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- Exploring the potential of cuttlebone waste to produce building limePublication . Ferraz, Eduardo; Gamelas, J. A.F.; Coroado, João; Monteiro, C.; Rocha, F.The goal of this study is to find a practicable way to recycle cuttlebone waste in the production of lime. It was studied the behavior of calcium oxide obtained from the calcination of this waste at 900, 1000 and 1100 ºC and, after wet slaking, the produced lime was characterized. All the results were compared to calcium oxide or to hydrated lime obtained from commercial limestone. According to the slaking results, the waste and the limestone calcined at 1000 ºC achieved the R4 (around 13 min to reach 60 ºC) and R5 (60 ºC in 25 s) reactivity class, respectively. Changing the calcination temperature to 900 or 1100 ºC did not promote an increase in the reactivity of the calcined waste. Although less reactive than the calcined limestone, the calcined cuttlebone can be transformed without significant constraint into building lime, since this construction material fulfills the relevant physic-chemical standard specifications.
- Relatório de estágio - O terrorismo na hotelaria: estudo de caso do Hotel Real PalácioPublication . Raimundo, Luís Filipe Capelinha; Cadavez, Cândida; Silva, MárioAo longo dos últimos anos o setor turístico, no qual se inclui a indústria hoteleira, tem crescido de maneira exponencial. Acompanhando esse crescimento os perigos e ameaças à segurança dos turistas são também cada vez maiores. Entre algumas das tendências e preocupações que têm afetado as autoridades competentes inclui-se o terrorismo. A história leva-nos a crer que o fenómeno do terrorismo está muito longe de extinto e tem uma expressão cada vez maior no setor turístico, nomeadamente no universo hoteleiro. O presente relatório de estágio pretende abordar a temática do terrorismo num contexto de hotelaria, tentando dar a conhecer um lado mais prático da preparação e prevenção para este tipo de episódios, nesse sentido é utilizada a realidade do Hotel Real Palácio como base para o estudo realizado. Foi percetível através do estudo de alguns casos que, uma vez que as circunstâncias de cada unidade hoteleira são diferentes, o risco e a preparação para ataques terroristas são também distintos. Variáveis como a localização, a marca, o tipo e nacionalidade de clientes podem influenciar o risco de atentado terrorista. Ao longo da presente investigação foram dadas algumas sugestões relativamente à preparação que o hotel em estudo seria aconselhado fazer. Durante o relatório de estágio realizado ao longo de 3 meses, no hotel Real Palácio, no departamento de receção e de manutenção foram recolhidas informações através tanto de observação direta como através de duas entrevistas. Fruto desses instrumentos de observação percebeu-se que o Hotel Real Palácio tem espaço para melhorar no que respeita às medidas de segurança que apresenta para combater atentados terroristas, com isso, foram também propostas algumas sugestões para a melhoria.
- A prova por reconhecimento no processo penal: do reconhecimento fotográfico ao reconhecimento pessoalPublication . Ribeiro, Nélson Santos; Leite, André LamasO reconhecimento de pessoas no âmbito do processo pena, enquanto meio de prova tem sido alvo de muita controvérsia, em muito devido à sua fragilidade. Um estudo desenvolvido nos Estados Unidos da América pelo Innocent Project demonstrou que os reconhecimentos errados efetuados por testemunhas oculares em processos-crime foram responsáveis por um grande número de condenações de pessoas inocentes. A sua dependência do processo mnésico e da perceção do reconhecedor faz com que seja influenciado por um vasto conjunto de fatores intrínsecos à testemunha ocular como o stresse resultante do acontecimento presenciado, as suas vivências anteriores, ou extrínsecos como a presença de uma arma, o tempo de exposição ao acontecimento, a luminosidade e a distância do acontecimento, entre outro cujo efeito se manifesta no momento em que se realiza o reconhecimento. No ordenamento jurídico português, o legislador, ignorando o resultado dos estudos sobre a psicologia do testemunho de testemunhas oculares que, apontam para a influência de um reconhecimento prévio no resultado do reconhecimento presencial, na alteração do CPP de 2007 introduziu a possibilidade da realização do reconhecimento fotográfico, embora sujeitando-o a uma espécie de validação através de um reconhecimento presencial para que possa ser valorado como meio de prova. Através da conjugação dos conhecimentos da Psicologia e do Direito tentamos demonstrar a influência desse reconhecimento prévio, realizado em circunstâncias desconhecidas, no resultado do reconhecimento presencial, este sim valorado enquanto meio de prova. As conclusões do estudo prático desenvolvido, nos casos de crimes como o roubo, apontam igualmente nesse sentido. Estes resultados levaram-nos a propor a criação de um manual de procedimentos para os OPC que, em complemento aos formalismos legais previstos no CPP, congrega um conjunto de normas técnicas essenciais para garantirem a realização de um reconhecimento fotográfico válido enquanto meio de prova, embora mediante uma alteração legislativa ao CPP .
- Do risco à prevenção de quedas no idosoPublication . Rento, Ana; Serra, IsauraAs atividades desenvolvidas para a prevenção de quedas dos idosos com idade igual ou superior a 65 anos da Academia Sénior no decorrer do estágio final vão ser descritas, bem como a avaliação das mesmas e a necessidade de tomada de medidas corretivas. Método: Projeto realizado com base na Metodologia do Planeamento em Saúde. Foram utilizados como instrumentos de colheita de dados a Escala de Morse, Escala de Classificação Internacional da Funcionalidade, o Questionário Sociodemográfico e o Questionário de saúde SF12-v2. Foram cumpridos todos os princípios deontológicos e éticos e a confidencialidade dos dados foi assegurada, sendo os dados tratados de forma anónima e apenas utilizados e analisados para fins estatísticos e académicos. Resultados: Evidenciaram-se como problemas prioritários ao nível do risco de quedas nas pessoas idosas o baixo nível de conhecimento sobre a probabilidade de ocorrência de quedas e os problemas de saúde físicos que limitam a realização das suas Atividades de Vida Diárias. Conclusão: Verificou-se prioritária e fundamental a intervenção na capacitação dos idosos sobre a ocorrência de quedas, sobretudo com a utilização de estratégias de educação para a saúde
- Promoção de hábitos de saúde saudáveis numa Câmara Municipal do Norte AlentejanoPublication . Abreu, Carlos; Reis do Arco, Maria HelenaNos últimos anos, assistiu-se a um aumento da esperança média de vida. As pessoas vivem mais anos, mas nem sempre esses anos a mais são vividos com saúde. Importa por isso educar as pessoas como viver melhor, através da adopção de comportamentos saudáveis. Na base da promoção da saúde deve estar uma política de prevenção, que deve ser feita através da educação para a saúde. Quanto mais cedo começar a promoção de hábitos de vida saudáveis, maior serão os benefícios e mais efectivos serão os resultados. Objetivo: Promover hábitos de vida saudáveis nos funcionários de uma Câmara Municipal do Norte Alentejano. Método: Realizou-se um Projeto de intervenção comunitária numa Câmara Municipal do Norte Alentejano, direcionado aos seus funcionários recorrendo à metodologia do Planeamento em Saúde e ao Modelo Teórico de Promoção de Saúde de Pender. Na fase de diagnóstico foi aplicado um questionário previamente testado e validado. Atendendo aos resultados do diagnóstico foram definidas prioridades, selecionadas estratégias e elaborada e executada uma sessão de educação para a saúde. Por fim, foi realizada a avaliação do projeto. Resultados: Na fase de diagnóstico da situação foi possível avaliar os hábitos de vida dos funcionários tendo sido verificados vários défices, e priorizada a nutrição e o exercício físico. A sessão de educação para a saúde foi direcionada a estas temáticas. A sessão de educação para a saúde teve uma baixa adesão por parte dos funcionários, no entanto através de todas as atividades desenvolvidas ao longo do estágio, foi possível promover hábitos de vida saudáveis junto dos funcionários da Câmara Municipal que optaram por participar. Conclusão: A educação para saúde é uma estratégia eficaz para a promoção da saúde das comunidades, no entanto é necessário criar estratégias que motivem as pessoas, por forma a que elas adiram mais às atividades
- Potencialidades do brincar no desenvolvimento e aprendizagem na EducaçãoPublication . Esteves Martins, Andreia Filipa; Rosa, Celeste
- Educar é prevenir: sexualidade saudável na adolescênciaPublication . Frutuoso, Andreia; Pires, AnaA Adolescência constitui um momento crítico da vida e um dos períodos mais desafiadores, encarado como um processo psicológico, social e de amadurecimento. Os adolescentes omitem fases no seu período de desenvolvimento pessoal e social, que podem prejudicar a escolarização, o seu convívio entre pares e a vivência da própria adolescência. A Sexualidade nesta fase da vida, sendo também ela um processo de construção com incertezas e dúvidas, influenciado pela cultura e educação, pode levar à atividade sexual precoce e ao desenvolvimento de comportamentos de risco. Este relatório de estágio surge como forma de apresentação do projeto “Educar é Prevenir: Sexualidade saudável na Adolescência”. Objetivo: Promover a capacitação das adolescentes para uma Sexualidade Saudável. Método: Realizado um projeto de intervenção comunitária numa USF pertencente a um município do Alto Alentejo. Foi desenvolvido com base na metodologia do Planeamento em Saúde e sustentado no Modelo de Promoção da Saúde de Nola Pender, direcionado a adolescentes institucionalizadas com comportamentos de risco relativamente à sexualidade, foi aplicado um questionário previamente testado e validado e realizadas sessões de educação para a saúde. Resultados: No diagnóstico da situação observaram-se poucos conhecimentos ou conhecimento erróneos relativamente à sexualidade por parte das adolescentes. Após a realização de promoção da saúde através de Sessões de Educação para a Saúde em grupo com metodologia adequada, foi possível promover a capacitação das adolescentes para uma Sexualidade saudável e melhora da sua saúde sexual. Conclusão: A educação para saúde é um eixo estratégico na promoção da saúde, no empoderamento e capacitação do adolescente para uma Sexualidade saudável.
- Neuromarketing, estão os profissionais preparados para o seu potencial?Publication . Guedes, Nuno; Mocetão, MariaNo âmbito do mestrado em Gestão de Empresas, realizado no Instituto Superior de Administração e Gestão (ISAG), o presente trabalho tem como principais objetivos aferir o grau de conhecimento dos indivíduos formados nas áreas de Gestão e/ou Marketing sobre a temática do Neuromarketing, suas técnicas, limitações e potencialidades, bem como a preponderância das suas preocupações com questões éticas relacionadas com o mesmo tema. Considerando a inexistência de pesquisas semelhantes, foi desenvolvido um inquérito de aplicação online a uma amostra de 81 respondentes para avaliação das questões de investigação, recorrendo à técnica de amostragem por conveniência. Foram também realizadas entrevistas a dois profissionais de renome nas áreas do marketing e Neuromarketing. Neste estudo, conclui-se que os conhecimentos, pelos sujeitos formados em gestão e/ou marketing, sobre a temática do Neuromarketing se encontram em base pouco sólida. Conclui-se também que as preocupações éticas não se apresentam preponderantes para o grupo em causa.
- Balanced Scorecard and possible impact of Business Intelligence in Management Control SystemsPublication . Vaz, Elisabete Carvalho; Pimentel, LuísManagement Control is a dynamic process that combines several activities, supported on management control systems (MCS). MCS help measuring the perfomance in each organization. The Balanced Scorecard (BSC) is one of the most commonly performance measurement frameworks, being also used in non-profit organizations. Business Intelligence (BI) is the process of transforming data into information and then consecutively into knowledge, through a variety of tools, applications and methodologies. This dissertation analyses the implementation of BSC in a specific context and the possible impact of BI in MCS. A qualitative approach based on a case-study was used as research method. Interviews were the main research technique. The case study was carried on the “Instituto dos Registos e Notariado” (IRN), part of the Portuguese Ministry of Justice. Twelve interviews were conducted and analysed: ten managers from each department and two controllers of the management control office. In the context of the organization analysed in this dissertation, BSC has been used since 2016. However, departments do not use regularly BSC for main and do not consider the management control framework as an improvement for global perfomance procedures. Most departments do not see any improvement since the BSC implementation, either in terms of overall performance or in terms of effective support to decision-making. Motivational problems were identified, as well as personal limitations for management control systems process. Other constraints were also identified: i) lack of communication to the whole organization; ii) non-involvement of board directors; iii) difficulties related to collection and processing data, all these being critical factors for BSC success. The findings show that BI is the possible solution, fitting the needs and helping the main management control framework – the BSC. BI can have a positive impact on BSC implementation and in MCS, specifically, in IRN, that integration could be a relevant process to improve BSC implementation process.
- As Big tech como players do Sistema FinanceiroPublication . Fernandes Gonçalves, Carlos Manuel Ribeiro Lopes; Moreira de Carvalho, RuiNa presente dissertação pretendemos realizar uma revisão de literatura sobre as Big Tech, dando ênfase especial ao seu potencial papel como agente financeiro da comunidade digital. Empresas de base tecnológicas como Alibaba, Amazon, Facebook, Google e Tencent, surgiram e evoluíram de modo exponencial nas últimas duas décadas. Os seus modelos de negócios destas empresas, também conhecidas como “big tech” baseiam-se na oferta de interconetividade entre um grande número de utilizadores, negócios e geografias. Como sucedâneo relevante da sua atividade é o grande volume de dados dos utilizadores dos seus serviços. Isto deve-se a um contexto de elevadas capacidades de processamento e de armazenagem de software que tende a oferecer gamas de serviços relacionais que provocam efeitos trabalho em rede promovendo ciclos virtuosos. A entrada de grandes empresas de base tecnologia ("big techs”) em serviços financeiros sugerem ganhos de eficiência, eficácia, inclusão financeira, e, naturalmente, inclusão social. Contudo os reguladores necessitam de garantir um conjunto de pressupostos que ofereçam iguais oportunidades de responsabilidades entre grandes tecnologias e bancos incumbentes, levando em conta a ampla base de clientes das grandes tecnologias, o acesso a dados, e consequente garantia de confidencialidade e de concorrência a diferentes modelos emergentes de negócios. A entrada das grandes tecnologias apresenta novas e complexas trocas entre estabilidade financeira, concorrência e proteção de dados.