Browsing by Issue Date, starting with "2020-11-13"
Now showing 1 - 10 of 11
Results Per Page
Sort Options
- Social Media como instrumentos de construção do envolvimento dos adeptos a clubes desportivos: O caso Futebol Clube do PortoPublication . Glória, Joana Maria Morão de Paiva Fernandes; Morais, João Daniel Faria GomesO desporto e as organizações desportivas têm vindo a assumir um papel cada vez mais relevante na economia e na sociedade, o que tem propiciado o crescimento do poder financeiro e da influência dos clubes, implicando novas estratégias de gestão e de comunicação das marcas desportivas. Com o domínio dos meios de comunicação e sua relevância na sociedade, os clubes desportivos e os media mantém uma relação de forte interdependência. Sendo através destes que as organizações desportivas transmitem a sua mensagem, valores e ambições ao público-alvo. A imagem de um clube na sociedade depende fortemente das suas estratégias comunicativas, particularmente as que apostam na imediaticidade dos conteúdos e no seu potencial interativo, fazendo da comunicação um pilar fundamental da atividade e sucesso de um clube. Tendo o adepto como o foco dos clubes desportivos, a prioridade dos gestores de marcas desportivas é a sua captação e manutenção. Cada vez mais se torna imperativo apostar nas ligações entre adeptos e clubes, fomentando o estreitar de laços com o objetivo principal de alcançar a devoção, dedicação e amor ao clube e à marca que o representa. É este investimento no adepto, como capital essencial do clube, que faz da utilização das redes sociais uma ferramenta essencial na construção da lealdade e a converte numa grande aposta para as organizações desportivas. O presente estudo pretendeu compreender de que forma o Futebol Clube do Porto gere a sua atividade nas redes sociais como estratégia comunicativa e o seu impacto no engagement. Realizou-se uma revisão da literatura no sentido de identificar os conceitos relevantes relativos à temática, bem como a sua articulação num quadro elucidativo coerente. Procedeu-se ao diagnóstico, mediante estudo de caso, da atividade do Futebol Clube do Porto nas redes sociais através da análise das publicações e interpretação das interações entre o Clube e os adeptos nas plataformas digitais (Facebook, Twitter e Instagram). Pretendeu-se compreender de que forma o Clube aproveita as potencialidades digitais de interação com a finalidade de estreitar laços com o seu público. Determinou-se uma forte presença e assídua atividade do clube nos social media, bem como um organizado investimento na relação de envolvimento e proximidade adepto-clube.
- O Desenvolvimento e Gestão de Carreiras na EDP Valor e ImobiliáriaPublication . Camolas, Beatriz Ferreira; Costa, Ricardo Fortes daEste relatório insere-se no âmbito de um estágio curricular realizado do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos. O estágio foi realizado ao longo de 14 semanas, no período compreendido entre 16 de Setembro e 20 de Dezembro de 2019. O meu trabalho foi orientado pelo Professor Doutor Ricardo Fortes da Costas e supervisionado pela Mestre Inês Mousinho. Estipularam-se objetivos específicos: 1) Conhecer e refletir o papel dos técnicos de RH; 2) Demonstrar capacidade de integração, iniciativa e organização; 3) Refletir e perspetivar sobre o contexto organizacional; e 4) Adquirir competências profissionais respeitantes à gestão de carreiras e de pessoas enquadradas pela observação, reflexão crítica, colaboração e atuação sob a orientação de especialistas da área em causa. Após o término do estágio foi analisado todo o meu percurso e progressão, e o balanço foi muito positivo. Conclui-se que o estágio é um fator importante para a preparação da entrada no mercado de trabalho. As organizações procuram colaboradores participativos e que tenham interesse no crescimento da organização que integram, e por sua vez as pessoas procuram empresas e cargos que lhe proporcionem crescimento, algo que gostem de fazer e que as faça evoluir, num âmbito interno e externo à empresa. A grande expetativa é de que o trabalhador se mantenha continuamente ativo e que trabalhe sempre na sua melhoria, desenvolvendo novas competências, ou seja, a sua carreira passará a ser uma preocupação para que este se consiga manter forte no mercado de trabalho e, para que aconteça, é necessário que se saiba aliar a experiência aos novos conhecimentos e que este esteja ciente da necessidade de um processo contínuo de educação. É crucial que após o seu desenvolvimento consiga mostrar à organização que irá existir mudanças e melhorias, que posteriormente poderão originar vantagens para a organização. Deste modo, é muito importante treinar e desenvolver os colaboradores porque estes acrescem vantagens competitivas às empresas que os acolhem, e a longo prazo isso reflete-se na melhoria do seu desempenho. Igualmente importante é as empresas conseguirem manter-se fortes, competitivas e atrativas no mercado onde estão inseridas, para isso poderão apostar na formação e retenção de talento.
- Diferença salarial entre gêneros: um estudo exploratório com os trabalhadores brasileirosPublication . Pereira, Isabela Caldas Obeica; Cesário, FranciscoHá um longo período, a problemática vinculada a desigualdade de rendimentos financeiros desperta interesses dos diversos setores de estudos sociais. Em particular, a desigualdade de gênero vem ocupando cada vez mais espaço no debate e se tornando um dos pontos centrais destas discussões. A desigualdade salarial entre gêneros remonta o início da história da humanidade, visto que, a mulher sempre foi visualizada como portadora de uma força de trabalho bem inferior à do homem, sendo assim, não valorizada da maneira que deveria. Atualmente, este cenário foi minimizado, mas ainda perdura, com as mulheres ainda ocupando pouquíssimos cargos de chefia, ou seja, não conseguem uma escalada hierárquica tão efetiva como os homens. Um cenário de desigualdade salarial entre gêneros pode então levar a inúmeros consequências para a empresa, para os gestores, para as colaboradoras, assim como, para a sociedade em geral. Com base nisso, o estudo em questão tem como objetivo identificar as consequências que a desigualdade salarial entre gêneros pode provocar em contexto do trabalho. Para isso, foi promovida uma pesquisa exploratória e descritiva, no intuito de através de uma entrevista estruturada, determinar as principais consequências da desigualdade salarial entre gêneros para três gerações (millenials, X, baby boomers). A partir do estudo foi possível determinar que as principais consequências citadas são: a desmotivação de colaboradoras, surgimento de doenças ocupacionais de cunho psicológico (estresse, depressão, transtorno de ansiedade, síndrome do pânico), redução da produtividade, assim como, o preconceito contra as mulheres.
- A Gestão da Formação na Gfi Portugal: Tecnologias de InformaçãoPublication . Oliveira, Maria Francisca Pranto de; Cesário, FranciscoO presente relatório de estágio curricular surge no âmbito da conclusão do ciclo de estudos de mestrado em Gestão de Recursos Humanos na Universidade Europeia. O estágio foi realizado no departamento de Recursos Humanos da empresa de outsourcing multinacional Gfi Portugal – Tecnologias de Informação, sendo que a área do estágio teve foco na gestão e operacionalização da formação da empresa. Assim, o presente documento engloba uma revisão de literatura da temática visada, a descrição da organização e das atividades desenvolvidas ao longo do estágio, concluindo com um balanço crítico do mesmo.
- Perceção dos colaboradores da empresa NOS sobre o Recrutamento OnlinePublication . José, Janeth Patrícia André; Costa, Ricardo Fortes daNesta era digital e globalizada em que vivemos, com a utilização e aperfeiçoamento de novas tecnologias, muitas empresas recorrem a internet para auxiliar o processo de recrutamento, mais concretamente as redes socais e plataformas digitais, deste modo atraindo e retendo os melhores candidatos para si. Os tempos estão a mudar e a internet revela-se um importante canal de contacto entre as organizações e candidatos a vagas de emprego, sites de procura e oferta de emprego na internet estão a multiplicar-se a cada dia, as organizações estão a apostar na internet para recrutar talentos e reduzir os custos dos seus onerosos processos de provisão de pessoas, ao mesmo tempo em que aumentam os horizontes do recrutamento e facilitam a vida dos candidatos. O objetivo desta dissertação é compreender a perceção dos colaboradores da empresa NOS, envolvidos no processo de recrutamento, sobre o recrutamento online, recorrendo as redes sociais e plataformas digitais. Deste modo foi utilizada uma metodologia de natureza quantitativa (questionário) online, para uma amostra de 6 colaboradores da empresa NOS, cujos resultados foram obtidos através de analise estatística no SPSS. Os resultados concluíram que o recrutamento online funciona como um complemento ao processo de recrutamento e seleção, o que permite que o processo de recrutamento seja mais eficiente e eficaz na divulgação das vagas e haja maior abrangência na captação de candidatos em menor espaço de tempo e maior redução em termos de custos.
- Projeto Pivot: EurofirmsPublication . Villegas, Sara Alonso; Costa, Ricardo Fortes daNo presente relatório, a estagiária desenvolve as suas motivações para a escolha do estágio e detalha as tarefas que foram realizadas, assim como os conhecimentos técnicos e pessoais que adquiriu durante a realização do mesmo. No fim, expõem o grau de aproveitamento do estágio, que lhe abriu a porta a uma oportunidade profissional.
- Relatório de Estágio - Madeira Wine CompanyPublication . Duarte, RitaO presente relatório descreve as atividades desenvolvidas no Estágio Curricular, integrado na Licenciatura em Turismo do ISAL, Instituto Superior de Administração e Línguas, na empresa Madeira Wine Company, no Funchal. A Madeira Wine Company foi originalmente uma associação de várias empresas produtoras de vinho da Madeira, que decidiram unir forças para fortalecer as suas capacidades de compra e produção de vinho. As instalações têm visitas guiadas e estão disponíveis para os interessados que querem aprender mais sobre a história da família e da empresa, da ilha, e as técnicas utilizadas durante os processos de vinificação e envelhecimento. O estágio curricular teve a duração de três meses e visava contribuir para a minha experiência profissional e desenvolver temas abordados em aulas durante os últimos três anos de licenciatura. O estágio permitiu, efetivamente, sistematizar e organizar a informação do quotidiano e melhorar práticas diárias que acabaram, consequentemente, num melhor desempenho. Foi, ainda, uma experiência deveras enriquecedora e estimulante na medida em que me permitiu um contato direto com a realidade profissional.
- Relatório de Estágio com proposta de Employer Branding para a Empresa SETHPublication . Alves, Maria Manuel Mendes Couto; Costa, Ricardo Fortes daEste relatório descreve todas as atividades realizadas no decorrer do estágio curricular na empresa SETH, com o objetivo de obter o grau de mestre pela Universidade Europeia. Durante o estágio, foram desenvolvidas atividades em várias áreas dos Recursos Humanos sendo que, após a sua conclusão, foi possível identificar lacunas na atração de novos colaboradores, que levou a uma pesquisa de soluções. Assim, para contornar essas lacunas, este relatório aborda noções de Employer Branding, de modo a “desenvolver” este conceito na empresa e nos seus colaboradores. Além disso foi realizada uma análise critica da empresa e são dadas propostas de melhoria vindas da revisão da literatura deste tema, da experiência durante o estágio, da análise mercado em si e de um questionário online realizado a engenheiros civis. Com este relatório pretende-se que a empresa de engenharia SETH melhore os seus processos de recrutamento e nível de Employer Brand, através da aplicação das várias propostas de melhoria sugeridas.
- Os desafios da gestão de carreiras dos(as) advogados(as) e a perceção dos profissionais sobre o temaPublication . Vieira, Ana Carolina Gonçalves; Tomé, EduardoO presente estudo teve como objetivo a observação da perceção dos(as) advogados(as)/ escritórios de advocacia com relação ao planeamento e à gestão de carreiras. Foram mencionadas pesquisas científicas relevantes sobre o tema, para compor a base teórica, conjuntamente a um estudo empírico, cuja metodologia baseou-se na abordagem quantitativa, cujo instrumento a recolha de dados foi o questionário, aplicado pela via eletrónica (Google Forms). No referido inquérito, foram feitas perguntas que abordaram três subtemas: 1) Práticas de Gestão de Recursos Humanos – PGRH, que inclui a gestão de carreiras (perceção dos(as) advogados(as) quanto à necessidade ou não de implantação de práticas de RH); 2) Desenvolvimento pessoal e profissional (perceção dos(as) advogados(as) se a gestão de carreiras influencia ou não no respetivo sucesso pessoal e profissional) e 3) Gestão estratégica (percepção dos(as) advogados(as) se o planeamento estratégico em escritórios de advocacia pode reverter ou não em efeitos positivos para a organização). As questões objetivas, possuíam opções de resposta por meio da escala do tipo likert, de 5 pontos, com análise da concordância com relação às perguntas, que contou com a participação de 15l advogados(as), brasileiros(as) e portugueses(as). Os resultados obtidos por meio das respostas aos questionários permitiram confirmar as duas hipóteses levantadas inicialmente de que as práticas de gestão de recursos humanos (a incluir a gestão de carreiras) influenciam positivamente no desenvolvimento pessoal e profissional dos advogados e na gestão estratégica dos escritórios. Foram identificadas quatro limitações para o estudo, que são: o tamanho diminuto da amostra; a maior parte dos(as) advogados que responderam ao questionário pertencem a empresas/ sociedade de advogados de porte micro, pequeno ou médio; a obtenção de resultados foi feita com base nas perceções dos(as) advogados(as) e a pesquisa quantitativa, por meio de questionário, restringe a possibilidade de respostas detalhadas.
- SACCA: lançamento digital de uma marca de vestuárioPublication . Nobre, Martim Rodrigues Neves Borges; Soares, RaquelO objetivo do presente estudo é desenvolver de um plano de negócios para a criação de uma nova marca de roupa sustentável portuguesa com o nome de SACCA. Esta é uma marca que procura inspirar os seus seguidores a cumprir os seus objetivos e a lutar pelos seus sonhos. Luta contra a ideia de que as pessoas estão limitadas ao meio em que nasceram e que não podem lutar para conquistar mais e chegar mais longe. Trata-se de um projeto empresarial com o propósito de levar a cabo a realização de um plano de negócios, para implementar e estruturar a SACCA no mercado. Envolve uma análise da empresa a nível interno e externo e a elaboração de uma estratégia de implementação no mercado, bem como a estratégia de marketing digital que vai ser adotada. Desta forma foi levada a cabo uma investigação como forma de apoiar e sustentar o desenvolvimento do plano de negócios e a estratégia a empresa. Esta consistiu num estudo com o objetivo de entender quais as motivações do público-alvo na compra de marcas de vestuário, entender o seu comportamento online, aferir a sua disponibilidade financeira para adquirir os produtos da SACCA e compreender a importância que este dá ao envolvimento entre si e as marcas de vestuário. O presente estudo seguiu uma abordagem quantitativa e foi apresentado a uma amostra por conveniência, para o qual se recorreu à implementação de um questionário online, obtendo uma amostra total de 434 inquiridos. Os resultados obtidos no estudo mostram-se bastante favoráveis à implementação da marca no mercado e permitiram adquirir conhecimentos acerca do comportamento online de consumidor, que foram imprescindíveis para o desenvolvimento da estratégia da marca.