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Authors
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Abstract(s)
O setor de saúde é um dos mais importantes em qualquer economia, ainda que por ser
muito complexo e altamente regulamentado, enfrente riscos e desafios únicos. A
crescente complexidade do ambiente interno e externo das organizações de saúde,
expõe-nas a uma multiplicidade de riscos, que decorrem de fenómenos naturais, sociais,
financeiros e organizacionais, os quais podem interferir no alcance dos resultados
esperados, pelo que a sua existência não pode ser subestimada.
A implementação de um referencial de Gestão de Riscos Empresariais (ERM) pode
ajudar as organizações de saúde a identificar, avaliar, priorizar e gerir os riscos,
melhorando a sua eficácia operacional e resiliência organizacional, contribuindo para
evitar riscos ou reduzir as suas consequências e garantir a segurança dos doentes e a
conformidade legal.
O modelo Enterprise Risk Management - Integrating with Strategy and Performance do
Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission aborda a
incerteza, efetua a avaliação de riscos e fragilidades, intervindo sobre os processos de
maior risco, através do estabelecimento de uma priorização e da implementação de
estratégias críticas de mitigação. Trata-se de uma abordagem holística para a gestão de
riscos, que enfatiza a integração da gestão de riscos em toda a organização de saúde,
visando essencialmente garantir a segurança dos doentes, a conformidade legal e a sua
sustentabilidade financeira e operacional.
No geral, este documento fornece uma visão abrangente da gestão de riscos, a sua
importância e a implementação prática da abordagem ERM numa organização de saúde,
o Centro Hospitalar Universitário Cova da Beira, EPE.
Description
Keywords
Risco Gestão de riscos Enterprise risk management Organizações de saúde Auditoria interna CHUCB, EPE