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Authors
Abstract(s)
O controlo interno (CI) nas organizações é um método de grande importância através do
qual é possível transmitir fiabilidade e segurança a todos os intervenientes,
nomeadamente dos clientes, colaboradores, gestores das organizações e acionistas. A
existência de falhas ao nível do CI pode colocar em causa quer o alcance dos objetivos,
quer a qualidade da informação financeira produzida nas organizações. Torna-se por isso
crucial a implementação de sistemas informáticos de suporte.
Este projeto surge nesse âmbito e visa apresentar uma solução que dê suporte ao
encerramento de contas das organizações, auxiliando os colaboradores da Parceiros 360
e apresentando às pessoas interessadas informação mais precisa sobre as suas
organizações. Foi desenvolvida e implementada uma solução, em Microsoft Excel que
permitirá ajudar no preenchimento de um conjunto de dados numa perspetiva
contabilística, tornando mais fáceis e rápidos os processos de revisão de encerramento de
contas mensal/anual.
Para a elaboração desta solução, foi feita uma análise aprofundada sobre o CI, assim como
uma análise sobre os SI no CI das organizações, o que permitiu que fossem seguidas as
melhores práticas e metodologias durante o desenvolvimento da solução.
Verificou-se, através da observação e das notas de campo recolhidas, bem como dos
questionários de usabilidade, com base na versão portuguesa da System Usability Scale
(SUS), realizados aos colaboradores da Parceiros 360, que a solução desenvolvida está
pronta a ser utilizada, uma vez que consegue mitigar as necessidades apresentadas pela
empresa com bons indicadores de aceitabilidade e satisfação em relação à usabilidade.
Para trabalho futuro seria importante fazer-se um estudo de aceitação tecnológica, através
do método Technology Acceptance Model (TAM) para medir a aceitação dos utilizadores
na utilização da solução desenvolvida
Description
Keywords
Controlo interno Finanças Informação Sistemas de informação