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A formação na área da comunicação externa ao longo da carreira de oficial de polícia

2022-05-31Master thesis Open access
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datacite.subject.fosDissertação de Mestrado Integrado em Ciências Policiaispt_PT
dc.contributor.advisorSanto, Paula do Espírito
dc.contributor.authorSilva, Mariana Luísa Caseiro Marques da
dc.date.accessioned2022-07-27T10:54:46Z
dc.date.available2022-07-27T10:54:46Z
dc.date.issued2022-05-31
dc.description.abstractO êxito das organizações depende da comunicação externa que é concretizada pelos seus profissionais, pois esta representa a exteriorização da imagem da organização. A realização de uma comunicação eficaz, no plano organizacional, depende, em grande medida, do desenvolvimento de competências e aquisição de técnicas, conseguidos através da formação. A presente investigação procurou aferir a necessidade, importância e adequação da formação na área da comunicação externa na Polícia de Segurança Pública, nomeadamente, direcionada à carreira do Oficial de Polícia. Em termos metodológicos foi utilizado o método quantitativo, através da aplicação de um inquérito por questionário. O universo de estudo é composto pelos Oficiais de Polícia que concluíram o Curso de Formação de Oficias de Polícia. Os resultados esperados deste estudo centram-se na análise da formação como recurso comunicacional das organizações e da Polícia de Segurança Pública em especial. Ainda, neste estudo espera-se contribuir para a avaliação da necessidade e importância da formação inicial e contínua, na sua relação com a visão dos Oficiais de Polícia, em virtude da sua experiência e categoria profissional.pt_PT
dc.description.abstractThe success of organizations depends on the external communication carried out by their professionals, since it represents the externalization of the organization's image. The achievement of an effective communication, at the organizational level, depends largely on the development of skills and acquisition of techniques, achieved through training. This research sought to assess the need, importance and adequacy of training in the area of external communication in the PSP, particularly directed to the career of the Police Officer. In methodological terms, the quantitative method was used, through the application of a questionnaire survey. The universe of study is composed of Police Officers who have completed the Training Course for Police Officers. The expected results of this study focus on the analysis of training as a communicational resource of organizations and of the PSP in particular. Furthermore, this study is expected to contribute to the evaluation of the need and importance of initial and continuous training, in its relation with the vision of Police Officers, due to their experience and professional category.pt_PT
dc.identifier.tid203036182pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/41480
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectComunicação externapt_PT
dc.subjectComnicação organizacionalpt_PT
dc.subjectFormaçãopt_PT
dc.subjectOficiais de políciapt_PT
dc.subjectExternal communicationpt_PT
dc.subjectOrganizational communicationpt_PT
dc.subjectTrainingpt_PT
dc.subjectPolice Officerspt_PT
dc.titleA formação na área da comunicação externa ao longo da carreira de oficial de políciapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Superior de Ciências Policiais e Segurança Interna
thesis.degree.nameDissertação de Mestrado Integrado em Ciências Policiaispt_PT

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