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A saúde da confiança: estudo exploratório sobre a perceção da confiança nos prestadores de cuidados de saúde
| dc.contributor.advisor | Cerdeira, José Pedro, 1963- | |
| dc.contributor.author | Duarte, Inês Mafalda Correia | |
| dc.date.accessioned | 2018-08-28T10:17:50Z | |
| dc.date.available | 2018-08-28T10:17:50Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description.abstract | A confiança, quer nas relações pessoais quer nas relações profissionais, é um ingrediente essencial para a determinação dos comportamentos. A literatura académica apresenta inúmeras definições para este conceito e salienta que este é um fator que exige alguma dinâmica e adaptação entre as partes envolvidas numa interação. É um tema de abordagem sensível, muitas vezes essencial à perduração dos relacionamentos interpessoais. Na saúde, este conceito pode revelar-se vital para compreender a interação entre os utentes de cuidados e os prestadores de cuidados de saúde. Considerando a atualidade socioeconómica de Portugal e considerando a importância que a saúde tem para o bem-estar dos indivíduos, este trabalho de investigação procura avaliar a importância da confiança dos indivíduos nos serviços prestados pelo Sistema Nacional de Saúde e pelos Médicos de Família. Trata-se de um estudo exploratório, suportado numa metodologia quantitativa através da aplicação de um inquérito por questionário onde os resultados obtidos poderão contribuir para a sugestão de medidas que estimulem, incrementem e aumentem a “saúde da confiança”. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201962870 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/23887 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Confiança | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação | pt_PT |
| dc.subject | Médico de Família | pt_PT |
| dc.subject | Saúde | pt_PT |
| dc.subject | Serviço Nacional de Saúde | pt_PT |
| dc.title | A saúde da confiança: estudo exploratório sobre a perceção da confiança nos prestadores de cuidados de saúde | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Comunicação Organizacional - Cidadania, Confiança e Responsabilidade Social | pt_PT |