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Publicação
O IMPACTO DO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL NAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: CASO REFER (EMPRESA PÚBLICA PARA A REDE FERROVIÁRIA NACIONAL) (PORTUGAL)
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Orientador(es)
Resumo(s)
O comprometimento organizacional (CO) tem originado um conjunto de estudos teóricos e
empíricos que procuram verificar os seus efeitos, individuais e organizacionais, assim como
os fatores que podem contribuir para o aumento da ligação dos colaboradores às organizações.
Espera-se proporcionar um contributo na adoção de práticas que aumentem a ligação e o CO
dos colaboradores, aumentando a sua satisfação e produtividade. É feita uma revisão
bibliográfica relativa ao CO e às práticas de recursos humanos e a sua aplicação na REFER.
Os participantes do estudo foram selecionados a partir de uma metodologia de amostragem
não probabilística e de conveniência. Foi elaborado um questionário de acordo com as
temáticas, sendo o tratamento estatístico efetuado com o software IBM SPSS v. 21.0. Os
resultados sugerem que o comprometimento organizacional tem um impacto significativo nas
Práticas da Gestão de Recursos Humanos, nomeadamente na formação ou instrução e no
recrutamento e seleção e evidenciam que a maior parte dos colaboradores se encontra
empenhado de forma afetiva, concluindo-se que os indivíduos têm uma menor tendência de
turnover e absenteísmo e apresentam um elevado desempenho e superiores comportamentos
de cidadania organizacional.
Descrição
Palavras-chave
Comprometimento Gestão Recursos Humanos Práticas de GRH