Publicação
O papel do farmacêutico no marketing da farmácia comunitária
| dc.contributor.advisor | Margarido, Paulo | |
| dc.contributor.author | Dourado, Ana Sofia Coutinho | |
| dc.date.accessioned | 2018-01-16T12:25:54Z | |
| dc.date.available | 2018-01-16T12:25:54Z | |
| dc.date.issued | 2017-12 | |
| dc.description | Dissertação para obtenção do grau de Mestre no Instituto Superior de Ciências da Saúde Egas Moniz | pt_PT |
| dc.description.abstract | A farmácia comunitária de forma a ultrapassar as diversas mudanças que tem ocorrido no sector farmacêutico, maioritariamente a nível legislativo, teve que adotar novas medidas para desta forma rentabilizar a sua atividade. É neste novo cenário, que o farmacêutico, adota uma nova função, o farmacêuticogestor. Na sua nova função, o farmacêutico deverá saber como aplicar as diversas técnicas de marketing, para assim aumentar o lucro da farmácia e oferecer um serviço de qualidade superior. Para a construção deste trabalho foi feita uma revisão bibliográfica de diversas técnicas de marketing que podem ser adaptadas para a farmácia comunitária e que o farmacêutico pode utilizar de modo a acrescentar valor e para ir de encontro às necessidades do utente, com a finalidade do utente se sentir satisfeito e assim se tornar fidelizado. Neste trabalho também são abordadas algumas ações que as farmácias podem realizar para assim garantir a sustentabilidade a longo prazo, sem nunca esquecer que o seu primeiro e último objetivo é garantir a saúde e bem-estar do utente. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201815672 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/20198 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Farmácia comunitária | pt_PT |
| dc.subject | Marketing | pt_PT |
| dc.subject | Farmacêutico | pt_PT |
| dc.subject | Gestão | pt_PT |
| dc.title | O papel do farmacêutico no marketing da farmácia comunitária | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado Integrado em Ciências Farmacêuticas | pt_PT |