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Planeamento das condições operacionais do BOC-HG e UCA do Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra EPE
| dc.contributor.advisor | Amaro, Ana Cristina dos Santos | |
| dc.contributor.advisor | Almeida, José Manuel | |
| dc.contributor.author | Tavares, Ana Cláudia Henriques | |
| dc.date.accessioned | 2016-06-09T14:34:53Z | |
| dc.date.available | 2016-06-09T14:34:53Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description.abstract | No atual contexto de mudança, impõe-se como desafio das organizações a procura de uma maior economia, eficácia e eficiência das suas operações. Este projeto aborda e desenvolve o planeamento de cirurgias eletivas, em dois Blocos Operatórios do CHUC. Procura-se essencialmente uma melhor resposta, em termos estratégicos, para a redução das listas de espera para cirurgia, bem como a melhoria na eficiência do funcionamento dos serviços. Com este propósito procedeu-se ao levantamento bibliográfico, quer alusivo à integração destes Serviços Hospitalares, em normas e leis de referência nacional, regional e local, quer em conceitos na vertente da otimização/apoio à decisão. De seguida foi realizada uma análise contextual dos serviços em estudo, passando-se para a componente metodológica. Nesta, promoveu-se uma sequência de métodos, iniciando-se com recurso a questionários de forma a indagar sobre a opinião de critérios de otimização por parte dos intervenientes e agentes de suporte à decisão, seguindo-se de uma entrevista para recolha de parâmetros e ideias para um modelo de otimização, finalizando-se na conceção e adaptação do modelo. Os testes ao modelo mostraram bons resultados computacionais e revelaram-se adequados há realidade do bloco operatório. As abordagens propostas no presente projeto proporcionam ainda uma reflexão sobre os problemas de planeamento do Bloco Operatório e no seu desempenho global. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201179083 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/14018 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Listas de espera | pt_PT |
| dc.subject | Bloco operatório | pt_PT |
| dc.subject | Planeamento | pt_PT |
| dc.subject | Otimização | pt_PT |
| dc.title | Planeamento das condições operacionais do BOC-HG e UCA do Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra EPE | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |