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Publicação

História, memória e identidade como estratégia de comunicação no comércio local

dc.contributor.advisorSobreira, Rosa Maria Campos, 1969-
dc.contributor.authorViolante, Joana Ribeiro
dc.date.accessioned2022-05-24T08:39:52Z
dc.date.available2022-05-24T08:39:52Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractO comércio local é uma atividade bastante representativa da Economia Portuguesa. Das lojas familiares que passam o seu legado de geração em geração, às novas tendências que vão continuamente dando mais vida às localidades onde estão inseridas, estas lojas lutam pela sua sobrevivência em tempos de consumismo de massas e contra as grandes superfícies. Numa altura em que o online passa a ser crucial para a sobrevivência de qualquer empresa, loja ou atividade, é importante perceber, para além dos apoios económicos, como este setor de atividade pode vingar nos dias de hoje. Uma das respostas pode passar pelo contar histórias: a história da empresa, as memórias de uma região, as peripécias de uma atividade familiar. Nesse sentido, este trabalho procurou perceber como a História e a Memória Organizacional, fazendo parte integrante da sua Identidade, podem ser uma mais-valia na estratégia de Comunicação empresarial do comércio local. Para tal, apresenta-se uma análise a um estudo de caso real: uma pequena empresa familiar e regional, ligada ao comércio de carnes, que conseguiu passar de talho de rua para uma loja Gourmet online. Na sua estratégia de Comunicação Online nota-se a importância de referirem a sua essência, mas acima de tudo, a sua ligação à terra, à tradição e aos costumes da localidade onde estão sediados, revelando assim o papel que a história tem para a formulação da sua identidade.pt_PT
dc.identifier.tid203014073pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/40702
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectHistóriapt_PT
dc.subjectMemóriapt_PT
dc.subjectIdentidade Organizacionalpt_PT
dc.subjectComércio Localpt_PT
dc.subjectEstratégiapt_PT
dc.subjectComunicação Onlinept_PT
dc.titleHistória, memória e identidade como estratégia de comunicação no comércio localpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Marketing e Comunicaçãopt_PT

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