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- Micobactérias não-tuberculosas em quelónios e o seu risco para a saúde públicaPublication . Antunes, Maria Henrique de Moura Pinheiro; Lopes, Ana Isabel CaladoOs répteis são cada vez mais frequentes em cativeiro. As tartarugas (terrestres e semiaquáticas) são os mais comuns em ambientes domésticos. Os quelónios podem ser portadores de vários agentes patogénicos tal como as Mycobacterium spp, mesmo quando são assintomáticos. Micobacteriose é uma doença zoonótica, principalmente conhecida pela tuberculose e lepra. No entanto as micobactérias não-tuberculosas (NTM) também são um problema de saúde pública, estas podem provocar infeções principalmente em humanos imunocomprometidos. Os quelónios podem ser uma possível fonte de transmissão, sobretudo em situações de stress consequente de ambientes com condições inadequadas e comércio ilegal. Com isto reforça-se a importância da educação dos tutores acerca do seu devido cuidado de modo a garantir boa saúde ao animal, mas também de modo a protegerem-se.
- Plano de Marketing: captação e fidelização de clientes do Restaurante "We Poke"Publication . Meirelles, Guilherme Felipe de Araujo Costa; Valentim, LuísO objetivo deste projeto foi desenvolver um plano de marketing para o restaurante We Poke, localizado no centro de Lisboa, especificamente na praça de restauração do centro comercial Armazéns do Chiado, cujo conceito é a culinária havaiana. Na revisão da literatura foram abordados os temas marketing, captação e fidelização de cliente, marketing relacional, plano de marketing e fases do plano de marketing. Na pesquisa primária, foi aplicado um questionário quantitativo para identificar o perfil e os hábitos do consumidor e entrevistas em profundidade, com um especialista na restauração e dois clientes recorrentes do restaurante. Na pesquisa secundária, foram utilizadas fontes bibliográficas e informações internas do We Poke. Com a chegada do novo Coronavírus, nomeado Covid-19, todos ficaram expostos a uma nova realidade, o que levou muitos indivíduos a questionarem as prioridades, os hábitos e, ainda, rever atividades que, antes, eram consideradas primordiais, mas, percebeu-se que era possível viver sem elas. Além desse fato, com a pandemia, muitos foram impactados pela crise da saúde pública e económica, o que fez setores de alto índice de crescimento estagnar ou entrar em declínio, como, por exemplo, o setor do turismo e da restauração, que estão entre os mais impactados negativamente. O projeto finaliza-se com as estratégias para recuperar o faturamento, captar e fidelizar clientes. Todas as estratégias acompanham a viabilidade económica, sendo, assim, possível identificar a evolução da saúde financeira do restaurante para os próximos 12 meses.
- Fatores que influenciam os consumidores na decisão de compra de azeites: um estudo em Portugal e no BrasilPublication . Loureiro, Marcela de Oliveira e Silva; Pacheco, NatáliaPortugal tem forte tradição na produção de azeite, produto com presença quase que obrigatória nos lares portugueses. Nos últimos anos, o país dobrou a sua produção. Boa parte do seu volume é destinado à exportação e o Brasil destaca-se como o principal importador. Apesar do aumento no consumo e da relação comercial estreita entre esses dois países, poucos são os estudos sobre o comportamento dos consumidores portugueses e brasileiros de azeite, principalmente numa visão comparativa quanto às perceções e aos critérios de avaliação para escolha do produto. A presente investigação tem como objetivo identificar os fatores ou atributos do produto que influenciam os consumidores na decisão de compra de azeites em Portugal e no Brasil. Na literatura foi possível identificar a influência de alguns atributos (extrínsecos) importantes para a decisão de compra de alimentos, principalmente azeites, como país de origem, preço, marca, embalagem e rótulo. A fim de compreender o processo de decisão de compra desses consumidores e identificar outros atributos relevantes, num primeiro momento realizou-se uma investigação qualitativa exploratória através de 10 entrevistas, com 5 consumidores portugueses e 5 consumidores brasileiros. Dessa forma, foram encontrados outros atributos (intrínsecos), como tipo de azeite, grau de acidez, cor e sabor. Através da análise das entrevistas, foi possível identificar o desconhecimento dos consumidores sobre alguns desses atributos, principalmente a adequada utilização dos tipos de azeite e o grau de acidez. Noutro momento, a fim de verificar se os atributos identificados na literatura e na investigação qualitativa eram estatisticamente relevantes, realizou-se uma investigação quantitativa descritiva por meio de questionário eletrónico aplicado a 338 consumidores, dos quais 132 foram portugueses e 206 brasileiros. Os resultados obtidos revelaram que país de origem, tipo de azeite, grau de acidez e sabor são os atributos considerados mais importantes para a decisão de compra dos portugueses investigados. Já para os brasileiros investigados, marca, tipo de azeite, grau de acidez e sabor são os atributos considerados mais importantes para a decisão de compra. Embalagem e rótulo, apesar de terem grau de importância menor, também se mostraram influentes na decisão de compra dos brasileiros investigados, nomeadamente o rótulo, por ser o meio mais utilizado para a obtenção de informações. Cor e preço tiveram grau de importância moderado para os respondentes de ambos os países, com sinalizações de que o preço é mais significativo como balizador da compra entre marcas ou produtos semelhantes. Com tais resultados, o estudo mostra-se importante para as estratégias do setor, servindo de base para ações das indústrias e profissionais de marketing e para fins académicos, conforme detalhado no capítulo da conclusão, em que foram deixados indicativos para investigações futuras.
- A influência dos influencers da moda feminina junto dos consumidores Millennials em PortugalPublication . Sequeira, Vera Lúcia Barbosa; Valentim, LuísA Era Digital trouxe consigo as redes sociais, a partilha de conteúdo e de informação entre indivíduos. Na atualidade, basta termos um Smartphone para conseguirmos aceder a conteúdo imediato. Toda a revolução tecnológica sentida no presente século impulsionou a ascensão e o crescimento do fenómeno das redes sociais, revolucionando as formas de interação entre os seus usuários e proporcionando o surgimento de novas profissões, como os digital influencers. Este novo grupo profissional, se bem que ainda não completamente reconhecido, veio revolucionar o marketing e a forma como as marcas comunicam o seu produto e a própria imagem de marca. As consumidoras valorizam o seu papel, dando-lhes forte voto de confiança na sua decisão de compra. Por este motivo, esta dissertação pretendeu avaliar o impacto, em particular, das influencers, no setor de moda feminina, ao nível da decisão de compra das consumidoras millenials em Portugal, tentando proporcionar alguma informação útil sobre a temática em estudo. Para aprofundar o tema, optamos pela escolha de um método qualitativo, com recurso a entrevistas realizadas a influencers portuguesas e a representantes de marcas, igualmente portuguesas; usamos, ainda, um método quantitativo, recorrendo a questionários a consumidoras millennials portuguesas. Com o estudo em profundidade, conseguimos obter informações pertinentes sobre as digital influencers, sobre as marcas, bem como percecionar, com mais acuidade, a opinião das consumidoras.
- Marketing Tribal: O impacto da identificação com a equipa no comportamento do consumidor de futebolPublication . Carvalho, Francisca Correia de Fonseca Macedo de; Mendes, PedroO futebol é, atualmente, em Portugal, o desporto que move mais pessoas, mas também mais emoções e paixões. Os adeptos de futebol exibem atitudes e comportamentos que podem ser classificados como tribais, resultantes de uma grande paixão comum pelo seu clube, o que os faz unirem-se para apoiar a equipa, partilhar simbolismos e linguagem própria e locais de culto. Este foi o ponto de partida para a dissertação apresentada, que tem como objetivo geral determinar o impacto da identificação com a equipa, enquanto motivadora do consumo tribal, no comportamento do consumidor de futebol. Para isso, foi escolhido como caso de estudo o Sporting Clube de Portugal. A investigação desenvolvida, através de uma metodologia quantitativa, centrou-se em simpatizantes, adeptos e sócios do Sporting Clube de Portugal, com mais de 18 anos, que responderam ao questionário aplicado. O questionário foi utilizado para avaliar e relacionar variáveis, determinando o impacto da variável independente Identificação com a Equipa nas variáveis dependentes Recomendação da Marca, Lealdade à Marca, Advocacia da Marca e Intenção de Compra. Os resultados obtidos confirmam a existência de correlação entre as variáveis independente e dependentes e da existência de relevância estatística da variável independente na explicação das variáveis dependentes.
- Fatores Determinantes da Internacionalização no Setor Farmacêutico Português, Produtor e Exportador de Produtos FarmacêuticosPublication . Vieira, Jorge; Frade, RuiO setor farmacêutico português enfrenta as pressões de uma economia global, da perda de valor do mercado nacional e da elevada intensidade inovadora que caracteriza o setor. Esta investigação permitiu realizar a primeira caracterização do setor farmacêutico português, produtor e exportador de produtos farmacêuticos, enquadrada na literatura internacional relevante. Com este estudo pretendemos identificar os fatores e variáveis determinantes na internacionalização e estabelecer padrões que correspondam a melhores resultados na internacionalização das empresas. Para isso realizámos uma contextualização do setor farmacêutico e uma profunda revisão bibliográfica, que serviram de base à componente empírica do trabalho, um estudo de natureza quantitativa. Este estudo revelou um setor profundamente internacionalizado, com algumas debilidades a nível estratégico, na inovação e no conhecimento dos mercados-alvo, que condicionam os resultados da atividade internacional. As conclusões deste estudo podem ter importantes implicações para as farmacêuticas portuguesas, organizações institucionais de apoio ao setor e para o meio académico.
- Acompanhamento dos trabalhos do Departamento de Investigação e Desenvolvimento da ELAIAPublication . Favita, José Manuel PereiraCom o grande aumento do cultivo do olival foram surgindo novas formas de condução e de desenvolvimento do mesmo, nomeadamente o olival em sebe que veio revolucionar o sector, dando a oportunidade de quase todas as etapas do itinerário técnico do olival serem mecanizadas, desde a sua plantação até à colheita do fruto. O presente relatório resulta do estágio realizado na ELAIA, empresa do grupo SOVENA presente no sector da produção olivícola com grande impacto no nosso território. Para que haja uma constante melhoria da produtividade dos seus olivais intensivos e em sebe, a empresa criou um Departamento de Investigação e Desenvolvimento, que desenvolve vários trabalhos de investigação que tivemos oportunidade de acompanhar ao longo do estágio. Durante o estágio acompanhamos vários olivais localizados no Alto Alentejo e no Baixo Alentejo e participamos nos trabalhos do projeto NUTRIOLEA e de avaliação do estado nutricional das oliveiras por NDVI usando drones; nos trabalhos de avaliação de diferentes estratégias de poda, com controlo da madeira cortada, das dimensões e da porosidade da sebe após a intervenção; nos trabalhos de estimativa da produção a partir do momento da floração, contando ramos com inflorescências e número de inflorescências por ramo; nos trabalhos do projeto TecnOLIVO que pretende avaliar diferentes estratégias de rega; e ainda num pequeno estudo do controlo da Lepra (Neofabraea vagabunda, (Desm.) P.R. Johnst.) num olival de Campo Maior. Foi possível verificar o rigor e excelente programação dos trabalhos de investigação do Departamento de I&D, devidamente orientados para obter resultados para a melhoria da condução e da produtividade dos olivais em sebe da ELAIA. Não há praticamente nada a propor para melhorar a forma de realização dos trabalhos em que participamos, dado o grau de profissionalismo e experiência da equipa do Departamento de I&D
- Promoção da segurança infantil: Prevenção de lesões não intencionais em crianças 0-4 anos de idadePublication . Pinto, Filipa; Ramos, AnaO presente relatório desenvolvido no âmbito de Curso de Mestrado e Especialização em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica apresenta como objetivo principal, descrever e refletir acerca de todo o percurso formativo realizado nos diferentes contextos de estágio e implementação de um projeto de intervenção. O projeto proposto, transversal aos diferentes contextos clínicos, inscreve-se na linha de investigação “Segurança e Qualidade de Vida”. Este pretende contribuir para a Promoção da Segurança Infantil, mais especificamente na Prevenção de Lesões não Intencionais em Crianças 0-4anos de idade. As lesões não intencionais ocorridas em crianças são uma das principais causas de morte, internamentos e incapacidades, evidenciando-se estas como um problema de saúde pública. O presente projeto visa contribuir para a aquisição de competências enquanto mestre e enfermeira especialista em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica. Este foi desenvolvido com recurso à metodologia de trabalho de projeto e planeadas e realizadas atividades para contribuir para a promoção de ambiente seguros, possibilitando a transmissão de conhecimentos aos pais/cuidadores de crianças, relativos às lesões não intencionais e à sensibilização dos profissionais de enfermagem para a importância da transmissão dos cuidados antecipatórios, otimizando estratégias preventivas e promotoras da saúde. Consideramos através da realização das atividades planeadas alcançar os objetivos propostos, tendo em vista a maximização da saúde da criança e família
- O marketing relacional e o fundraising nas OSFL – o caso AcreditarPublication . Macedo, JoanaA competitividade assume-se como um fenómeno crescente, sendo cada vez mais notória a qualidade e inovação presente nas variadas formas de se fazer negócio. Por conseguinte, as organizações manifestam a necessidade de criarem mecanismos capazes de fornecer valor acrescido aos consumidores e de ocuparem um melhor posicionamento na mente dos mesmos. É nesta perspetiva que surge o marketing relacional como estratégia de fidelização e criação de vínculos duradouros entre as organizações e os seus consumidores. Simultaneamente, dá-se a emersão, em grande escala, de entidades do Terceiro Setor, tão diferentes entre si no que diz respeito às causas defendidas, mas com o mesmo desafio em mãos, a sua subsistência. Neste sentido, o planeamento da política de angariação de fundos torna-se uma prioridade para as Organizações Sem Fins Lucrativos (OSFL). Assim sendo, pretende-se com este trabalho demonstrar o contributo do fundraising para a sustentabilidade das OSFL e o impacto do marketing relacional no estabelecimento de relações duradouras entre as OSFL e os seus stakeholders. Relativamente à metodologia, optou-se por uma pesquisa exploratória com enfoque qualitativo, concretizada através da revisão da literatura e da realização de um estudo de caso, sendo a recolha de dados deste último conseguida através da aplicação da técnica de entrevistas, às quais será empregue a análise de conteúdo como método de análise dos resultados. Os principais resultados da investigação demonstram a necessidade das OSFL repensarem a forma como interagem com os seus públicos, de modo a fidelizá-los e a terem mais sucesso nas ações de fundraising que organizam.
- A Escola como Alicerce da Cidadania AtivaPublication . Crespo, Beatriz; Baltazar, IsabelO presente relatório foi realizado no âmbito da Unidade Curricular de Prática de Ensino Supervisionada do Mestrado para a Qualificação para a Docência em Educação Pré-Escolar e 1º Ciclo do Ensino Básico. O tema deste estudo foca-se na importância da escola para promover a cidadania em contexto escolar na vida das crianças do 1.º Ciclo do Ensino Básico e da importância do professor. A situação problemática deste estudo é compreender quais as opiniões dos professores de 1.º Ciclo do Ensino Básico quanto à importância da implementação de atividades que promovam a cidadania nas crianças e quais a suas práticas diárias de implementação. De acordo com a situação problemática apresentada, para conseguir responder às questões orientadoras deste estudo, elaboraram-se os seguintes objetivos: identificar as opiniões dos professores acerca da educação para a cidadania; e identificar as práticas diárias utilizadas pelos professores para a promoção da cidadania. Desta forma, e para atingir os objetivos definidos, optou-se por utilizar uma abordagem metodológica qualitativa e como técnicas de recolha de dados, a elaboração de um inquérito por questionário misto. Desta forma, foi possível tecer algumas considerações finais que revelam que os professores de 1.º CEB têm conhecimentos da importância de implementar e promover uma cidadania ativa nas escolas e, em particular, em contexto de sala de aula. O objetivo é demonstrar a importância que a escola tem como alicerce de cidadania ativa nas crianças e jovens para que, num futuro próximo, desenvolvam diversas competências que os permitam ser cidadãos ativos, responsáveis e éticos inseridos numa sociedade.