Prática de flutuação

Vieira, Bárbara de Carvalho Alves

http://hdl.handle.net/10400.26/16279

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Vieira, Bárbara de Carvalho Alves

Abstract(s)

Os recursos humanos em enfermagem são aceites como fator competitivo nas organizações de saúde e reconhecidos como tendo um papel crucial na adequada provisão de cuidados de saúde. A manutenção de dotações seguras potencia a segurança e qualidade dos cuidados de saúde e sua prestação. O conceito de dotações seguras é complexo e traduz a adequação da quantidade e qualidade dos enfermeiros às necessidades de cuidados dos clientes. Apesar do dimensionamento previsto, as dotações seguras são comprometidos pelo variável número e necessidades de cuidados dos clientes e pelo absentismo incontrolável dos enfermeiros. Cabe aos gestores encontrar as estratégias que dêem reposta a estes desafios. A flutuação é apontada como uma estratégia que tem acompanhado a enfermagem e com ela, evoluído. São identificadas múltiplas abordagens da gestão de recursos humanos, na literatura internacional, com variáveis outcomes. A realidade nacional carece de investigação pelo que este trabalho se propôs identificar as práticas de flutuação numa organização de saúde nacional e a respectiva abordagem por parte da gestão de recursos humanos em enfermagem. Através de um estudo de caso, que visou a identificação das práticas de flutuação, foram entrevistados enfermeiros com um papel interventivo e decisório nestas práticas. Os resultados apontam para uma prática de flutuação congruente com as primeiras abordagens identificadas na literatura. A compreensão do processo de transição, subjacente à flutuação, pode auxiliar os gestores na identificação das áreas de influência possível, no sentido de potenciar outcomes desejados.