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Publicação
Melhoria da experiência digital do doente com enfarte do miocárdio
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A melhoria da experiência digital dos doentes com enfarte do miocárdio é vital para garantir cuidados mais eficazes e centrados no doente em Portugal. O reconhecimento precoce e a intervenção adequada são cruciais, destacando-se a importância da abordagem multidisciplinar e da intervenção coronária percutânea primária. No entanto, é necessário garantir uma experiência positiva do doente ao longo de todo o processo, desde a chegada ao serviço de urgência até à alta e acompanhamento no domicílio. O marketing digital desempenha um papel crucial neste contexto, permitindo uma comunicação personalizada e um apoio contínuo. Assim, este trabalho tem como objetivo analisar a experiência digital atual, identificar áreas de melhoria e criar estratégias de comunicação personalizadas para otimizar os cuidados ao doente.
Descrição
Palavras-chave
Experiência digital Enfarte do miocárdio Cuidados centrados no paciente Marketing digital