Publicação
A influência da inovação organizacional na Universidade Federal do Maranhão
| dc.contributor.advisor | Gonçalves, Miguel de Freitas | |
| dc.contributor.author | Sales, Paulo Tarcísio Lira de | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-27T14:30:04Z | |
| dc.date.available | 2026-05-27T14:30:04Z | |
| dc.date.issued | 2025-10-06 | |
| dc.description.abstract | Esta dissertação tem como objetivo identificar e descrever as inovações organizacionais mais relevantes implementadas na Universidade Federal do Maranhão no período de 2019 a 2023. São analisadas seis inovações: Almoxarifado Virtual, Sistema Eletrônico de Informações, Programa de Gestão e Desempenho, Votação Eletrônica, Novo Modelo de Gestão e Central de Atendimento, estabelecendo relações com cinco categorias de inovação: vertente, tipologia, difusão, impacto e modelo. A investigação adota uma abordagem qualitativa, utilizando a análise bibliográfica e o estudo de caso como metodologia, centrando-se na inovação organizacional – compreendida como a introdução de novidades ou mudanças significativas em métodos organizacionais na Universidade Federal do Maranhão – instituição pública de ensino superior cuja missão é gerar e disseminar conhecimento por meio do ensino, pesquisa e extensão. Este estudo revela que o Sistema Eletrônico de Informação e o Programa de Gestão e Desempenho foram as inovações que demonstraram uma maior influência na instituição, seguido pelo Almoxarifado Virtual, a Votação Eletrônica, a Central de Atendimento e o Novo Modelo de Gestão. As inovações observadas e implementadas evidenciam a revitalização dos sistemas internos, o aumento da eficiência operacional, uma maior celeridade e transparência nos procedimentos administrativos e o forte interesse na digitalização dos serviços. As principais conclusões do estudo ressaltam que as inovações e a sua relação com os objetivos estabelecidos, classificando-as de acordo com as categorias definidas, demonstram a sua relevância para a universidade. | por |
| dc.identifier.tid | 204049237 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/63353 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | inovação organizacional | |
| dc.subject | Universidade Federal do Maranhão | |
| dc.title | A influência da inovação organizacional na Universidade Federal do Maranhão | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão Empresarial |
