Kobetsu Kaizen  Práticas empresariais de melhoria contínua: estudo de caso Atril Florestal S A

Cordeiro, Tiago Ferreira Nunes dos Santos

http://hdl.handle.net/10400.26/43152

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Authors

Cordeiro, Tiago Ferreira Nunes dos Santos

Advisor(s)

Amaro, Ana Cristina Santos

Abstract(s)

O abastecimento de matérias-primas à indústria é um dos principais pontos de vantagem competitiva para seu foco de negócio. O Kaizen, enquanto prática da melhoria contínua, “hoje melhor que ontem”, apresenta-se como uma metodologia eficaz e transversal a toda a organização. O presente trabalho analisa algumas das técnicas e ferramentas Kaizen, que podem contribuir de forma significativa para uma melhor gestão de processos empresariais. Adicionalmente pretende-se averiguar o sucesso da aplicabilidade da metodologia Kaizen no contexto de uma empresa do sector florestal, assim como avaliar a magnitude e impacto desta forma de gestão. Neste domínio considerou-se o caso da ALTRI Florestal, S.A., que seguindo os bons exemplos das suas congéneres do grupo ALTRI SGPS, implementou o programa de melhoria contínua. Com a investigação realizada, foi possível concluir, que a aplicação da metodologia de melhoria contínua, e em particular o Kobetsu Kaizen é uma mais valia para a ALTRI Florestal. A metodologia Kobetsu veio demonstrar que o trabalho em equipa, o desejo de melhorar e a capacidade de aprender com os erros, são fundamentais para o crescimento das organizações, assim como das pessoas que delas fazem parte. Prova disso foram as inovações e os impactos operacionais e financeiros alcançados pela organização.