Transformação digital na administração pública portuguesa: o impacto das estratégias de inovação, modernização e transformação digital

Soares, Bárbara Francisca Simões

http://hdl.handle.net/10400.26/43454

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Authors

Soares, Bárbara Francisca Simões

Advisor(s)

Pedrosa, Isabel Maria Mendes

Bernardino, Jorge Fernandes Rodrigues

Abstract(s)

Tendo em conta a importância da Transformação Digital (TD) no posicionamento estratégico dos organismos públicos, a presente dissertação visa conhecer o que já foi feito na área da transformação digital na Administração Pública (AP) Portuguesa na sequência de duas iniciativas recentes, nomeadamente: “Estratégia para a Inovação e Modernização do Estado e da Administração Pública 2020-2023” e “Estratégia para a Transformação Digital da Administração Pública 2021-2026”. Os objetivos desta Dissertação compreendem: i) conhecer os projetos de TD em curso na AP dependentes da ”Estratégia para a Inovação e Modernização do Estado e da Administração Pública 2020-2023”; ii) conhecer, em pormenor, as “linhas estratégicas” da “Estratégia para a Transformação Digital da Administração Pública 2021- 2026” proposta pelo Conselho para as Tecnologias de Informação e Comunicação na AP; e iii) avaliar qualitativamente o nível de execução atual de um conjunto de projetos de TD, o caso específico dos Digital Innovation Hubs (DIH) e o seu contributo para a AP. Optou-se por uma metodologia qualitativa, com enquadramento teórico dos documentos estratégicos; estado da arte da TD; análise de evidências de projetos de TD já em curso e de projetos financiados, e, por fim, o estudo comparativo dos DIH, com análise dos projetos, comparação entre eles e síntese do estudo. A análise aos DIH permitiu afirmar que, dentro dos projetos analisados, os que mais contribuem para a AP, com o nível máximo de especialização na AP são: o Defence4Tech Hub, o Cybersecurity Hub, o ATTRACT DIH, e o Ai4PA Portugal. Esses DIH atuam em áreas de competência digital, com maior especialização em: conectividade, Inteligência Artificial (IA), cibersegurança, computação de alto desempenho, soluções digitais que promovam a interoperabilidade dos sistemas no setor público, internet das coisas, ciência dos dados e big data e qualificação em competências digitais avançadas. Espera-se que esta dissertação seja uma mais-valia para a AP em Portugal, promovendo o estudo de projetos específicos em curso e sendo um ponto de partida para futuras investigações, considerando a escassez de estudos nesta área, em Portugal.