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Implementação e certificação de um sistema de gestão de qualidade na MRG Equipav Engenharia e Construção SA
| dc.contributor.advisor | Amaro, Ana Cristina dos Santos | |
| dc.contributor.advisor | Morais, Maria Georgina da Costa Tamborino | |
| dc.contributor.author | Santos, Ana Rita Cardoso dos | |
| dc.date.accessioned | 2016-04-28T10:26:41Z | |
| dc.date.available | 2016-04-28T10:26:41Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description.abstract | O presente relatório de estágio pretende apresentar o desafio de implementar e certificar de um sistema de gestão da qualidade. Pretende-se, com recurso a um exemplo real, apresentar as razões que levam uma organização a implementar e certificar um sistema de gestão da qualidade e quais as dificuldades sentidas e a contextualização teórica da problemática da qualidade. Para implementar um sistema de gestão da qualidade, a organização identificou os processos, e respetivos procedimentos, de acordo com os requisitos da NP EN ISO 9001:2008 – Sistemas de Gestão da Qualidade: Requisitos, com vista à certificação do seu sistema de gestão da qualidade. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201134845 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/13355 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Qualidade | pt_PT |
| dc.subject | Construção civil | pt_PT |
| dc.subject | Sistema de gestão da qualidade | pt_PT |
| dc.subject | Certificação | pt_PT |
| dc.title | Implementação e certificação de um sistema de gestão de qualidade na MRG Equipav Engenharia e Construção SA | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |