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A INFLUÊNCIA DOS MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NA GESTÃO DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO MARANHÃO E A PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES SOBRE O CLIMA ORGANIZACIONAL
| dc.contributor.advisor | Lopes Costa, José | |
| dc.contributor.author | Sousa, Rosimary | |
| dc.date.accessioned | 2019-06-18T14:09:23Z | |
| dc.date.available | 2019-06-18T14:09:23Z | |
| dc.date.issued | 2019-06-18 | |
| dc.date.submitted | 2019-05-07 | |
| dc.description.abstract | A gestão pública brasileira tem sido alvo de constantes mudanças e reflexões sobre a forma de como são administrados os recursos públicos, e como esta administração interfere na prestação de um serviço público eficiente. O presente estudo traz uma abordagem histórica sobre os modelos de administração pública brasileira: patrimonialista, burocrático e gerencial, e as influências destes regimes na gestão pública, desenvolvido no domínio de um órgão do Poder Judiciário maranhense. A investigação buscou identificar características desses modelos na gestão do Tribunal de Justiça do Maranhão, a partir da percepção dos servidores, avaliada por meio de uma pesquisa de Clima Organizacional. O estudo acentua o enfoque cultural como fator relevante na investigação do objeto abordado, apontando transições decorrentes de acontecimentos determinantes no ambiente de trabalho, observados durante a experiência da autora como servidora da instituição. Analisa os cenários e os dados obtidos, de modo a estabelecer reflexões sobre os pontos fortes e fracos identificados, intentando contribuir para a melhoria do Clima Organizacional da instituição e o aperfeiçoamento da sua gestão. A abordagem preza por maior eficiência na prestação dos serviços, melhor qualidade de vida como fator motivacional, tornando o trabalho mais produtivo, maior empenho e dedicação, visando à melhoria dos índices investigados, e maior efetividade na prestação dos serviços jurisdicional e administrativo, atendendo às necessidades sociais, com foco nas melhores práticas da Gestão Organizacional. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202255476 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/28910 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Gestão Pública | pt_PT |
| dc.subject | Clima Organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Cultura Organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Modelos da Administração Pública Brasileira | pt_PT |
| dc.subject | Tribunal de Justiça do Maranhão | pt_PT |
| dc.title | A INFLUÊNCIA DOS MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NA GESTÃO DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO MARANHÃO E A PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES SOBRE O CLIMA ORGANIZACIONAL | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Superior de Gestão |