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Publicação
As atitudes face às marcas de distribuidor e a sensibilidade ao preço / valor dos consumidores: estudo internacional
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Orientador(es)
Resumo(s)
No presente trabalho, pretende-se compreender quais são as diferenças de atitude dos
consumidores face à marca de distribuidor (MD) no varejo supermercadista e as justificativas
desse evento por meio da análise das escalas de atitude, e da sensibilidade e consciência ao
preço e valor. Em Portugal as MD têm uma quota seis vezes superior à brasileira (Nielsen,
2011). O questionário realizado mostra que cerca de 40% dos portugueses compram mais da
metade de seus produtos, itens de MD, enquanto nenhum brasileiro apresentou esse
comportamento. A percepção dos portugueses é mais favorável face às MD em face de
características especificas dos consumidores, designadamente um menor nível de indulgência
(Hofstede, Hofstede, & Minkov, 2010). Por outro lado, tendo como base a relação entre atititude
MD e valor de uso e valor de troca do produto, foram testadas as hipóteses de que a atitude MD
influencia positivamente tanto o valor de uso quanto o valor de troca dos produtos. Assim,
conhecer melhor as atitudes e os valores que apoiam os consumidores auxiliam em um melhor
entendimento e compreensão da percepção do valor de uso do produto e consequentemente,
dos limites e posições de precificação do valor de troca. O modelo visto por meio do programa
SmartPLS permite responder por 25% do construto valor de troca e por cerca de 18% para a
questão do valor de uso.
Descrição
Trabalho apresentado no XIX SEMEAD, Seminários em Administração, 9-11 de novembro de 2016, São Paulo, Brasil
Palavras-chave
Marca de distribuidor atitude de consumo consciência do valor varejo