monitorização do cumprimento de protocolos de segurança. Destacam-se como principais intervenções de enfermagem a dinamização de estratégias formativas continuas; a promoção de ambientes e tecnologias seguros; a monitorização ambiental e a vigilância em saúde; a liderança na consolidação de uma cultura de segurança; e a promoção de uma gestão organizacional eficaz. A fundamentação teórica do relatório assentou na Teoria da Consecução de Objetivos de Imogene King, que evidencia a importância das interações entre profissionais e organização na promoção de ambientes seguros e na consecução de objetivos comuns de saúde e segurança.
- Intervenções do enfermeiro especialista na promoção da literacia em saúde à pessoa submetida a cirurgia, no período pré-operatórioPublication . Canastro, Mafalda Canana; Soares, TâniaAnualmente, são realizadas inúmeras cirurgias em Portugal. O conjunto de fases que engloba o pré, intra e pós-operatório é designado por período perioperatório, sendo este um momento particularmente sensível para a pessoa, marcado por vulnerabilidade, ansiedade e riscos acrescidos. Estes fatores podem ser intensificados por níveis reduzidos de literacia em saúde, comprometendo o bem-estar, a segurança cirúrgica e, consequentemente, os resultados em saúde. Neste contexto, torna-se essencial promover e desenvolver a literacia em saúde, com vista à melhoria da segurança e da qualidade dos cuidados, envolvendo ativamente a pessoa e a sua família e/ou pessoa significativa. O Enfermeiro Especialista assume um contributo determinante, desenvolvendo, organizando e implementando intervenções educativas que capacitem a pessoa, incentivando a sua participação ao longo do seu percurso cirúrgico, promovendo cuidados de saúde mais seguros, humanizados e centrados na pessoa. Identificada esta necessidade, a mestranda desenvolveu uma componente de investigação, materializada através de uma scoping review, que permitiu mapear a evidência científica disponível sobre as intervenções de enfermagem na promoção da literacia em saúde da pessoa submetida a cirurgia, particularmente no período pré-operatório. Paralelamente, foram realizados dois ensinos clínicos em contexto Perioperatório, onde a prática evidenciou o desenvolvimento de competências, bem como a superação de desafios pessoais e profissionais. Em síntese, o presente relatório, reflete um percurso desafiante e cativante, marcado pela consolidação de uma prática especializada, sustentada na evidência científica, orientada para a melhoria contínua da qualidade dos cuidados de enfermagem e, para a promoção da excelência profissional em contexto perioperatório.
- Hipnoparto: uma estratégia do EEESMO promotora de conforto ao longo do ciclo gravídico-puerperalPublication . Gouveia, Laura Filipa Trindade; Carteiro , DoraO Hipnoparto define-se pela utilização de Hipnose ou Hipnoterapia durante o parto. Tem por base o ciclo medo-tensão-dor, afirmando que a dor da contração aumenta com o medo e tensão maternos; e sugere técnicas de alívio dos mesmos, contribuindo para uma experiência de parto mais tranquila. A Teoria do Conforto de Katharine Kolcaba suporta as atividades desenvolvidas neste relatório, utilizando o Hipnoparto como estratégia do Enfermeiro Especialista em Enfermagem de Saúde Materna e Obstétrica (EEESMO) promotora de conforto, através do alívio dos desconfortos físico, psicoespiritual, ambiental e sociocultural das mulheres ao longo do ciclo gravídico-puerperal. Foram definidos como objetivos: Promover o Hipnoparto como estratégia de conforto ao longo do ciclo gravídico-puerperal; Desenvolver competências comuns, específicas e de mestre do EEESMO na promoção do conforto da mulher ao longo do ciclo gravídico-puerperal. Ao longo dos ensinos clínicos foram desenvolvidas atividades com vista à concretização dos objetivos definidos, tais como sessões de educação para a saúde para as mulheres e sessões de formação para os profissionais, criação de recursos informativos, demonstrativos e didáticos; e ainda através do treino das técnicas de Hipnoparto, individualmente e em grupo. Este percurso formativo, espelhado neste relatório, contribuiu para a obtenção do grau de Mestre e título de Especialista em Enfermagem de Saúde Materna e Obstétrica, que me permitirá assegurar cuidados especializados, de qualidade, à mulher ao longo do seu ciclo vital, tendo por base a melhor e mais atualizada evidência científica, contribuindo com novo conhecimento e promovendo a inovação na prática especializada.
- Intervenções do enfermeiro especialista na gestão da dor : capacitação da pessoa submetida a cirurgiaPublication . Lopes, Catarina Vieira; Soares, TâniaA gestão eficaz da dor constitui um dos principiais desafios no período perioperatório, assumindo-se como um foco central da prática diária de enfermagem. A dor aguda pós-operatória, inadequadamente controlada, compromete negativamente a recuperação cirúrgica, estando associada a um aumento de complicações pós-operatórias, níveis elevados de ansiedade e menor satisfação com os cuidados de saúde. A capacitação da pessoa em contexto perioperatório para a gestão da dor revela-se como uma intervenção essencial para a promoção de melhores resultados em saúde, ao potenciar o desenvolvimento de conhecimentos e competências que permitem uma participação ativa no planeamento dos cuidados e assim uma experiência cirúrgica mais positiva. Neste sentido, o presente relatório reflete o percurso desenvolvido ao longo dos estágios em contexto perioperatório, integrando igualmente uma componente de investigação com recurso a uma scoping review, elaborada com o objetivo de mapear as intervenções do enfermeiro na capacitação da pessoa submetida a cirurgia para gestão da dor. Os resultados evidenciaram que programas educativos estruturados, o recurso a tecnologias digitais e a promoção de estratégias de autogestão contribuem para a redução da dor e da ansiedade, bem como para o aumento da sensação de autoeficácia e da satisfação com os cuidados. Deste modo, destaca-se a importância do enfermeiro perioperatório na adoção e implementação de intervenções baseadas em evidência científica recente e centradas na pessoa, promovendo uma maior adesão ao plano terapêutico e cuidados mais seguros.
- Contributos da simulação clínica em paragem cardiorrespiratória: desenvolvimento de competências em enfermagem para a segurança do doentePublication . Teixeira, Tatiana Filipa Alves; Santos, PauloO presente relatório insere-se no âmbito da Unidade Curricular Estágio com Relatório, integrada no 2º Curso de Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica na área de especialização em Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica, da Escola Superior de Saúde da Cruz Vermelha Portuguesa de Lisboa. Este documento visa evidenciar o percurso de aquisição e consolidação de competências especializadas conducentes à atribuição do título de Enfermeiro Especialista e ao grau académico de Mestre, de acordo com o enquadramento legal. A sua prossecução evidencia-se na análise crítico-reflexiva do percurso formativo desenvolvido em três ensinos clínicos, contemplando o circuito da pessoa em situação crítica em contextos de urgência e emergência. Neste âmbito, salienta-se a importância do desenvolvimento de competências científicas, técnicas, éticas e relacionais para a prestação de cuidados especializados, demonstrando pensamento crítico e tomada de decisão fundamentada em evidência científica para a qualidade, segurança e ética no exercício profissional. Neste percurso, centrado no cuidado à pessoa em situação crítica, emerge a temática da Simulação Clínica em Paragem Cardiorrespiratória, constituindo um recurso estratégico de crescente relevância na área da saúde e na formação especializada. Esta metodologia permite a integração entre a teoria, prática e reflexão crítica, sendo apoiada por evidências científicas crescentes quanto à sua eficácia e reconhecida como padrão de excelência no desenvolvimento de competências em enfermagem. A integração nas instituições de saúde, enquanto metodologia formativa complementar à prática, potencia a qualidade e segurança dos cuidados, alinhando-se aos pressupostos do Enfermeiro Mestre em Enfermagem Médico-Cirúrgica, na área de especialização da pessoa em situação crítica.