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Impacto do Experience Marketing na construção do valor emocional da marca:
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Romão, Isabel | |
| dc.contributor.author | Jethá, Joana Chaveiro | |
| dc.date.accessioned | 2016-12-20T19:22:50Z | |
| dc.date.available | 2016-12-20T19:22:50Z | |
| dc.date.issued | 2016-10-21 | |
| dc.description.abstract | A noção de experiência tem vindo a intensificar-se de maneira exponencial nos tempos modernos. Com a banalização de produtos e serviços substitutos, consequentes de uma intensa saturação do mercado, os consumidores procuram hoje serviços e produtos que lhes concedam experiências em detrimento da satisfação das suas necessidades sensoriais e de entretenimento. Assim sendo, as empresas catalisaram esforços no delineamento de estratégias que proporcionem ao público um conjunto de sensações e emoções que potenciem relações e que sejam um factor de diferenciação, denominado de Experience Marketing. Neste sentido, a presente dissertação tem como objectivo investigar o impacto do experience marketing na construção do valor emocional da marca. Desta maneira, realizou-se um estudo de caso aplicado a um festival português, Vodafone Paredes de Coura, que contou com 100 respostas de participantes do evento. Através da análise da componente prática do estudo, tornou-se evidente que as experiências proporcionadas neste tipo de eventos têm efeitos positivos na valorização da marca associada. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201458659 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/16980 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Experience Marketing | pt_PT |
| dc.subject | Relacionamento | pt_PT |
| dc.subject | Emoção | pt_PT |
| dc.subject | Cognição | pt_PT |
| dc.subject | Percepção e Experiência | pt_PT |
| dc.title | Impacto do Experience Marketing na construção do valor emocional da marca: | pt_PT |
| dc.title.alternative | Caso: Vodafone Paredes de Coura | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |
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