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Publicação

Análise e intervenção ergonómica em postos de trabalho com computadores: a perceção dos trabalhadores

dc.contributor.advisorLima, Paulo
dc.contributor.authorSobral, Maria João Guterres do Carmo
dc.date.accessioned2014-08-11T12:25:59Z
dc.date.available2014-08-11T12:25:59Z
dc.date.issued2014
dc.descriptionDissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Segurança e Higiene no Trabalhopor
dc.description.abstractOs computadores, enquanto instrumentos de trabalho, fazem hoje parte da vida quotidiana de muitos trabalhadores, tendo trazido também profundas alterações nos hábitos e processos operativos, modificando quer o envolvimento físico quer o envolvimento psíquico no trabalho. É neste quadro que apresentamos um estudo empírico que tem como objetivo analisar as condições de trabalho através da perceção dos trabalhadores às diferentes dimensões ergonómicas. Concretamente, pretendemos verificar o cumprimento das prescrições mínimas de segurança e saúde relativamente ao posto de trabalho com utilização de computador, identificar os principais perigos/fatores de risco a que os trabalhadores estão expostos, avaliar a prevalência da existência de lesões musculoesqueléticas, e por fim propor um plano de intervenção de acordo com os resultados da análise realizada. Tendo em conta os objetivos deste estudo, optámos por um estudo de caso, numa abordagem que engloba o recurso ao inquérito por questionário construído para o efeito, sendo que a amostra foi constituída por 104 trabalhadores de uma autarquia. Os resultados obtidos neste estudo indicam que os trabalhadores tendem a discordar e a concordar com as afirmações que descrevem condições de trabalho ergonómicas, dependendo dos itens analisados. Assim, no que diz respeito às dimensões da análise ergonómica consideradas, obtivemos as seguintes médias: Organização do trabalho (2,99), Espaços de Trabalho (3,49), Ambiente Físico (4,00) e Máquina (4,30). Quanto ao cumprimento dos requisitos legais verificamos que 70,59% são cumpridos, num total de 34 questões colocadas. No que diz respeito à prevalência de sintomas associados às lesões musculoesqueléticas relacionadas com o trabalho, concretizado através da análise da frequência das respostas assinaladas no Nordic Muskuloskeletal Questionnaire (NMQ), aferimos que as queixas no pescoço e ombros prevalecem em 56% e 42% dos trabalhadores, respetivamente. Verificamos ainda que 52,8% dos respondentes não costuma estar sentado com a zona lombar apoiada ao espaldar da cadeira, adotando assim, um comportamento crítico/não adequado.por
dc.description.abstractAbstract: Computers as tools are now part of everyday life for many workers, having also brought profound changes in habits and operating processes by modifying either the physical or psychic involvement job involvement. Within this framework, we present an empirical study which aims to analyze the working conditions through the perceptions of workers to different ergonomic variables. Specifically, we intend to verify compliance with the minimum safety and health regarding workplace with computer use, identify the main hazards/risk factors to which workers are exposed, to assess the prevalence of the existence of musculoskeletal injuries, and finally propose an action plan according to the results of the analysis. Given the objectives of this study, we chose a case study, an approach that encompasses the use of questionnaire survey purpose built, and the sample consisted of 104 employees of a municipality. The results of this study indicate that employees tend to disagree and agree with the statements that describe ergonomic working conditions, depending on the items analyzed. Thus, with regard to the variables considered ergonomic analysis, we obtained the following averages: Work organization (2,99), Physical Spaces (3,49), physical environment (4,00) and Machine (4,30). The fulfillment of the legal requirements we found that 70,59 % are completed, a total of 34 questions. With regard to the prevalence of musculoskeletal injuries associated with work-related symptom, achieved by analyzing the frequency of the marked Muskuloskeletal Nordic Questionnaire (NMQ) responses, we verified that the complaints in the neck and shoulders are prevalent in 56 % and 42 % of workers, respectively. We also verified that 52,8 % of respondents usually sitting without support lumbar backrest of the chair, thus adopting a critical/not appropriate behavior.por
dc.identifier.tid201661861
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/6657
dc.language.isoporpor
dc.publisherInstituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais
dc.subjectanálise ergonómicapor
dc.subjectdimensões ergonómicaspor
dc.subjectperceçãopor
dc.subjectcondições de trabalhopor
dc.subjectcomputadorespor
dc.subjectergonomic analysispor
dc.subjectergonomic variablespor
dc.subjectperceptionpor
dc.subjectworking conditionspor
dc.subjectcomputerspor
dc.subjectMSHTpor
dc.titleAnálise e intervenção ergonómica em postos de trabalho com computadores: a perceção dos trabalhadorespor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor

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