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Desenvolvimento de um sistema de suporte ao encerramento de contas na parceiros 360
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Marques, Célio Gonçalo Cardoso | |
| dc.contributor.advisor | Oliveira, Daniel Ferreira de | |
| dc.contributor.author | Miguel, Sílvia Marisa Antunes | |
| dc.date.accessioned | 2024-02-08T18:09:38Z | |
| dc.date.available | 2024-02-08T18:09:38Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.date.submitted | 2023 | |
| dc.description.abstract | O controlo interno (CI) nas organizações é um método de grande importância através do qual é possível transmitir fiabilidade e segurança a todos os intervenientes, nomeadamente dos clientes, colaboradores, gestores das organizações e acionistas. A existência de falhas ao nível do CI pode colocar em causa quer o alcance dos objetivos, quer a qualidade da informação financeira produzida nas organizações. Torna-se por isso crucial a implementação de sistemas informáticos de suporte. Este projeto surge nesse âmbito e visa apresentar uma solução que dê suporte ao encerramento de contas das organizações, auxiliando os colaboradores da Parceiros 360 e apresentando às pessoas interessadas informação mais precisa sobre as suas organizações. Foi desenvolvida e implementada uma solução, em Microsoft Excel que permitirá ajudar no preenchimento de um conjunto de dados numa perspetiva contabilística, tornando mais fáceis e rápidos os processos de revisão de encerramento de contas mensal/anual. Para a elaboração desta solução, foi feita uma análise aprofundada sobre o CI, assim como uma análise sobre os SI no CI das organizações, o que permitiu que fossem seguidas as melhores práticas e metodologias durante o desenvolvimento da solução. Verificou-se, através da observação e das notas de campo recolhidas, bem como dos questionários de usabilidade, com base na versão portuguesa da System Usability Scale (SUS), realizados aos colaboradores da Parceiros 360, que a solução desenvolvida está pronta a ser utilizada, uma vez que consegue mitigar as necessidades apresentadas pela empresa com bons indicadores de aceitabilidade e satisfação em relação à usabilidade. Para trabalho futuro seria importante fazer-se um estudo de aceitação tecnológica, através do método Technology Acceptance Model (TAM) para medir a aceitação dos utilizadores na utilização da solução desenvolvida | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203494261 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/49745 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Controlo interno | pt_PT |
| dc.subject | Finanças | pt_PT |
| dc.subject | Informação | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de informação | pt_PT |
| dc.title | Desenvolvimento de um sistema de suporte ao encerramento de contas na parceiros 360 | pt_PT |
| dc.title.alternative | Consultores de gestão | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Tomar | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Auditoria e Finanças | pt_PT |