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Inteligência artificial e automatização robótica de processos em auditoria
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Abstract(s)
O incremento vertiginoso da quantidade de dados e a progressiva inovação tecnológica
tem patenteado um enorme fortalecimento da diligência da auditoria externa, que se vê
atualmente forçada a adotar abordagens mais dinâmicas e com maior eficiência. No
âmbito destas novas formas de atuação surge a Robotic Process Automation (RPA), uma
tecnologia com potencial para revolucionar a eficiência e eficácia da auditoria,
minimizando os riscos e tornando-a mais célere, representando um valor acrescentado.
O presente estudo tem como principal objetivo explorar um tema ainda pouco presente
na literatura científica: a utilização de RPA em auditoria. Especificamente, pretende
analisar-se o conhecimento sobre RPA em auditoria por parte de auditores, desde saber
em que consiste esta tecnologia, passando pelas potenciais utilizações e riscos da sua
implementação em auditoria e visando-se, por último, identificar uma metodologia de
avaliação das técnicas de RPA no mercado, na visão do auditor.
Nesta pesquisa foi adotada uma metodologia qualitativa baseada em entrevistas
semiestruturadas, nomeadamente a profissionais de empresas de auditoria. Os resultados
demonstraram que, apesar de o impacto do RPA ser ainda reduzido nos dias de hoje,
existe a perceção de que a sua implementação poderá tornar-se indispensável dado o
desenvolvimento das funções exercidas pelo auditor.
Com base no trabalho empírico, este estudo identifica fases específicas do processo de
auditoria que poderão ser particularmente afetadas, como é o caso das atividades que
envolvem tarefas repetitivas e demoradas. Adicionalmente, identifica diversas vantagens
decorrentes da implementação de RPA na área da auditoria externa, desde logo, a
substituição dos atuais testes, realizados por amostragem, pela análise completa das
transações e pela capacidade de garantir, assim, uma maior segurança e fiabilidade da
informação financeira. Esta investigação contribui para um maior conhecimento
académico acerca de uma tecnologia emergente e poderá sensibilizar as firmas de
auditoria e os restantes profissionais quanto à evolução tecnológica, estimulando e
orientando a adoção de RPA na auditoria externa.
Description
Keywords
Auditoria Automatização robótica de processos Inteligência artificial