ISLA - Dissertação de mestrado
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Browsing ISLA - Dissertação de mestrado by advisor "Farinha, João"
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- O Impacto das Ferramentas de Gestão nas OrganizaçõesPublication . Militão, Nuno; Farinha, JoãoEste estudo investiga o impacto das ferramentas de gestão nas micro e pequenas empresas em Portugal, considerando o seu papel crucial no crescimento económico e na criação de empregos. Pretende-se avaliar qual o impacto das ferramentas de gestão nas organizações, identificar quais as ferramentas de gestão mais utilizadas e aferir se existe uma relação positiva entre a intensidade de utilização das ferramentas de gestão e a performance alcançada pelas empresas. A metodologia adotada envolve uma revisão bibliográfica para identificar conceitos e teorias relevantes, bem como um inquérito online dirigido aos trabalhadores por conta de outrem. A análise dos dados será realizada através de técnicas estatísticas O estudo revela-nos que a maioria dos inquiridos reconhece a importância e utiliza ferramentas de gestão, sendo que a ferramenta de gestão mais conhecida e mais utilizada é a Análise SWOT. O estudo revela-nos também, que ainda existem barreiras significativas para a sua adoção, nomeadamente, a falta de disponibilização e a formação adequada. O interesse por um modelo simplificado de gestão é muito alto, o que revela uma necessidade por soluções de gestão menos complexas. Os objetivos do estudo foram alcançados, uma vez que foram identificadas as ferramentas de gestão mais utilizadas pelas micro e pequenas empresas em Portugal, onde se destacam a Análise SWOT e o Ciclo de Vida do Produto. Também foi avaliada a frequência de utilização, tendo sido observado que a análise SWOT e o Ciclo de Vida do Produto, são as ferramentas mais utilizadas. Relativamente ao impacto do uso das ferramentas de gestão no desempenho das micro e pequenas empresas, o estudo destacou que ferramentas como a Análise SWOT, a Proposta de Valor e a Jornada do Cliente têm um impacto considerável. Os motivos pelos quais algumas micro e pequenas empresas em Portugal optam por não utilizar ferramentas de gestão, são a falta de disponibilização destas ferramentas pelas empresas e a falta de formação adequada. As conclusões do estudo, ajudam a compreender melhor o papel das ferramentas de gestão no contexto das micro e pequenas empresas portuguesas, fornecendo dados importantes para futuras estratégias e políticas de apoio a este segmento empresarial.
- O papel da Liderança na Implementação do TeletrabalhoPublication . Santos, Jaime; Farinha, JoãoO presente estudo teve como ponto de partida saber se houve algum impacto dos estilos de liderança quando implementados em ambientes de teletrabalho, nos trabalhadores por conta de outrem, em Portugal. Embora esta forma de trabalhar à distância se tenha acentuado quando imposta legalmente a partir de março de 2020, na sequência da pandemia do SARS-Cov-2, a sua existência remonta aos anos de 1857, surgindo pela primeira vez como trabalho à distância, na América e em demais países do centro da Europa. Com o decorrer do tempo, esta forma de trabalhar fora das instalações físicas das organizações, foi ganhando algum peso, uma vez que os custos do aluguer ou compra de espaços em zonas mais favoráveis das grandes cidades assumiam valores insuportáveis, para além de todos os encargos fixos que decorriam da existência destes espaços. Todas estas condicionantes, mas também vantagens, quer para as organizações, quer para a maioria dos trabalhadores, vieram obrigar a reponderar sobre os estilos de liderança que mais se adequavam, tendo em consideração o tipo de organização, a cultura, o ambiente, mas sobretudo a forma de gerir e liderar pessoas à distância, mantendo as equipas e o foco. Apesar de algumas desvantagens, no campo das vantagens não podemos esquecer que alguns dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) podem ser encontrados nesta forma de trabalho, nomeadamente em termos de saúde e qualidade, porquanto veio reduzir os níveis de stress em viagens diárias e em correrias para cumprir horários; no âmbito da igualdade de género, o teletrabalho veio permitir uma aproximação entre homens e mulheres quanto ao seu desempenho a partir de casa, bem como veio dar oportunidade a quantas, vindas de outros países, só desta forma conseguiram entrar no nosso mercado de trabalho; permitiu ainda reduzir desigualdades, especificamente dando oportunidade de trabalho a pessoas de reduzida locomoção, ou portadores de alguma limitação física que não lhes permitia sair da sua residência; na vertente da produção e consumo sustentável, evitam- se muitos desperdícios, que possivelmente na empresa não se conseguiriam evitar; o clima também ganha, porque há menos poluição derivada à redução de veículos em circulação, seja poluição do ar ou sonora, diminuindo ainda o consumo de combustíveis, óleos e outros derivados.