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Human Capital Analytics e Desempenho dos Colaboradores: o Papel Mediador da Estratégia Empresarial e o Impacto Moderador da Antiguidade da Empresa no Setor Terciário em Portugal

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Resumo(s)

O Human Capital Analytics (HCA) tem vindo a emergir e adquirir relevância tanto a nível académico, como no con-texto organizacional, dada a sua importância para tornar as organizações mais competitivas num mercado altamente di-nâmico. Este estudo analisa o impacto do HCA (vertente es-tratégica operacional) na Estratégia Empresarial e no Desem-penho dos Colaboradores, investigando ainda o possível pa-pel mediador da Estratégia Empresarial e o efeito moderador da Antiguidade da Empresa. O estudo seguiu uma aborda-gem quantitativa, através de um questionário aplicado a 85 chefias de Recursos Humanos (RH) de empresas do setor ter-ciário português. Os resultados apontam que o HCA influen-cia a Estratégia Empresarial e o Desempenho dos Colabora-dores, mas não confirmam o papel mediador da Estratégia Empresarial, nem o efeito moderador da Antiguidade da Em-presa. O estudo contribui para o conhecimento sobre a Ges-tão Estratégica de Capital Humano (GECH) e apoia os pro-fissionais de RH na otimização das suas práticas de gestão.
Human Capital Analytics (HCA) has been gaining relevance both academically and organizationally due to its role in en-hancing competitiveness in a highly dynamic market. This study examines the impact of strategic-operational HCA on Business Strategy and Employee Performance, also explor-ing the potential mediating role of Business Strategy and the moderating effect of Company Age. Using a quantitative ap-proach, a survey was conducted with 85 Human Resources (HR) managers from Portuguese tertiary-sector companies. Results show HCA influences Business Strategy and Em-ployee Performance but do not confirm the mediating or moderating effects. The study contributes to the advance-ment of knowledge on Strategic Human Capital Manage-ment (SHCM) and supports HR professionals in optimizing their management practices.

Descrição

Palavras-chave

Human Capital Analytics (HCA) Estratégia Empresarial Desempenho dos Colaboradores Gestão Estratégica de Capital Humano (GECH) Métricas de Recursos Humanos

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