Publicação
Estudo comparativo da gestão de armazém e inventário em diversas empresas com sistemas ERP
| dc.contributor.advisor | Belfo, Fernando Paulo dos Santos Rodrigues | |
| dc.contributor.advisor | Amaro, Ana Cristina dos Santos | |
| dc.contributor.author | Camará, Jusper Mamadu | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-25T14:01:14Z | |
| dc.date.available | 2026-05-25T14:01:14Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-09 | |
| dc.description.abstract | A crescente evolução das tecnologias de informação e a procura pela eficiência têm impulsionado as organizações a adotarem soluções capazes de integrar os seus departamentos e facilitar a circulação de informação, tanto interna como externa. Nesse contexto emergem os sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) que, ao longo dos anos, passaram por significativas reformas e aperfeiçoamentos, consolidando-se como ferramentas fundamentais para a gestão organizacional. Esta dissertação estuda e analisa a história e evolução dos sistemas ERP, com enfoque no contexto europeu e português, e com especial destaque à sua aplicação à gestão de armazéns e inventários. O estudo baseia-se numa abordagem comparativa, aplicada a quatro empresas que utilizam sistemas ERP, sendo analisadas quanto às suas características, operação, dimensão humana e financeira. Cada empresa configura um estudo de caso, com recolha de dados primários através de um questionário. Os resultados revelam diversidade nas escolhas tecnológicas, verificando-se que empresas do mesmo setor utilizam sistemas distintos, enquanto outras de setores diferentes recorrem à mesma solução ERP. Todas as empresas reconhecem benefícios na redução de erros e na melhoria do controlo operacional, sendo mais evidente nas que usam o ERP de forma global. Contudo, enfrentam desafios como dificuldades de adaptação e falhas na comunicação. Verificou-se que apesar dos sistemas ERP incluírem módulos de gestão do armazém, a maioria das empresas optam por soluções externas como os Warehouse Management Systems (WMS) e os Transportation Management Systems (TMS), o que reforça a ideia de que o ERP é frequentemente complementado por outras soluções. Este estudo tornou evidente a ideia de que o ERP deve ser entendido como parte integrante de um ecossistema tecnológico mais amplo, capaz de responder às exigências da gestão de armazéns e inventários. | por |
| dc.identifier.tid | 204107784 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/63302 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | logística | |
| dc.subject | erp | |
| dc.subject | gestão de armazém | |
| dc.subject | gestão de inventário | |
| dc.subject | eficiência operacional | |
| dc.subject | integração | |
| dc.title | Estudo comparativo da gestão de armazém e inventário em diversas empresas com sistemas ERP | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Sistemas de Informação de Gestão |