ISG - Outros Mestrados
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Browsing ISG - Outros Mestrados by advisor "Cabrito, Belmiro"
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- Crédito à Habitação e Análise do Incumprimento dos ParticularesPublication . Kazuze Afonso Tavares, Pamela; Cabrito, Belmiro; Caiado, AntónioA presente Dissertação de Mestrado trata do Incumprimento dos Particulares no Crédito à Habitação. O problema do incumprimento no crédito, tem trazido algumas preocupações no mercado imobiliário, pelo facto das famílias terem menos rendimento para honrarem os seus compromissos junto da banca. Desta feita, realizou-se um estudo de natureza qualitativa que indica e ajuda a conhecer as causas implícitas do incumprimento e para tal, utilizou-se o método de entrevista exploratória como instrumento de recolha de dados em quatro bancos portugueses, nomeadamente: Caixa Geral de Depósito, Montepio Geral, BPI e o Novo Banco. Os resultados da pesquisa mostram a existência de fatores ativos e passivos que estão na base do incumprimento no crédito habitação designadamente o desemprego como um dos principais fatores, provocando dificuldades financeiras a qual muitos os clientes bancários veem-se arredados. Sendo um tema dos nossos dias, com este trabalho verifica-se que o problema do incumprimento pode ser de fácil resolução desde que os clientes comunicam as entidades bancárias das suas dificuldades para se possa encontrar formas de resolução atempadamente. Entretanto é de salientar que cada contrato é tratado de maneira diferente e nesta medida os bancos e os clientes procuram mecanismos dentro da legislação para que estes últimos possam usufruir de algumas prorrogativas no sentido de ultrapassar a sinistralidade do incumprimento. Dizer também que neste trabalho encontramos algumas respostas que respondem as medidas que os bancos adotam para minimizar as situações do crédito mal parado de acordo com os entrevistados.
- A Fábrica Virtual num Processo de Open Innovation- Estudo de Caso Brisa InovaçãoPublication . da Costa Baptista, Luís Manuel; Cabrito, BelmiroOs Modelos de Open Innovation enquadram-se nas redes de inovação, estas em que, para além da empresa líder do projecto (empresa cliente), podem estar envolvidas várias empresas fornecedoras e outras entidades que se dedicam à investigação, como por exemplo os pólos tecnológicos das universidades, instituições estatais ou empresas. Este conceito de trabalhar em rede de conhecimento aberto focado no desenvolvimento do produto pode ser alargado a toda a cadeia de valor, nomeadamente na vertente industrial. É nesta abordagem mais ampla que a presente dissertação pretende investigar a utilização deste conceito – a utilização de redes colaborativas desde a investigação até à produção de um produto. A investigação baseia-se no estudo de caso Brisa Inovação que implementou o seu modelo de desenvolvimento de produto assente na sua rede de parceiros: numa primeira fase com o objectivo de ser detentora do conhecimento que alavanca todo o seu negócio e, numa segunda fase, como consequência natural de uma empresa de produto, o alargamento ao controlo do processo industrial. O foco do “saber fazer” foi assim alargado ao “como fazer”, no que a dinamização da rede na vertente industrial considerando aspectos como a gestão de fornecedores e a sazonalidade da produção “Lean Thinking” passou a ser determinante na geração de valor.
- Logística Inversa - A recuperação de Valor para uma Rede LogísticaPublication . Viegas, Luís Filipe; Cabrito, Belmiro; Paz, CarlosA presente Dissertação de Mestrado aborda o tema da logística inversa e a sua relação com o conceito de valor. Realizou-se um estudo de caso ao processo de gestão de equipamentos de frio para venda de gelados da Unilever Jerónimo Martins, efectuado pelo operador logístico Adicional Logistics. Neste estudo de caso analisou-se as opções de recuperação dos equipamentos no processo de logística inversa. Este é um estudo de natureza qualitativa, não se pretende generalizar resultados, mas sim perceber processos. A dissertação é composta pelo enquadramento teórico, metodológico e por uma apresentação e análise de dados do processo. Foi efectuada uma entrevista exploratória, e como instrumentos de recolha de dados recorreu-se à observação e a entrevistas a interlocutores privilegiados.
- Migração para E-commerce: Desafios logísticos no mercado de animais de companhiaPublication . Trigueiros da Cruz, Wilson; Cabrito, BelmiroAs alterações resultantes da migração do comércio tradicional para o e-commerce podem ser vastas. Este trabalho centra-se nas opções logísticas de entregas por parte de pequenos retalhistas, no mercado de produtos veterinários, quando entram no e-commerce. O desenvolvimento da Internet permitiu a criação de uma nova forma de fazer comércio. Esta nova forma de vender levou as empresas a reorganizar os seus processos, nomeadamente os processos logísticos. Diversos estudos e publicações apontam para a importância da entrega na satisfação dos clientes. Nesta dissertação auscultou-se informantes privilegiados para encontrar modelos alternativos de entrega típicos. Com base nesses mesmos modelos ciou-se, em Microsoft Excel, um modelo que permitiu alterar variáveis de decisão-chave e estudar as implicações dessas diferentes escolhas. Conclui-se que os modelos com entrega em casa ou em pontos de proximidade encerram oportunidades de reduzir em mais de 50% o tempo e quilómetros totais despendidos para fazer chegar os produtos a casa, quando comparado com os clientes deslocarem-se à loja. Também a forma como os pontos de proximidade estão distribuídos tem implicações importantes nos quilómetros totais viajados nos custos totais, podendo mesmo tornar o modelo de entrega em pontos de proximidade mais caro que o modelo de entrega ao domicílio. Ainda que a redução de custos seja um fator importante considerar o mais importante, relativamente à escolha do modelo de entrega, é alinhar o posicionamento comercial do produto com o modelo da entrega.