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- Comparison of Surface Properties of Sepiolite and Palygorskite: Surface Energy and NanoroughnessPublication . Almeida, Ricardo; Ferraz, Eduardo; Santarén, Julio; Gamelas, José A. F.The surface properties of two sepiolite samples and one palygorskite sample were compared using inverse gas chromatography (IGC). Samples were previously conditioned at appropriate temperatures for the removal of all zeolitic water. Dispersive (or Lifshitz–van der Waals) component of the surface energy (γsd), specific interactions (−ΔGas) with π electron donor bases (1-alkenes), and nanomorphology indices (IMχT) based on the injections of cycloalkanes and a branched alkane were measured. From IGC data, at 240 °C, it was found that the palygorskite was clearly distinguished from the sepiolites. The palygorskite possessed a lower γsd, larger −ΔGas with 1-alkenes, and remarkably higher IMχT. Slight differences could also be observed between the two sepiolite samples with the same origin. The results were rationalized in terms of the structural features of the two studied minerals. The larger channels of the sepiolite allow for a better insertion of the n-alkanes (longer retention times) while excluding the bulkier probes, such as cyclooctane or 2,2,4-trimethylpentane. Accordingly, the corresponding γsd values were larger and the IMχT values were lower (higher surface nanoroughness) for the sepiolites. Regarding Lewis acid–base properties, all the sample’s surfaces evidenced a very strong amphoteric character. The present results highlight the potential of the evaluated samples for, e.g., adsorption processes with volatile organic compounds or matrix–filler interactions regarding the production of composite structures with Lewis acid–base matrices.
- Ensaio para elaboração do perfil de oficial de políciaPublication . Sanheiro, João Pedro Mosca; Machado, Artur RochaO Instituto Superior de Ciências Policiais e Segurança Interna (ISCPSI) forma os futuros Oficiais da Polícia de Segurança Pública (PSP). Estes, através do Curso de Formação de Oficiais de Polícia (CFOP), têm uma formação específica para uma determinada função, com valores e padrões de exigência associados, aos quais os alunos são moldados ao longo de cinco anos. Mas quem são estes indivíduos? Torna-se relevante compreender de que modo se desenrola o seu processo evolutivo, desde meros candidatos ao curso, até serem Oficiais de Polícia, aquando do términus do mesmo. O presente estudo é baseado em métodos qualitativos e quantitativos e tem como primordial objetivo perceber quem são os futuros Oficiais de Polícia, e de que modo o seu processo de aculturação promovido pelo ISCPSI contribuiu para tal. Neste sentido, torna-se interessante compreender que tipo de competências os alunos adquirem especificamente no CFOP. Do mesmo modo, clarificar quais as principais transformações que o aluno sofre ao longo do curso, desde o seu ingresso até terminar o quinto ano, e de que modo essa mudança é influenciada pelo processo educacional e formativo promovido no ISCPSI. Foi realizado um estudo de caso que incidiu sobre os atuais cinco cursos do CFOP ainda em formação no ISCPSI. Efetuaram-se entrevistas aos Oficiais de Polícia que exerceram a função de Comandante do Corpo de Alunos e de Diretor de Ensino do ISCPSI durante a formação destes cinco cursos, bem como ao atual Diretor do ISCPSI. Do mesmo modo, aplicou-se um inquérito por questionário à população total dos alunos desses mesmos cursos, excluindo naturalmente os alunos oriundos de Países Africanos de Língua Oficial Portuguesa (PALOP), visto que estes serão polícias nos seus países de origem e não futuros Oficiais da PSP. Os principais resultados sugerem que os futuros Oficiais de Polícia são sujeitos a um processo educacional e formativo direcionado para uma função específica, promovido pelo ISCPSI, o que faz com que terminem o curso com uma abrangência muito diversificada de conhecimentos, em termos genéricos, e com competências singulares e características para o desempenho da sua futura função.
- A pandemia Covid-19 e o seu impacto na atividade policialPublication . Oliveira, Rúben Miguel Lopes; Machado, Paulo; Afonso, JoãoA Motivação, a Satisfação e o bem-estar são fatores determinantes no que toca à Gestão de Recursos Humanos e à qualidade do serviço que é apresentado pelas organizações. Mais se torna importante quando se refere a organizações como a Polícia de Segurança Pública (PSP), já que o seu trabalho é dedicado à comunidade e baseia-se no contato com a mesma. Tudo isto, torna-se ainda mais importante quando estamos perante uma situação de crise, neste caso em concreto a pandemia COVID-19. Desta forma, é importante aferir a Motivação e Satisfação dos polícias, visto que são fatores cruciais para o bom desempenho da função policial que é tão importante e exigente aquando de uma situação de crise, bem como se a mesma sofreu alguma alteração devido à pandemia COVID-19. Esta investigação versa sobre o efetivo do Comando Metropolitano de Lisboa (COMETLIS), visto que é a Unidade Policial com maior efetivo e o segundo distrito mais afetado por esta pandemia. A presente investigação está dividida em duas partes principais. A primeira é a parte teórica, na qual se realiza um enquadramento conceptual sobre a pandemia COVID-19 e os seus efeitos nas organizações e pessoas, bem como uma conceptualização sobre as teorias motivacionais e modelos de satisfação. A segunda é a parte empírica, na qual se optou por um método quantitativo, sendo ainda efetuada a análise e discussão dos resultados obtidos através da aplicação do inquérito por questionário. Com os resultados obtidos foi possível concluir que a Motivação e Satisfação dos polícias do COMETLIS em contornos gerais apresenta resultados bons ou satisfatórios. Apenas nas questões relacionadas com a motivação para fatores de hierarquia/organização os resultados foram menos positivos. Concluímos ainda que é possível observar que a pandemia COVID-19 não provocou alterações significativas na Motivação e Satisfação dos polícias do COMETLIS, à exceção da motivação para fatores relacionados com hierarquia/organização.
- Utilização de scanners 3D na investigação de acidentes de viaçãoPublication . Moutinho, Diogo Fernandes; Fernandes, José; Pereira, PedroO presente trabalho possui como intuito apresentar o uso de novas tecnologias na investigação de acidentes de viação, mais concretamente, comparar o método clássico (atualmente utilizado) através do recurso à fita métrica e roda de medição, com o uso de novas tecnologias, em concreto os scanners 3D. Assim, comparou-se a forma atual de documentar um acidente de viação, com o uso do scanner 3D Faro Focus S 350. A documentação de um acidente deve ser executada num curto intervalo de tempo e desempenhada por forma a recolher a maior quantidade de dados possível, com precisão, não negligenciando detalhes que posteriormente possam ser necessários. Posto isto, colocou se como pergunta de investigação se, efetivamente, pode a utilização de scanners 3D ser uma importante mais-valia, para a Polícia de Segurança Pública, na investigação de acidentes de viação. Tendo esta problemática em vista, foi simulado um acidente de viação entre dois veículos e um peão, no qual, uma equipa de dois polícias efetuou a documentação do acidente utilizando os dois métodos. Subsequentemente, procedeu-se à comparação dos resultados obtidos, quer a nível quantitativo, quer a nível qualitativo. Através desta dissertação pode-se concluir que os dados recolhidos utilizando o scanner Faro Focus S 350 são mais precisos, excluem o erro humano, reduzem o número de recursos humanos necessários e permitem análises a posteriori. Para além disto, esta técnica tem um dispêndio de tempo semelhante e obtém uma maior panóplia de produtos finais.
- Implementação de um processo de gestão da qualidade na empresa Carawela: caso do fabrico do forno "Clássico"Publication . Neiva, José Pedro; Vilaça, AbílioO presente relatório, elaborado no âmbito do Mestrado em Gestão de Empresas no ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão, descreve as atividades desenvolvidas durante o estágio, na empresa Carawela. O principal objetivo deste estágio consistiu no estudo para a implementação de um processo de gestão da qualidade. Neste relatório, são apresentadas as várias etapas levadas a cabo associadas à fabricação de uma tipologia de forno Carawela. A Carawela é uma empresa que se dedica à fabricação e comercialização de fornos a lenha. O potencial que apresenta é significativo e a expansão para outros mercados constitui um dos seus objetivos. Nesta conformidade, é necessário dar o salto ao nível da qualidade. Não significa isto que a empresa não apresenta os requisitos e processos de gestão da qualidade adequados, mas, sim, que os mesmos podem ser melhorados. Ao longo do relatório, é exposto o impacto da gestão da qualidade para o sucesso de uma organização. Os métodos e ferramentas da qualidade afiguram-se de extrema importância, permitindo que o processo de gestão da qualidade seja rigoroso e solidamente implementado. Com base nas ferramentas da qualidade, bem como na observação em contexto de “chão de fábrica”, deu-se início ao processo. Foram identificados os pontos críticos, nomeadamente a problemática relacionada com a libertação de fumo pela parte traseira do forno e, consequentemente, foram aplicados controlos de verificação no processo transformador. Por outro lado, é elaborada uma proposta para implementar a soldadura automatizada de modo a garantir o enchimento completo da superfície identificada como problemática.
- FIXA, um produto pedagógico híbrido para apoiar atividades de aprendizagem criativaPublication . Melo, Maria; Aston, JeremyO alto desenvolvimento da indústria contemporânea expõe, as crianças a estímulos visuais e cognitivos com os quais os métodos educacionais convencionais não conseguem competir, fazendo com que a educação permaneça desatualizada, na medida em que não tem em conta as necessidades e especifidades das futuras gerações. Deste modo, é necessário haver uma transformação no contexto educativo em que se pretende uma restruturação de currículos, metodologias de aprendizagem, estilos e dinâmicas de comunicação pedagógica. Este projeto aborda novas tendências de ensino e aprendizagem por meio da análise de dado e do estudo de anomalias do ensino básico para projetar um jogo pedagógico capaz de tornar a experiência em sala de aula mais personalizada. Assim o resultado deste projeto-estágio é o FIXA, um produto pedagógico híbrido (composto por componentes físicos e digitais) para o 1º ciclo do ensino básico, focando-se nas crianças de 1º e 2º ano de escolaridade (dos 5/6 anos aos 7/8 anos) que permite aos alunos aprender através de métodos criativos, lúdicos e interação construtiva entre os pares. Este produto tem como objetivo encorajar a interação criativa e prática dentro da sala de aula, auxiliando o professor na entrega e análise do material curricular, oferecendo à comunidade modos de melhorar as necessidades de aprendizagem da criança.
- Análise do macroprocesso de desenvolvimento de pessoas numa PME de serviçosPublication . Calvi, Maria SolA gestão de pessoas torna-se fundamental para superar as mudanças contínuas e melhorar o desempenho das organizações. Em especial, para as pequenas e médias empresas que precisam de recursos, conhecimentos e habilidades para serem sustentáveis, competitivas e reduzir a mortalidade. Entre os diferentes processos estratégicos dos recursos humanos, apresenta-se o desenvolvimento de pessoas, ferramenta vital para o aperfeiçoamento e aumento das competências e capacidades, que visa direcionar as empresas à inovação e aprendizagem contínua através de equipas de trabalho preparadas para acompanhar estas alterações. Portanto, este projeto tem o propósito de analisar como as ações de formação e o desenvolvimento influenciam no desempenho dos colaboradores da Equione. A empresa da pesquisa é uma PME de serviços. O projeto realizado foi um estudo explicativo através da utilização de entrevistas semiestruturadas para a recolha dos dados e para a análise destes aplicou-se o método de categorização proposto por Miles e Huberman (1994). Os principais resultados deste projeto foram que o macroprocesso a ser analisado apresenta uma lacuna na Equione, o capital intelectual não está a ser desenvolvido nem o seu desempenho gerido nem avaliado. O foco atual é na satisfação do cliente com base nos processos, falta de comunicação, formalizações e limitações foram descobertas. Escassa utilização das ferramentas de gestão de pessoas, apenas acontecem formações a nível técnico, geralmente internas, para resolver problemas da operação. Espera-se contribuir para evitar as deficiências apresentadas neste macroprocesso para reter os talentos e motivar os colaboradores com base numa correta avaliação do desempenho com a finalidade de sobreviver neste ambiente cada vez mais competitivo.
- Entry into the packaging market: The case of a portuguese cork-based companyPublication . Tigre, Mafalda Silva; Bagheri, MohammadThe Company where the internship was carried out is a Portuguese cork-based B2B and B2C business, owning a worldwide stable and strong presence. It transforms cork composites, blended with other materials into new shapes, giving it new functionalities, and constantly searches for new challenges and develops new cork solutions. This thesis aims to give a foundation for the Company to enter in the packaging market. Therefore, to understand the industry and analyze the Company’s potential to enter the market, this research adopted a case study approach, having desktop research, unstructured interviews, and meetings in a corporate setting as the data collection techniques. The Company revealed to be in a good path to enter in the packaging market, specifically in the food & beverages and beauty & personal care markets. The cork-based materials with most potential for these markets are Cork Polymer Compounds, White Agglomerates and White Agglomerates with EVA. To enrich its future market competitiveness, the Company should invest in new product development, creating unique and innovative packaging materials and applications. This thesis limitations resulted predominantly from the literature availability, and future research is proposed to address it.