Publicação
TUI Ambassador Tours: Departamento de produto
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Marques, Gabriela | |
| dc.contributor.author | Fortunato, Bruno Miguel Pereira | |
| dc.date.accessioned | 2020-07-30T11:42:00Z | |
| dc.date.available | 2020-07-30T11:42:00Z | |
| dc.date.issued | 2020-06-16 | |
| dc.description.abstract | O presente trabalho surge no âmbito do estágio curricular para complementar o Mestrado de Gestão da Hoteleira e Turismo, na Universidade Europeia. O estágio curricular realizado teve como principal objetivo terminar o curso para que me propus, mas também para ganhar experiência numa área que sempre gostei: o operador turístico. Esta experiência, com início em 1 de setembro de 2019 e termo em 31 de outubro 2019, deu-me a possibilidade de estagiar no Departamento de Produto, do Operador Turístico Tui Ambassador. O horário de trabalho começava pelas 9h30 da manhã e terminava às 18h00, com um período de pausa para almoço das 12h30 às 13h30. A empresa apenas funciona nos dias úteis, pelo que, no período de fim de semana encontra-se encerrada. As folgas ocorrem aos sábados e domingos. Resolvi escolher a área do Operador Turístico, uma vez que sempre foi uma atividade que me fascinou e na qual gostaria de seguir no futuro. No primeiro capítulo, o presente relatório, descreve uma contextualização do estágio, no qual é feita uma descrição do subsetor da atividade, nomeadamente no que diz respeito ao departamento de produto de um operador turístico. No segundo capítulo caracteriza-se a entidade recetora do estágio, evidenciando-se a sua localização, a sua breve história, a estrutura organizacional, o enquadramento legal e os respetivos serviços prestados. Ainda neste capítulo apresenta-se uma análise SWOT da empresa descrevendo-se as suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. No terceiro capítulo são descritas sucintamente as atividades que foram desenvolvidas por mim enquanto estagiário desta empresa. No quarto capítulo descrevem-se aqueles que considero que foram os contributos do plano curricular do Mestrado para a atividade de estágio. No quinto capítulo apresenta-se uma proposta de valor e as conclusões. Por fim, no sexto capítulo efetua-se uma avaliação pessoal da entidade acolhedora do estágio. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202505677 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/33020 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Turismo | pt_PT |
| dc.subject | Operador Turístico | pt_PT |
| dc.subject | Departamento de Produto | pt_PT |
| dc.title | TUI Ambassador Tours: Departamento de produto | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Universidade Europeia | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão do Turismo e da Hotelaria | pt_PT |
Ficheiros
Principais
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Miniatura indisponível
- Nome:
- Relatório de Estágio de M-GTH - Bruno Fortunato.pdf
- Tamanho:
- 3.05 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format