Publicação
A Influência da Inteligência Artificial no Employer Branding
| dc.contributor.advisor | Reis, Isabel | |
| dc.contributor.author | Miguel da Silva Duarte Ramalheiro | |
| dc.date.accessioned | 2026-07-23T14:17:34Z | |
| dc.date.available | 2026-07-23T14:17:34Z | |
| dc.date.issued | 2024-07-29 | |
| dc.description.abstract | A presente dissertação teve como objetivo compreender qual a influência da Inteligência Artificial no Employer Branding. Monteiro et al. (2020) definem o Employer Branding como o conceito utilizado para definir a reputação de uma marca empregadora e o valor que os colaboradores poderão obter da mesma. Esta mesma reputação é resultante da satisfação dos colaboradores, bem como do seu compromisso para com ela. Quanto mais os colaboradores estiverem satisfeitos com o trabalho que desempenham, maior é o seu bem-estar com o ambiente organizacional onde se inserem Villafañe (2017) e, como nos dizem Backhaus e Tikoo (2004), o Employer Branding retrata uma imagem na qual o colaborador reciprocamente retribui à empresa, estendendo a sua permanência nela, porque a vê como um bom lugar para trabalhar. Ora, posto isto, tivemos como objetivo apurar de que forma a Inteligência Artificial poderia influenciar, positiva ou negativamente, a estratégia de Employer Branding dentro das organizações, se os colaboradores, os gestores e líderes já utilizam esta tecnologia, e se se encontram preparados para esta, quais os seus prós e contras, receios e motivações. O método de investigação utilizado nesta dissertação foi de tipo misto, que congregou a abordagem quantitativa e qualitativa. Relativamente à metodologia quantitativa foi elaborado um questionário, publicado em plataformas como LinkedIN, Instagram e Facebook, que resultou em 113 respostas, onde 65,5% dos participantes foram do sexo feminino e 34,5% do sexo masculino, com idades compreendidas entre os 18 e mais de 55 anos. Para além disto, a metodologia qualitativa foi fundamentada em entrevistas a gestores de recursos humanos, onde foram entrevistados 3 gestores do sexo feminino e 2 do sexo feminino, com uma idade média de 48,4 anos e habilitações académicas que variam entre a licenciatura e o doutoramento, contando estes com uma experiência profissional média que ronda os 15,6 anos. Após estes procedimentos realizou-se a análise das respostas ao questionário, bem como uma análise de conteúdo das entrevistas realizada com o suporte analítico da Inteligência Artificial, o Chat GPT. Como conclusão destas duas análise, observamos que tanto os inquiridos no questionário, como os gestores de recursos humanos, indicam que a Inteligência Artificial influencia positivamente o Employer Branding, sendo esta vista como um fator crucial para modernizar e fortalecer a imagem da empresa, melhorando a eficiência interna atraindo e retendo talentos, tendo neste um impacto positivo, porém, relativamente aos gestores, estes demonstram-se reticentes quanto à aceitação e compreensão da implementação desta por parte de stakeholders específicos, sendo essencial delinear estratégias de comunicação eficazes, bem como formações que garantam uma implementação bem-sucedida da Inteligência Artificial. | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/63905 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | |
| dc.subject | Inteligência Artificial | |
| dc.subject | Employer Branding | |
| dc.subject | Gestão de Pessoas | |
| dc.subject | Colaboradores | |
| dc.subject | Gestão de Recursos Humanos | |
| dc.title | A Influência da Inteligência Artificial no Employer Branding | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Recursos Humanos |