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Importância da auditoria a nível interno numa organização.
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| 2.81 MB | Adobe PDF |
Advisor(s)
Abstract(s)
O tema de estudo do presente relatório é baseado nas atividades realizadas na empresa
Medinova, Lda. no âmbito do Mestrado em Auditoria Empresarial e Pública, com ênfase na
auditoria interna, conformidade e otimização de processos internos nas áreas de Segurança no
Trabalho, Segurança Alimentar e Controlo de Dívida. Através das metodologias de
observação participante e investigação-ação, foram analisados e aprimorados diversos
processos, destacando-se a criação do Projeto do Departamento de Controlo de Dívida, que
implementou um sistema de monitorização financeira para fortalecer a gestão de cobranças e
a saúde financeira da organização. No Departamento de Segurança no Trabalho, foi realizada
a atualização do manual de procedimentos, alinhado com normas ISO, promovendo um
ambiente de trabalho mais seguro e conforme. Na área de Segurança Alimentar, a auditoria de
conformidade assegurou o cumprimento dos requisitos HACCP, aumentando a confiança nos
serviços prestados.
Este estágio proporcionou a aplicação prática dos conhecimentos teóricos em situações reais,
permitindo o desenvolvimento de competências cruciais na área de auditoria e conformidade
em contextos organizacionais. As melhorias implementadas reforçaram a sustentabilidade e a
conformidade da empresa Medinova, promovendo uma cultura de segurança, transparência e
confiança entre os stakeholders e clientes. Este relatório evidencia a importância da auditoria
interna não apenas como processo de verificação, mas como uma abordagem estratégica
essencial para o fortalecimento e resiliência organizacional.
Description
Keywords
Auditoria interna Conformidade Segurança no trabalho Segurança alimentar Controlo de dívida Melhoria contínua Investigação ação Normas ISO