Publication
O marketing interno como ferramenta de motivação e desempenho dos colaboradores estudo de caso da empresa Covet House
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Alves, Caetano | |
dc.contributor.author | Ferracini, Amanda de Siqueira | |
dc.date.accessioned | 2022-12-07T14:51:52Z | |
dc.date.available | 2022-12-07T14:51:52Z | |
dc.date.issued | 2022-11-14 | |
dc.description.abstract | Num contexto em que o foco principal sempre foi o cliente externo, é de extrema importância as empresas perceberem que existe outro cliente para também se preocupar: o cliente interno. Este trabalho tem como objetivo mostrar como as ferramentas do marketing interno podem ajudar na melhoria do desempenho e na motivação do cliente interno dentro de uma empresa. O estudo apresentará ainda uma análise de colaboradores pertencentes a empresa Covet House, de forma a comprovar, ou não, se através de estratégias do marketing interno, os colaboradores podem ficar mais motivados e consequentemente melhorar o seu desempenho e trazer assim mais sucesso, produtividade e resultados positivos para a empresa. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 203103912 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/42551 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Marketing interno | pt_PT |
dc.subject | Ferramentas marketing interno | pt_PT |
dc.subject | Estudo de caso | pt_PT |
dc.title | O marketing interno como ferramenta de motivação e desempenho dos colaboradores estudo de caso da empresa Covet House | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |